現(xiàn)如今如果大家還是以傳統(tǒng)的電銷模式進行銷售,那么是會被時代拋棄,跟不上市場需求的。就比如在客戶電話資源的獲取上,其成本是越來越貴,那么我們應(yīng)該怎么解決這一問題。
電話獲客成本高,如何降低?
1、精準線索
想要降低電話獲客成本,首先你就要考慮是客戶線索的精準度,是不是意向客戶等等。因為只有精準度越高,銷售開展起來效率自然越高,產(chǎn)生的意向客戶也就越多,這樣成本才會降低。
2、打電話效率
對于電銷人員來說,打電話時每天都要重復做好多遍的東西,但如果我們能提高其效率,那么是不是電銷企業(yè)不管在時間成本,還是金錢成本上肯定就更低。
因此想要降低電話獲客成本,那么就看我們一天內(nèi)能打出多少銷售電話、能打通多少銷售電話等等,這些都決定著獲客的成本。
3、團隊管理
電話銷售不僅僅時打電話的問題,還有的就如何快速獲取、成單以及業(yè)績上漲等等都是需要處理的問題,而這些又涉及到團隊管理。如果管理不到位,電話銷售時很容易出現(xiàn)漏單、跑單等情況,這樣客戶資源也容易流失從而導致成本增加。
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