我是銀蘭,謝謝邀請(qǐng)。
我剛來深圳做銷售,進(jìn)入的第一家公司做的職位就是:電話銷售。
那段時(shí)間真是很辛苦,但個(gè)人成長(zhǎng)也是非常大的,因?yàn)槲易鲣N售之前,在一家上市公司工程部做了6年技術(shù),就單單做電話銷售幾個(gè)月,我個(gè)人某些方面的突破可能比那6年都還強(qiáng)。
當(dāng)時(shí)我每天就是打電話,邊打邊記錄,然后中午吃完午飯電話銷售,也不像別人那樣還休息一下,我就是整理電話資料,并且為下午的工作做準(zhǔn)備,整天非常忙碌,時(shí)常會(huì)有客戶秒掛電話,也會(huì)被吼、被罵,不被人尊重,但也遇到一些客戶很有禮貌的回應(yīng),很有耐心的與我交流...
我認(rèn)為做銷售,都應(yīng)該要嘗試做一下電話銷售,鍛煉自己的抗挫折能力、勇氣、耐心、心理調(diào)節(jié)能力等,等稍微適應(yīng)了,感覺自己已經(jīng)有些“無(wú)堅(jiān)不摧“,不受他人情緒影響,或者遇到挫折很快能調(diào)整自己情緒了的時(shí)候,再考慮是否可以內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,或者重新?lián)駱I(yè)選擇更高階的銷售類別,比如項(xiàng)目銷售這類型的。
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總之你的每一步都不會(huì)白走,都或多或少會(huì)讓你成長(zhǎng)電話銷售,經(jīng)歷越多,越會(huì)讓你自己變得強(qiáng)大。
所以不要害怕去嘗試,多給自己一些勇氣,走出去,去做,你就已經(jīng)成功了一半,相信自己是最棒的!
做電話銷售可以看一本書,是舒冰冰等人寫的《打遍天下—電話銷售實(shí)戰(zhàn)案例精選》,一般當(dāng)?shù)氐膱D書館都有,可以去借閱看看。
以上,供你參考。
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