對于新手電銷來說,想要成交無疑是很困難的,尤其是遭遇客戶的掛電話對新手的打擊很大,那電銷新手如何推銷產(chǎn)品?小編覺得我們可以從一下4個方面銷售進(jìn)行,一起去看看吧。
一個新手如何推銷產(chǎn)品?
1、目標(biāo)客戶
電話銷售的第一步是要找到正確的人,就是對你產(chǎn)品感興趣,或者是 有這方面需求的人,如果說你的目標(biāo)客戶不明確,那么你打再多的電話都是沒有效果的,不管是新手還是老手。因此我們在推銷產(chǎn)品之前,一定要確認(rèn)與你通話的就是你要找的人。
2、電話前的準(zhǔn)備
不管你是剛剛?cè)胄须婁N的新人,還是老手,在進(jìn)行電話銷售推銷產(chǎn)品前,一定要好銷售資料,其中包括客戶的資料、產(chǎn)品的資料、賣點,公司的優(yōu)勢 ,以及相關(guān)的電銷話術(shù)準(zhǔn)備。
3、保持良好的心態(tài)
在進(jìn)行電話銷售前,我們一定要調(diào)解好自己的心態(tài),保持良好的心態(tài)也是電話營銷中最為關(guān)鍵的一步,因為我們可以通過聲音將自己的情緒傳遞給客戶,自然積極的心態(tài)是有助于我們獲取客戶的信任,從而更好的開展電銷業(yè)務(wù)。
4、電銷開場白
客戶在接到電話的一瞬間,如果你的開場白在用戶看來沒有對自己沒有作用,那么自然就會掛了你的電話。因此對于電銷新手來說,如何在短時間吸引客戶興趣,成為決定電話銷售質(zhì)量的關(guān)鍵。
5、及時跟進(jìn)
最后就是我們在和客戶結(jié)每一通電話后,一定要把本次電話的情況、客戶的信息等等進(jìn)行記錄。同時還要做好標(biāo)記,這樣才能區(qū)分好客戶是否有意向度,為第二次的跟進(jìn),以及打回訪電話做鋪墊。