效率是經(jīng)常討論的話題。無(wú)論是生活還是家庭作業(yè),都與人息息相關(guān)。從小型到個(gè)人到大型企業(yè),效率都象征著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,事物的速度在變化,每天都在重寫人們的觀念。當(dāng)在瀏覽器中搜索的高頻單詞變成“人工智能”時(shí),人們突然發(fā)現(xiàn)效率有了新的突破。
我認(rèn)為,作為企業(yè)的經(jīng)理,我遇到過類似的事情:一名新的電話推銷員剛剛進(jìn)入行業(yè),需要經(jīng)過一兩個(gè)月的培訓(xùn)才能成為合格的銷售人員。在這段研究期間,企業(yè)所投資的成本沒有得到回報(bào)。使老板更加頭疼的是他在幾天之內(nèi)辭職了。
但是,對(duì)于人工智能機(jī)器人,只需幾天的學(xué)習(xí)和測(cè)試即可使其達(dá)到合格水平。由于更成熟的語(yǔ)音技術(shù)使它能夠理解對(duì)方在說(shuō)什么,因此專業(yè)的語(yǔ)音表達(dá)能力和真實(shí)的配音能力使他們可以與他人交談。快速響應(yīng)和智能響應(yīng)使越來(lái)越多的客戶無(wú)法聽到呼叫來(lái)自機(jī)器人。
小伯樂機(jī)器人是一款智能機(jī)器人。它可以在電話上模仿人類的聲音,語(yǔ)調(diào)和思想,智能地回答客戶的問題,并迅速協(xié)助人類完成工作。靈勝機(jī)器人不覺得工作很辛苦,不怕每天重復(fù)數(shù)百次相同的單詞,并且可以連接電線,速度得到明顯提高,并且可以從中快速找到目標(biāo)客戶大量的客戶,然后提高性能。
當(dāng)電子銷售人員每天擺脫繁瑣而重復(fù)的任務(wù)時(shí),大部分時(shí)間都花在了目標(biāo)客戶身上。對(duì)于員工而言,它不僅可以提高績(jī)效,還可以提高他們的工作熱情。結(jié)果,員工的離職率下降了,公司的凝聚力得到了增強(qiáng),業(yè)績(jī)也得到了質(zhì)的提高。這些變化僅取決于公司最初的選擇,即聘請(qǐng)小伯樂智能手機(jī)機(jī)器人在公司工作。
社會(huì)創(chuàng)新注定是技術(shù)進(jìn)步。以小伯樂機(jī)器人為例,我們可以看到,人工智能的發(fā)展使人們工作更有動(dòng)力,更有效率,甚至改變了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。