現(xiàn)在國家鼓勵創(chuàng)業(yè),一大批中小企業(yè)如雨后春筍一般涌現(xiàn)。而代理記賬恰好是為了解決中小企業(yè)財務(wù)問題出現(xiàn)的,因為代理記賬行業(yè)也在不斷的發(fā)展當中。那么代理記賬可以如何開發(fā)客戶資源呢?常規(guī)的客戶開發(fā)手段大概有以下幾種:
1. 電話營銷這是目前很多比較大的、連鎖性的代記賬公司的找客戶資源的手段,通過購買一些公開的企業(yè)黃頁、名錄等,雇傭一些業(yè)務(wù)員挨個打電話,屬于典型的廣種薄收的業(yè)務(wù)模式。電話營銷要保證成功率,名單的準確性十分重要,除了傳統(tǒng)的電信黃頁,還有一些專業(yè)的名單銷售公司,他們的數(shù)據(jù)來源各種各樣,要仔細鑒別,如果數(shù)據(jù)來源不合法的話,可能會有潛在的法律風(fēng)險,自己去把握吧。這種模式目前比較多,但是效果并不是很好,國家大力打擊電信騷擾,很多人接到這類的電話一般是直接拒絕或者拉黑,即使成交,客戶質(zhì)量也很一般。
2. 掃街和上門陌生拜訪代理記賬找客戶資源可以考慮掃街和陌生拜訪的形式,針對一些小微企業(yè)比較集中的批發(fā)市場、寫字樓、工業(yè)區(qū)、電商產(chǎn)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化器等進行上門拜訪。上門拜訪優(yōu)點是一般都能找到關(guān)鍵負責(zé)人,能有具體的效果,但缺點也很明顯,就是效率比較低。
3. 報紙廣告及搜索平臺在當?shù)氐耐韴?、商報等報紙刊登豆腐塊廣告,價格也不是很貴,在過去互聯(lián)網(wǎng)不是很發(fā)達的時候,效果很好,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達后,基本很少有人去看報紙了,報紙廣告的效果也越愛越差。現(xiàn)在很多使用線上百度、58趕集等網(wǎng)絡(luò)平臺的推廣;這種模式對于資金雄厚,肯砸錢的代賬企業(yè)在當下互聯(lián)網(wǎng)模式下,通過平臺的推廣投入,是能很大程度帶來客戶流量的,但是這種模式投入的資金往往比較高。如果代理記賬愿意投入資金找客戶資源,可以考慮一下。
4. 傳單、小廣告代理記賬可以在各地行政審批中心的工商登記窗口附近發(fā)傳單,也是常用的開發(fā)客戶資源手法。因為有些客戶辦理營業(yè)執(zhí)照的時候,會自己去工商局排隊辦理,優(yōu)點是這些客戶相對精準,缺點是在工商局附近發(fā)傳單和小廣告的競爭對手特別多,競爭非常激烈。
5. 創(chuàng)業(yè)孵化組織創(chuàng)業(yè)孵化講座,聚會,財務(wù)問題剖析,嵌入代賬業(yè)務(wù)的銷售;針對即將踏入社會的學(xué)生做培訓(xùn),或者做“散客”準創(chuàng)業(yè)的社會人士做創(chuàng)業(yè)準備和創(chuàng)業(yè)須知的一些課程培訓(xùn),關(guān)于財務(wù)的。實現(xiàn)一種創(chuàng)業(yè)扶持,代理記賬作為一個“老大哥”、“創(chuàng)業(yè)伴侶”的角色,從而為后續(xù)其找客戶資源做鋪墊,從而做成口碑營銷,老客戶的轉(zhuǎn)介紹。從廣義角度看是一種批量化養(yǎng)魚的手法;延伸角度上看針對不同行業(yè)特色的人才做創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)創(chuàng)建公司。
6. 關(guān)系網(wǎng)代理記賬通常在某稅務(wù)局專管員或者是工商登記部門相關(guān)負責(zé)人有朋友、親戚、“飛單”、“推薦”;這種一般專管員指定某代賬公司的客戶資源群體,通常成單率都很高,而且價格也非常好。因為官方色彩的注入在中國市場上是具備一定權(quán)壓性的。
7. 園區(qū)合作園區(qū)招商入住,提供相應(yīng)補貼和配套服務(wù),財務(wù)外包作為配套中的一部分;對于園區(qū)的資源,除了實體注冊地址、辦公地址的直觀優(yōu)勢外,很多園區(qū)在開盤都會有相應(yīng)的資源配套,比如若干年內(nèi)房租免只需繳納物業(yè)費,這對于初創(chuàng)代理記賬企業(yè)來說很大程度減少了房租成本、然后配套it設(shè)施、財務(wù)外包設(shè)施、辦公家具的設(shè)施、做優(yōu)惠引入,都屬于一種客戶資源的吸引。
8. 老客戶介紹代理記賬通過對客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到客戶的最大認可,讓客戶幫助推薦客戶,這種拓展客戶資源的方法,我認為是成功率最高的,而且客戶質(zhì)量也是最好的。通過口碑客戶轉(zhuǎn)介紹,朋友之間找代賬;這種情況存在于任何新客戶的二次挖掘,每個客戶都有自己的社交圈,從中衍生的思路會有很多,比如說老客戶經(jīng)營、社區(qū)經(jīng)營,推動客戶引流客戶需要做口碑。這種模式最主要的是一定要為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
9. 用專業(yè)的獲客平臺專業(yè)的獲客平臺是利用大數(shù)據(jù)抓取信息的。像探跡拓客這樣的大數(shù)據(jù)獲客的工具,可以簡單直接篩選出精準客戶,減少代理記賬在前端尋找客戶的時間,擴大代理記賬客戶資源,將更多的時間花在與客戶溝通和產(chǎn)品介紹上面來,促進代理記賬的客戶成單效率和成單質(zhì)量。