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2020年10月27日
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將您的網(wǎng)站視為在線世界中商店的顯示窗口。 就像實(shí)體店一樣 您的網(wǎng)站是將訪問者轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魰r(shí)最重要的工具。 將參與的網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶的過程稱為潛在客戶生成。
在談到潛在客戶生成時(shí),我們通常是在銷售渠道的頂部談?wù)摽蛻簟?在這個(gè)階段, 您的目標(biāo)是通過不同的事件和內(nèi)容來提高意識(shí),以捕獲潛在客戶并在銷售過程中引導(dǎo)他們。 建立關(guān)系并獲得他們的信任后,他們就更有可能成為客戶。
然而, 如今,吸引人們并將其轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩托枰ㄙM(fèi)更長的時(shí)間,因?yàn)槿藗儠?huì)在購買商品之前進(jìn)行調(diào)查。 營銷人員的首要任務(wù)之一就是吸引潛在客戶,這也就不足為奇了。
如果客戶不熟悉您的品牌, 您需要以最好的方式講述公司的故事。 如果您的目標(biāo)是吸引潛在客戶, 您網(wǎng)站的設(shè)計(jì)應(yīng)能吸引用戶的注意力并將其轉(zhuǎn)化為客戶。
我們已經(jīng)準(zhǔn)備好本文,以涵蓋一些關(guān)鍵的潛在客戶生成組件,并舉例說明一些網(wǎng)站,這些網(wǎng)站在運(yùn)用這些策略來吸引新客戶方面做得很好。
資料來源:Enhancv
主頁通常是訪問量最大的頁面,您的潛在客戶生成元素應(yīng)該在此處。 讓我們看一下在線簡歷構(gòu)建器Enhancv的網(wǎng)站。 他們的主頁就是一個(gè)很好的例子,值得關(guān)注。 該頁面非常簡單,它具有數(shù)個(gè)潛在客戶生成功能,這些功能應(yīng)包含在任何旨在轉(zhuǎn)換的主頁中。 這些元素包括:
明確的價(jià)值主張 –您獨(dú)特的賣點(diǎn)以及客戶選擇您的理由–受專業(yè)人士信任的簡歷制作者。
可見號(hào)召性用語按鈕 –它指導(dǎo)您的客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)–立即建立他們的簡歷。
社會(huì)證明 –顯示簡歷如何吸引特斯拉(Tesla)等頂尖公司的員工, Spotify, Google等。
資料來源:Enhancv
如果您向下滾動(dòng)網(wǎng)站,則可以使用CTA按鈕查看不同的簡歷模板, “選擇模板”, 它總是應(yīng)該反映出客戶的意圖, 在這種情況下,可以創(chuàng)造出精美的簡歷。
資料來源:Enhancv
由于我們所說的是產(chǎn)生潛在客戶, 您的目標(biāo)是要求您的網(wǎng)站訪問者留下他們的信息,通常是電子郵件地址和姓名。 如果客人看到客戶的評(píng)論和建議,他們的客人將更有可能信任您和您的網(wǎng)站。
建議是最古老,最有意義的廣告形式之一,可以對(duì)轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生重大影響。 在上面的Enhancv示例中, 我們已經(jīng)提到了社會(huì)證明的概念及其重要性。 這是表明其他客戶購買了您的產(chǎn)品或服務(wù)的一種方式, 他們很高興使用它,并會(huì)推薦給其他人。
根據(jù)Spiegel的說法:
- 如果產(chǎn)品顯示評(píng)論,則轉(zhuǎn)換率會(huì)迅速提高。 實(shí)際上, 這 購買帶有五條評(píng)論的產(chǎn)品,價(jià)格高出270% 而不是購買沒有任何評(píng)論的產(chǎn)品。
- 評(píng)論對(duì)高價(jià)產(chǎn)品影響更大。 據(jù)斯皮格爾說,當(dāng)客戶 顯示價(jià)格較高的產(chǎn)品的反饋,轉(zhuǎn)化率提高390% 與較便宜的轉(zhuǎn)化率提高190%的轉(zhuǎn)化率相比。
如您所見,來自滿意客戶的評(píng)論是強(qiáng)大的營銷工具。 您還可以使用推薦書 品牌徽標(biāo)或案例研究以各種方式。 您不僅可以在網(wǎng)站上顯示它們,還可以將它們用于社交媒體帖子。
在下面的屏幕截圖中, DevriX從滿意的客戶那里獲得了不同的評(píng)論,以顯示其他人如何從與公司的合作中受益。
資料來源:DevriX
如果您沒有評(píng)論或無法在網(wǎng)站上顯示評(píng)論,則可以像Slack一樣在此處添加選擇了您的產(chǎn)品的公司的徽標(biāo):
資料來源:Slack
當(dāng)試圖通過您的網(wǎng)站增加銷售線索時(shí),必須填寫注冊(cè)表。 沒有他們, 您將無法從訪問者那里獲得聯(lián)系方式。 您以后可以使用的信息可以向他們發(fā)送特別優(yōu)惠, 有關(guān)您產(chǎn)品的信息, 和服務(wù)或新聞通訊。
請(qǐng)記住,創(chuàng)建表單時(shí)需要遵循一個(gè)簡單的規(guī)則。 您要求的信息越少, 人們?cè)接锌赡芴顚懰麄儭?在下面的示例中, 您會(huì)看到Evernote僅向其網(wǎng)站訪問者詢問電子郵件地址-Google還是其他。
資料來源:Evernote
即使對(duì)于某些營銷人員而言,彈出式表格可能會(huì)引起爭議,但還是值得一試。 Seeknote進(jìn)行了研究并調(diào)查了1,754,957,675個(gè)彈出式表單。 根據(jù)他們的數(shù)據(jù):
- 效果最高的10%彈出式窗口的平均彈出窗口為9。28%的轉(zhuǎn)化率。
- 所有調(diào)查的彈出式窗口的平均轉(zhuǎn)化率為3。09%。
創(chuàng)建彈出表單時(shí),請(qǐng)確保它們相關(guān)且有用。 他們應(yīng)該考慮您的目標(biāo)受眾的需求。 您可以為免費(fèi)贈(zèng)品(例如指南, 電子書, 研究, 教程, 或其他對(duì)您的客戶有價(jià)值的東西。 如果您是一家網(wǎng)上商店,則可以使用彈出式表單來傳達(dá)您的特惠信息, 促銷或新產(chǎn)品。
在下面的屏幕快照中,Hubspot嵌入了一個(gè)彈出窗口,敦促其人員立即下載并獲取完整的免費(fèi)電子商務(wù)工具包。 此外, 它有一個(gè)可見的號(hào)召性用語按鈕,您不會(huì)錯(cuò)過它。
資料來源:HubSpot
根據(jù)同一項(xiàng)研究, Seeknote分享了有關(guān)彈出表單的以下見解:
- 具有圖像的彈出窗口的轉(zhuǎn)換效果要好于沒有圖像的彈出窗口。
- 帶有倒數(shù)計(jì)時(shí)器的彈出窗口比沒有倒計(jì)時(shí)的廣告系列的轉(zhuǎn)換效果更好。
關(guān)于您應(yīng)該在網(wǎng)站上放置彈出表單的位置, 有多種選擇。 Hubpost選擇右下角。 某些網(wǎng)站在您訪問它們后或滾動(dòng)瀏覽其頁面時(shí)就可以使用它,就像Optinmonster那樣。
資料來源:Optinmonster
您可以測試不同的選項(xiàng),并查看哪個(gè)選項(xiàng)最適合您的展示位置, 呼吁采取行動(dòng), 復(fù)制, 和圖像。
聽起來似乎太明顯了, 但號(hào)召性用語(CTA)應(yīng)該包含在此列表中。 它們是高轉(zhuǎn)化率網(wǎng)站中最重要的功能之一。 當(dāng)訪問者訪問特定的網(wǎng)頁時(shí),您需要引導(dǎo)他們采取行動(dòng),否則他們將離開并且您不會(huì)獲得任何轉(zhuǎn)化。
您需要在網(wǎng)站上仔細(xì)放置號(hào)召性用語按鈕, 但不要太煩人。 例如, Mailchimp在其首頁上有一個(gè)不同的號(hào)召性用語按鈕,它們反映了客戶旅程的不同階段,例如“免費(fèi)注冊(cè)”, “選擇一個(gè)計(jì)劃”, “看看我們?nèi)绾味逊e”, “登記”。
將首個(gè)CTA按鈕放在首位非常重要,因?yàn)檫@樣一來,您就能吸引客戶注意他們需要遵循的最重要的內(nèi)容或操作。 在下面的屏幕截圖中, Mailchimp在首屏上方具有“免費(fèi)注冊(cè)” CTA按鈕,以吸引他們的客戶而無需向下滾動(dòng)頁面。
資料來源:Mailchimp
如果訪問者的訪問體驗(yàn)不流暢,則他們更有可能離開您的頁面。 如下圖所示,各個(gè)行業(yè)的跳出率很高:BigCommerce。
來源
您需要測試并改善網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。 您的網(wǎng)站應(yīng)該易于使用, 易于瀏覽, 具有清晰的信息和價(jià)值主張。 要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),沒有比直接測試并詢問目標(biāo)受眾更好的方法了。 他們將為您提供寶貴的反饋和見解,以解決需要改善的問題以創(chuàng)造出色的客戶體驗(yàn)。
為了測試并改善您的整體用戶體驗(yàn), 您可以嘗試使用諸如Hotjar之類的工具來跟蹤和錄制屏幕視頻。 這樣, 您可以在網(wǎng)站上關(guān)注客戶的旅程, 評(píng)估特定網(wǎng)頁的效果, 識(shí)別錯(cuò)誤或阻止者。
借助Hotjar之類的工具,您還可以創(chuàng)建熱圖,以顯示用戶點(diǎn)擊最多的位置或網(wǎng)站上您點(diǎn)擊不到的部分。 此數(shù)據(jù)使您可以改善用戶旅程并提供更好的客戶體驗(yàn)。
測試是了解您的頁面如何正常工作以及投入的時(shí)間和金錢是否還清的唯一方法。
盡管我們已經(jīng)討論了一些最重要的最佳做法, 請(qǐng)記住,您需要持續(xù)測試和調(diào)整網(wǎng)站以根據(jù)自己的潛在客戶來優(yōu)化它, 獨(dú)特的受眾群體。 我們希望本文將幫助您優(yōu)化網(wǎng)站以產(chǎn)生潛在客戶,以便您可以捕獲更多潛在客戶并將其轉(zhuǎn)化為客戶。
如果您需要某人來幫助您占領(lǐng)即將來臨的目標(biāo)市場, DevriX可以制定策略, 限定潛在客戶并為您轉(zhuǎn)換。 請(qǐng)讓我們知道我們將如何提供幫助!
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