電話機器人與人工相比有什么優(yōu)勢呢（2）

伴隨著語音識別技術(shù)性與AI人工智能的快速發(fā)展壯大，AI人工智能己經(jīng)滲透到到許多行業(yè)領(lǐng)域。愈來愈多的AI人工智能技術(shù)性被創(chuàng)造發(fā)明出來了，出現(xiàn)在我們的日常生活當(dāng)中。

語音識別此項技術(shù)性已經(jīng)為銷售工作產(chǎn)生較大的轉(zhuǎn)變，很多的企業(yè)逐漸開始應(yīng)用電銷機器人取代職工的外呼工作。在每天8鐘頭的運行時間下，電銷機器人與人工座席想比，擁有 得天獨厚的優(yōu)點。那電話機器人跟人工相比到底有什么優(yōu)點呢？

按正常的運行時間來計算，通常情況下從上午9點工作，到夜里6點下班。這段時間里，人工必須要吃早餐、中餐、上廁所、休息、亦或偷懶。當(dāng)中耗費了絕大多數(shù)的時間，1個人工座席每日較多外呼量為200通，在其中合理有效電話不到20%。也就是說1個人工每日的合理有效電話是40個上下，意向客戶按3%算，40×3%≈1個意向客戶。而這1個意向客戶最終能不能跟成功，不好說。

業(yè)務(wù)員工作的效率不高是企業(yè)的一大困擾，而電銷機器人的出現(xiàn)恰好解決了這一困擾。電銷機器人只需合理安排好運行時間就可以全自動外呼，全自動將客戶分類。當(dāng)你在吃飯時，機器人在撥打電話；當(dāng)你在休息時，機器人在撥打電話；當(dāng)你在上廁所時，機器人還在撥打電話。電銷機器人將一切時間都用在撥打電話上，不會受到外部要素的影響。一天撥通的電話達(dá)到1500個，合理有效電話超過300個，意向客戶接近100人，有效率是人工的十倍。

在同樣的時間，同樣的環(huán)鏡，電銷機器人的優(yōu)點太顯著了。我們常說：江山代有才人出，一代新人換舊人。新的事物出現(xiàn)，對舊事物的沖擊是非常大的。電銷機器人可能將取代銷售員，將人類從復(fù)雜，枯燥無味的工作上解放出來，使人充分發(fā)揮更高的價值！

對于小映智能是一家長期沉浸于電話機器人的的公司，具有成熟的技術(shù)支持與良好穩(wěn)定的線路提供，甚至在避免封號也有獨特的方法，這就是以上說的對于人工而言，電話機器人有什么優(yōu)點。