辦理400電話的企業(yè)是越來(lái)越多，不過(guò)現(xiàn)在絕大多數(shù)辦理的400電話是數(shù)字號(hào)碼，不過(guò)400電話也有例外的，你們有見(jiàn)過(guò)一種十分個(gè)性化的400電話嗎?反正小編我是沒(méi)有講過(guò)，不過(guò)這也是卻是存在的，只是十分普及而已，那就是數(shù)字和字母相結(jié)合的號(hào)碼。
辦理400電話號(hào)碼不僅僅代表著與眾不同的企業(yè)形象，更體現(xiàn)了細(xì)致入微的企業(yè)服務(wù)意識(shí)。而特殊的400電話號(hào)碼，就是數(shù)字加字母形式的400電話是借助撥號(hào)鍵盤(pán)的對(duì)應(yīng)英文字母實(shí)現(xiàn)號(hào)碼的輕松記憶。這也是從800電話那里轉(zhuǎn)換而來(lái)的。
在美國(guó)的公司中，他們選擇企業(yè)熱線時(shí)并不像我們國(guó)內(nèi)的公司那樣熱衷于連號(hào)(比如400電話以1234或5678結(jié)尾這種號(hào)碼)或者疊號(hào)(比如400開(kāi)頭，888或666結(jié)尾)，他們更加青睞于800-tickets、800-4mobile、800-car-race這種類型的號(hào)碼。比如800-tickets這個(gè)號(hào)碼，客戶在電話鍵盤(pán)上撥號(hào)時(shí)只需撥打800，然后再撥t-i-c-k-e-t-s(根據(jù)電話鍵盤(pán)的布局，每個(gè)數(shù)字對(duì)應(yīng)的下面都是三個(gè)英文字母，1和9除外，如鍵盤(pán)上2對(duì)應(yīng)的字母是ABC三個(gè)，8對(duì)應(yīng)的字母是TUV三個(gè)字母)就能夠?qū)崿F(xiàn)方便接通，而如果是票務(wù)公司的話沒(méi)有比這個(gè)號(hào)碼更適合做業(yè)務(wù)熱線的了。因此，800-tickets實(shí)際上對(duì)應(yīng)的號(hào)碼是800-8425387，800-4mobile實(shí)際上對(duì)應(yīng)的是800-4668453，800-car-race實(shí)際上對(duì)應(yīng)的號(hào)碼是800-227-7223。從以上的例子可以看出，通過(guò)數(shù)字與字母相結(jié)合的模式，這些看起來(lái)不規(guī)則的號(hào)碼已經(jīng)很好地實(shí)現(xiàn)了有機(jī)結(jié)合——構(gòu)成了一組特殊的靚號(hào)。而400電話特殊號(hào)碼也是可以通過(guò)這種方式來(lái)組合或者記憶，不過(guò)目前市場(chǎng)上還是十分罕見(jiàn)的，希望以后能共同拭目以待。
好的400電話能夠讓用戶輕松簡(jiǎn)單的記住，在市場(chǎng)上形成一定的記憶力，而從美國(guó)800電話的發(fā)展歷程中，我們可以找到相應(yīng)的對(duì)策，希望400電話也能夠運(yùn)用字母實(shí)現(xiàn)號(hào)碼記憶。
