一個(gè)項(xiàng)目的成功或失敗取決于項(xiàng)目經(jīng)理的好壞。 對(duì)于所有公司和行業(yè)而言,這都是事實(shí),而IT行業(yè)也不例外。 對(duì)于IT項(xiàng)目, 例如WordPress的設(shè)計(jì)和開發(fā), 在預(yù)算范圍內(nèi)及時(shí)提出并取得成功, 必須投入很多工作, 其中大部分是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。
項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)IT公司的重要性意味著,如果他們無法解決問題,他們將無法承擔(dān)錯(cuò)誤的聘用或任何機(jī)會(huì)。 他們必須確保潛在客戶具有正確的項(xiàng)目管理技能,才能在IT行業(yè)取得成功。 現(xiàn)在的問題是 這些技能是什么? 您如何在一個(gè)人中發(fā)現(xiàn)他們?
值得注意的是,給某人“項(xiàng)目經(jīng)理”的稱呼或被稱為“事實(shí)經(jīng)理”的事實(shí)并不自動(dòng)意味著他們可以有效,成功地執(zhí)行項(xiàng)目。
這是IT主管隨著時(shí)間的推移而學(xué)到的東西。 一個(gè)有效,高效的IT項(xiàng)目經(jīng)理,不僅要使團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)并按計(jì)劃進(jìn)行,還需要的不僅僅是技術(shù)知識(shí)。 有非技術(shù)技能也很重要。 這些技能, 大多數(shù)時(shí)候 確定一個(gè)項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理的成功或失敗。
事實(shí)是,IT項(xiàng)目經(jīng)理手頭很多。 這是重要的角色,需要正確的個(gè)性和正確的技能作為成功的要素。 所以, IT公司如何區(qū)分好項(xiàng)目經(jīng)理與壞項(xiàng)目經(jīng)理之間的區(qū)別? 他們需要什么技能?
以下是IT公司最重要的項(xiàng)目管理技能:
當(dāng)涉及到IT項(xiàng)目管理技能時(shí), 它不只是成為領(lǐng)導(dǎo)者,或者僅僅是具有領(lǐng)導(dǎo)能力。 您應(yīng)該擁有正確的領(lǐng)導(dǎo)技能。 作為項(xiàng)目經(jīng)理, 你對(duì)自己的脖子負(fù)有責(zé)任。 然而, 您不必太死板。 首先, 你必須 擔(dān)任某些學(xué)科的專家 在一些有價(jià)值的過程中。 您還必須歡迎并收到問題。 IT項(xiàng)目經(jīng)理還必須能夠指導(dǎo)其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員,以便他們可以在項(xiàng)目管理過程中利用其技術(shù)技能來實(shí)現(xiàn)有意義的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
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您作為領(lǐng)導(dǎo)者的角色不僅限于協(xié)調(diào)或監(jiān)督任務(wù)和流程。 你也 必須勾勒出一個(gè)愿景 并確定要遵循的路線圖, 同時(shí)激勵(lì)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的其他成員。
項(xiàng)目經(jīng)理需要非??焖俚胤治鲆环N情況或給定的數(shù)據(jù)并做出正確的決定。 有關(guān)WordPress設(shè)計(jì)和管理項(xiàng)目的所有最終電話, 例如, 靠在項(xiàng)目經(jīng)理的肩膀上。 這種力量承擔(dān)著巨大的責(zé)任, 因?yàn)樗麄儗?duì)項(xiàng)目的成功或失敗負(fù)有責(zé)任。
項(xiàng)目經(jīng)理是長(zhǎng)期的問題解決者。 事實(shí)上, 那是他們的工作。 這就是為什么他們?cè)谧琅灶I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的原因。 在項(xiàng)目管理的背景下, 要解決的重要問題是 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理。 許多有前途的項(xiàng)目錯(cuò)過了交付時(shí)間表, 預(yù)算, 或范圍,因?yàn)橐馔獬霈F(xiàn)的驚喜。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作是尋找與其項(xiàng)目相關(guān)的任何風(fēng)險(xiǎn),并設(shè)法減輕這些風(fēng)險(xiǎn)。 他們必須問正確的問題-無論多么努力, 并不斷確認(rèn)依賴關(guān)系, 時(shí)間線, 和決定。
如果您有效且充分地運(yùn)行項(xiàng)目, 出現(xiàn)意外的可能性很小。 一切都應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)日志以及緩解計(jì)劃。 項(xiàng)目經(jīng)理是最合適的人選,以確保所有這些都得到覆蓋。
能夠 解決障礙 是項(xiàng)目經(jīng)理必不可少的技能。 定義一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理的能力是他們盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的能力, 找出問題的根源, 權(quán)衡所有可能的選擇, 并實(shí)施理想的解決方案。
的能力 編寫明確的業(yè)務(wù)案例描述 對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理至關(guān)重要。 這將使他們能夠與公司管理層正確溝通。 仍然, 這也意味著項(xiàng)目經(jīng)理必須了解指導(dǎo)他們所監(jiān)督的項(xiàng)目的所有基本原則。
項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行IT項(xiàng)目時(shí)必須適當(dāng)管理的重要資源是公司高級(jí)管理層的支持和信譽(yù)。 公司資源可能同時(shí)難以理解和昂貴, 但他們必須在管理層的支持下進(jìn)行管理。
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項(xiàng)目經(jīng)理還必須具備以下關(guān)鍵技能: 解釋投資回報(bào)率 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 和其他一些基本評(píng)估 以清晰易懂的術(shù)語表達(dá),而不是屈從于此。 進(jìn)行有關(guān)未來的討論也可能會(huì)有所幫助。 是否可以升級(jí)服務(wù)器? 我們可以擴(kuò)展基礎(chǔ)設(shè)施嗎? 您會(huì)在預(yù)期壽命之前用基于云的資源替換所有內(nèi)容嗎?
我們現(xiàn)在處于一個(gè)幾乎每個(gè)人都充滿工作場(chǎng)所信息的世界。 如果只有一個(gè)人可以在他們的工作場(chǎng)所中體驗(yàn)到這一點(diǎn), 尤其是在IT公司中 那么必須是項(xiàng)目經(jīng)理。 雖然我們的思維廣闊無窮,幾乎擁有無限的存儲(chǔ)能力, 我們都有自己的認(rèn)知負(fù)擔(dān), 這是我們的思維在特定時(shí)間可以處理的信息的限制。
這就是為什么他們必須具有優(yōu)先排序技能,以幫助他們按重要性順序整理事情的原因。 項(xiàng)目經(jīng)理還必須具有管理大量數(shù)據(jù)的能力,以從中提取所需信息并忽略噪音。 他們必須能夠 掌握優(yōu)先級(jí)和時(shí)間管理的技巧 如果他們想成功。 項(xiàng)目經(jīng)理總是必須 專注于戰(zhàn)略 以及 即使他們將繼續(xù)收到會(huì)觸發(fā)他們必須撲滅大火的通知。 仍然, 他們必須確保自己的項(xiàng)目能順利完成。
每個(gè)人對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作或人都有刻板印象。 共同的想法是,它們足夠有效率,可以定期執(zhí)行多任務(wù)。 人們沒有意識(shí)到的是 強(qiáng)大的多任務(wù)處理能力 不能保證項(xiàng)目經(jīng)理能夠滿足其作為項(xiàng)目經(jīng)理的要求和期限。 比完成多任務(wù)的能力更重要的是完美地組織事物并按順序進(jìn)行。 您可能必須優(yōu)先處理特定任務(wù), 將項(xiàng)目分解成更小的隔間以避免混淆, 并記錄所有內(nèi)容,以供將來參考和輕松訪問。 有時(shí)組織過程將要求他們?cè)O(shè)想在項(xiàng)目期間要采取的所有步驟,并預(yù)測(cè)項(xiàng)目期間可能出現(xiàn)的問題。
作為項(xiàng)目經(jīng)理,您的職責(zé)是確保與項(xiàng)目相關(guān)的所有流程都順利運(yùn)行,并與公司目標(biāo)完美契合。 如果項(xiàng)目經(jīng)理可以 組織多種方法 復(fù)雜且不確定的條件下。 所以, 他們必須能夠確定優(yōu)先級(jí), 計(jì)劃, 和安排作為他們技能的一部分。 為了提高工作效率, 項(xiàng)目經(jīng)理必須比項(xiàng)目和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提前十步。 這樣他們才能避免意外, 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn), 并得到他們想要的結(jié)果。
溝通是項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的基本技能之一。 項(xiàng)目經(jīng)理必須能夠使用正確的語言, 術(shù)語, 和成語來傳達(dá)他們的信息。 這顯示了他們的智力水平以及他們理解和被理解的意愿。 當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理可以清晰地交流時(shí), 我們鼓勵(lì)與他們一起工作的IT人員為他們做更多的事情。
良好的幽默感在項(xiàng)目管理中不可忽視, 尤其是在IT公司中。 大多數(shù)時(shí)候, 缺乏幽默感的人將其用作防御的一種形式。 通常是一堵墻,旨在掩蓋他們的無能, 希望統(tǒng)治討論并且不尊重IT目標(biāo)。
溝通是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)核心技能。 此技能不僅限于內(nèi)部交流。 他們還必須 與客戶溝通。 因此,他們必須能夠說出客戶理解的語言。
根據(jù)您的溝通技巧, 您可以建立牢固的聯(lián)系,也可以銷毀任何現(xiàn)有的關(guān)系。 這是可以制造或破壞事物的專業(yè)知識(shí)。 大多數(shù)時(shí)候, 項(xiàng)目經(jīng)理是唯一可以翻譯的人, 分享資訊, 客戶和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的更新。 它們充當(dāng)了兩方之間的聯(lián)系。 這就是為什么他們的溝通技巧必須很強(qiáng)的原因。 他們實(shí)際上是在針對(duì)不同的人群或階級(jí)講兩種不同的語言。
溝通不暢可能會(huì)成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題, 因此請(qǐng)確保一切都清楚。 優(yōu)秀的溝通者可以在鼓勵(lì)信息交流的同時(shí)預(yù)防或解決任何問題。 他們確保合適的人員通過正確的渠道在正確的時(shí)間獲得正確的信息。
項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該是優(yōu)秀的決策者。 項(xiàng)目經(jīng)理的工作非常艱巨, 明智的決定。 這樣他們才能贏得管理委員會(huì)和技術(shù)貢獻(xiàn)者的信任。 當(dāng)您將此技能與有價(jià)值的解決問題技能相結(jié)合時(shí), 您將意識(shí)到項(xiàng)目經(jīng)理的工作是多么重要。
所有行業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理都需要許多技能。 他們?cè)诠局邪缪葜浅V匾慕巧?但是對(duì)于IT公司, 他們甚至更加關(guān)鍵。 盡管我們沒有提及其他一些技能,例如動(dòng)機(jī), 適應(yīng)性 和本文中的談判技巧, 這些是我們認(rèn)為不可談判的。 為了使項(xiàng)目經(jīng)理在IT公司中取得成功, 他們需要具備所有這些技能。
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客座作者
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