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完整的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)呼叫系統(tǒng)才能為消費(fèi)者提供完整的通訊服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)是互聯(lián)網(wǎng)的語(yǔ)音通信工具，它的出現(xiàn)給智能手機(jī)用戶(hù)帶來(lái)更低的通話(huà)資費(fèi)，憑借低廉的價(jià)格資費(fèi)和高清的語(yǔ)音通話(huà)，無(wú)需換卡換號(hào)、操作簡(jiǎn)單等眾多優(yōu)勢(shì)成為主流的通信工具之一。那么，一個(gè)完成的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)呼叫系統(tǒng)包括哪些部分呢？我們一起來(lái)看看。 1、服務(wù)器。
網(wǎng)絡(luò)電話(huà)軟件使用需要客戶(hù)下載APP應(yīng)用才可以使用，也就等同于一款移動(dòng)應(yīng)用，不管什么行業(yè)，任何一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都需要服務(wù)器的支持，其作用相當(dāng)于一個(gè)大型的運(yùn)轉(zhuǎn)中心，用來(lái)接收和收集、整理、處理、存儲(chǔ)各類(lèi)數(shù)據(jù)和信息。而服務(wù)器的安全性也決定這軟件使用過(guò)程中的穩(wěn)定性和安全性，一般企業(yè)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)軟件，建議是自己購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器，借用開(kāi)發(fā)商虛擬空間也有。 2、軟交換。
主要處理的是對(duì)呼入和呼出的電話(huà)進(jìn)行處理，根據(jù)不同的區(qū)號(hào)、號(hào)碼段引導(dǎo)到正確的線路上，有點(diǎn)像分揀系統(tǒng)的意思，安裝在服務(wù)系統(tǒng)上。
3、網(wǎng)關(guān)。
目前網(wǎng)關(guān)可分為小網(wǎng)關(guān)和中繼網(wǎng)關(guān)，一般在通話(huà)過(guò)程中，小網(wǎng)關(guān)會(huì)把對(duì)話(huà)的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成傳輸?shù)臄?shù)字信號(hào)傳輸?shù)椒?wù)器，繼而通過(guò)中繼網(wǎng)關(guān)再將數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換成模擬信號(hào)，送達(dá)客戶(hù)端，完成語(yǔ)音傳輸。 4、客戶(hù)端。
客戶(hù)端就是用戶(hù)下載、操作使用的APP應(yīng)用，客戶(hù)可以通過(guò)客戶(hù)端實(shí)現(xiàn)注冊(cè)、查詢(xún)、充值、系統(tǒng)設(shè)置等實(shí)用功能。當(dāng)然，如果需要功能定制的話(huà)，目前英之杰旗下的VTS網(wǎng)絡(luò)電話(huà)系統(tǒng)，客戶(hù)端可以加入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能，如：插入廣告位、植入商城等等。企業(yè)在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)電話(huà)卡，借助網(wǎng)絡(luò)電話(huà)產(chǎn)品圈集粉絲后，還可以通過(guò)客戶(hù)端進(jìn)行客戶(hù)管理，借助廣告位實(shí)現(xiàn)其他品牌營(yíng)銷(xiāo)等。 5、管理后臺(tái)。
對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行操控，主要用于管理電話(huà)卡、用戶(hù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢(xún)、充值等功能。不過(guò)，現(xiàn)在類(lèi)似于英之杰旗下的VTS網(wǎng)絡(luò)電話(huà)系統(tǒng)、以及一卡通網(wǎng)絡(luò)電話(huà)還可以加入分銷(xiāo)模式，對(duì)接淘寶、天貓、京東、拼多多電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)話(huà)費(fèi)購(gòu)物返傭金、打造代理平臺(tái)，有利于批量管理代理商等。以上便是網(wǎng)絡(luò)電話(huà)呼叫系統(tǒng)的全部組成部分，如有其他疑問(wèn)，歡迎在線咨詢(xún)我司的業(yè)務(wù)人員。

標(biāo)簽：贛州玉溪撫州張家界撫順韶關(guān) 安陽(yáng) 西安

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