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400電話和呼叫中心有什么區(qū)別?

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400電話是個十位數(shù)的號碼,是個轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),可以綁定手機和固話,方便接聽。呼叫中心是個系統(tǒng),一般呼叫中心不需要400電話也可以運行,系統(tǒng)整合了OA,CRM,ERP等復(fù)雜的辦公系統(tǒng)以及外呼系統(tǒng)。





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