畢節(jié)語音識別電話機器人
簡單來說，智能電話電銷機器人是一個認(rèn)真工作，不制作麻煩，無需鼓勵，無需撫慰的電話接線員；是個一年四季每日都能撥打電話的智能電話電銷機器人。
如今市面上有些電銷機器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無法識別客戶的語音語意，對客戶來說體驗度極差，掛斷率很高。
在工作中，電話機器人會先對語音信號進行分析處理，去除冗余信息，從中提取關(guān)鍵詞。電話機器人在提取出影響語音識別的關(guān)鍵信息和表達語音含義的特征信息后，會在語音數(shù)據(jù)庫中搜索匹配答案，最后分析上下文，修正合適的部分，實現(xiàn)與客戶的自然交流。機器人每天打1000多個電話，可以快速識別并篩選出意向客戶，大大降低了獲取意向客戶的時間成本，在打電話的同時準(zhǔn)確清晰地記錄客戶溝通信息，降低了成本，節(jié)省了一些不必要的開支。
外包商會負(fù)責(zé)提供整套的包括系統(tǒng)、場地、人員的電話銷售解決方案，企業(yè)客戶只需要把項目需求提交給外包商即可，日常運營完全由接包方負(fù)責(zé)。另外在外包模式下，電話銷售人員數(shù)量也可以靈活調(diào)整。
百應(yīng)電話機器人是電話機器人研發(fā)廠家，全力于為企業(yè)供給銷售的智能化應(yīng)用解決方案，產(chǎn)品及服務(wù)。至今公司已漸漸覆蓋房產(chǎn)銷售，教育培訓(xùn)，催收提醒，，投資理財，通信增值，保險銷售等各個領(lǐng)域的專業(yè)話術(shù)的電話AI機器人產(chǎn)品類型。
雖說案例不能代表著什么，但是如果一家電話銷售外包公司的合作案例只有幾家，或者空有理論，缺乏實戰(zhàn)，那么你就可能被擋著“小白鼠。
不過這里需要強調(diào)的是，我們說的智能電銷機器人不是有身體有四肢那種實體存在的機器人，而是一套人工智能程序系統(tǒng)，所謂的人工智能機器人都是靠人工智能程序支撐，機器人只是一個載體而已。
