成都電銷(xiāo)機(jī)器人多少錢(qián)一臺(tái)
現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電話銷(xiāo)售外包公司還是非常多的,其中不乏一些“空殼”公司,他們官網(wǎng)做的大氣,像一些電話銷(xiāo)售外包人員介紹、專(zhuān)家、案例等什么都有,但實(shí)際上卻是騙子公司,這里大家當(dāng)心了。所以要看電話銷(xiāo)售外包公司資質(zhì)、成立時(shí)間、注冊(cè)資金等等,而且是能到公司實(shí)地考察一下,看公司規(guī)模、辦公場(chǎng)地、員工工作面貌等。
但是如果換成機(jī)器人就不一樣了,重復(fù)性的工作此時(shí)可以讓機(jī)器人代替,機(jī)器人來(lái)主動(dòng)進(jìn)行打電話任務(wù),然后再將有意向的轉(zhuǎn)接到真人話務(wù)員這里進(jìn)一步溝通,這樣就會(huì)節(jié)約很多成本。
另一方面,電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性,因?yàn)橛袝r(shí),工作人員不得不面對(duì)一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個(gè)時(shí)候,如果他們對(duì)那些客戶處理過(guò)度,會(huì)大大影響員工的工作積極性,他們會(huì)感到煩躁,心情不好。那些負(fù)面情緒會(huì)降低他們的工作熱情和工作態(tài)度,但是用電話機(jī)器人的時(shí)候就不一樣了,它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量,同時(shí)也減輕了工人的負(fù)擔(dān),讓他們可以面對(duì)不那么難纏的客戶,負(fù)面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會(huì)增加很多。
目前市面上絕大多數(shù)的電銷(xiāo)機(jī)器人采用機(jī)器人租賃費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)的組合方式。除了一年1~3萬(wàn)之間不等的租賃費(fèi)用以外,有些還會(huì)對(duì)話術(shù)的定制、撥號(hào)設(shè)備、短信分發(fā)等進(jìn)行不同程度的收費(fèi)。
電話機(jī)器人好用嗎?這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒(méi)有意圖的客戶,節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。然后,人工操作員將直接進(jìn)入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷(xiāo)售成單率。
機(jī)器人則不同。它們可以24小時(shí)工作。不需要放假,不需要休假。是企業(yè)電銷(xiāo)的好幫手。你還會(huì)懷疑語(yǔ)音電話機(jī)器人的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)嗎?如果跟不上時(shí)代發(fā)展的腳步,就注定會(huì)被淘汰。
還有很多的打出電話,它還具備十分多元化的作用優(yōu)點(diǎn)。各種各樣有益作用能夠達(dá)到企業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)的要求,比如語(yǔ)音的定制和可視化編緝,及其更精確的智能人機(jī)交互技術(shù)和客戶分類(lèi)。