其實(shí)對(duì)于個(gè)人隱私大家也是最近幾年才意識(shí)到的,個(gè)人隱私其實(shí)是指除了自己以外,不愿意讓其他人知道的私密信息、私密空間等等,而電話號(hào)碼在大家的想法里就是不愿意透露給陌生人的隱私。
電話銷售侵犯?jìng)€(gè)人隱私嗎?
為什么大家會(huì)有一種電話銷售侵犯?jìng)€(gè)人隱私的想法了,其根本愿意就是電話號(hào)碼大家都覺(jué)得是一個(gè)很私密的東西,除非我主動(dòng)告訴你,不然你是從那種渠道獲取的,這讓大家覺(jué)得都自己的隱私受到的侵?jǐn)_和泄露。
尤其是每天數(shù)不勝數(shù)的銷售推廣電話,對(duì)某些用戶的生活產(chǎn)生了一定的困擾,而在《民法典》中,關(guān)于隱私權(quán)的描述中,任何人是不得同電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式,侵?jǐn)_他人的私人生活安寧,不然就是侵犯了用戶個(gè)人隱私。
因此如果大家還在進(jìn)行電銷銷售的話,請(qǐng)大家一定要把握好打電話的度和時(shí)間,不要在大晚上,或者是用戶休息私人時(shí)間,十分忙碌的時(shí)候給用戶打電話,避免對(duì)用戶的騷擾,同時(shí)也可以降低用戶的投訴。
然后在電話銷售侵犯?jìng)€(gè)人隱私,對(duì)于客戶電話號(hào)碼的來(lái)源,大家表示一定的疑惑,懷疑是通過(guò)非法獲取,也就是從別人的手里購(gòu)買得來(lái)的。如果說(shuō)是在最初的電話銷售,就是早很多年前,確實(shí)大部分的電話資源都是通過(guò),非法購(gòu)買獲取的,但現(xiàn)如今購(gòu)買電話碼號(hào)會(huì)觸犯相關(guān)的法律條文,而且在速度上也沒(méi)有大數(shù)據(jù)獲取電話資源來(lái)的快。
說(shuō)到大數(shù)據(jù)獲取,我們就不得不提到,我們現(xiàn)在不管在什么平臺(tái),都是需要通過(guò)手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)的,因此這就給了打輸了有機(jī)可乘的機(jī)會(huì),目前大部分的電銷資源都是這樣獲取的。這種獲取電話號(hào)碼的手段,是不侵犯?jìng)€(gè)人隱私,屬于合法的存在。
在電話銷售中,除了用戶電話號(hào)碼的來(lái)源以外,還有就是用戶個(gè)人信息的去向也是有可能違法的,從而侵犯?jìng)€(gè)人隱私,比如說(shuō)電銷之前資源的交換、利用客戶資源進(jìn)行電信詐騙和電話騷擾的事情,以及其他違法違規(guī)的事情,都是不可以的哦。
以上就是小編整理的全部?jī)?nèi)容,其實(shí)對(duì)于電話營(yíng)銷國(guó)家并非是禁止,而是整治電話營(yíng)銷,大家只要是正規(guī)的行業(yè),合理合法且合規(guī)就不要有任何的擔(dān)心。最后更多電銷方面的內(nèi)容可關(guān)注巨人網(wǎng)絡(luò)通訊。