三點教你輕松選擇高效的電銷機器人

伴隨著科技的發(fā)展，人工智能技術(shù)技術(shù)變得越來越嫻熟，機器人也變的變得越來越高級，愈來愈多的電話營銷企業(yè)和電話營銷員逐漸運用電銷機器人來拓客。不但省時省力省成本，還能帶來十分高的盈利，可是，現(xiàn)如今目前市面上的電銷機器人牌子也是十分多的，也好也有壞，良莠不齊的，使人很難決擇，假如你去訂購時對這方面不明白的，就非常容易就被別人忽悠！那麼大伙兒應(yīng)當(dāng)如何選擇一個可靠的電銷機器人？在這兒就由小映電銷機器人的小編我會給大伙兒些建議。

1.會話準確度

會話準確度由語音識別率決定，它對電銷機器人而言尤為重要，識別不準確會造成 機器人判斷錯誤，答非所問，用戶體驗差，錯失意向客戶，或是將無意向標識成意向客戶，消耗人力跟進。根據(jù)檢查轉(zhuǎn)寫文本，可以直觀會話轉(zhuǎn)寫精確水平，亦能免除后期聽錄音麻煩。

2.親自感受

錄音是可以根據(jù)“彩排”、視頻剪輯獲得的，真真正正的電話營銷是“真刀真槍”的。電銷機器人是根據(jù)仿真模擬真人語音群呼來電話營銷的，是利用人工智能語音技術(shù)，實現(xiàn)能聽會說的。在其中語音識別工作能力，將語音轉(zhuǎn)寫成文字（等同于給機器人裝上“耳朵”），是機器人可以聽得懂用戶講話，解答用戶問題最重要的前提。一定要讓機器人多打你幾次電話感受下，而不能光聽錄音。

3.會話可否打斷，銷售話術(shù)可否訂制

目前市面上傳統(tǒng)式的自動語音電話機，根據(jù)錄制一段推銷產(chǎn)品音頻就逐漸不停進行外呼，十分強制性，會引起用戶強烈抵觸。電銷機器人如不支持打斷，那麼真真正正想了解產(chǎn)品的用戶的疑問得不到解答，用戶體驗差，也收集不到有用的客戶信息，造成 意向客戶的流失。