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深圳高頻防封電話卡

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打電銷,話術(shù)很重要。肯定不能和平時(shí)朋友聊天一樣,還得是有些技巧在里面的。



1、清晰的思路



最起碼把該問的都問清楚了,而不是掛完電話發(fā)現(xiàn)不是這個(gè)沒問就是那個(gè)忘記了。



2、做主動(dòng)出擊的人



不要等客戶詢問你,電話中間有超過5秒的間隔,就很尷尬了。



3、隨機(jī)應(yīng)變,靈活運(yùn)用



當(dāng)然y姐知道看起來就跟沒講一樣。所以這里就舉個(gè)例子:


1

問客戶社保


A客戶經(jīng)理:你有交社保嗎?社保交幾年了?是單位幫你交的嗎?中間有斷過嗎?


B客戶經(jīng)理:?jiǎn)挝粠湍憬坏纳绫啄炅??公積金有交嗎?這家公司工作多久了?


同樣是一個(gè)社保問題,A客戶經(jīng)理問好幾個(gè)問題都沒有問清楚,客戶也會(huì)煩,B客戶經(jīng)理只需要客戶經(jīng)過簡(jiǎn)單判斷回答就能知道社保,公積金,上班多久這些重要項(xiàng)目。


1

問客戶工資


A客戶經(jīng)理:你工資多少???打卡的還是現(xiàn)金的?每個(gè)月幾號(hào)發(fā)工資呢?


B客戶經(jīng)理:打卡工資多少?每個(gè)月準(zhǔn)時(shí)嗎?


能一句話說完的不要拖兩句,能讓客戶做判斷的絕不讓客戶做陳述。


簡(jiǎn)單,快速的詢問,判斷,邀約,簽約。

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