人生中,人與人之間要和睦相處,一定要掌握一些溝通技巧,懂得哪些事該做,哪些事不該做。哪句話說(shuō)出來(lái),會(huì)讓別人覺(jué)得不舒服,相處時(shí)會(huì)感到尷尬。人際關(guān)系越好,就越要注意適當(dāng)運(yùn)用交際技巧,保持人際關(guān)系,減少兩個(gè)人的矛盾。
一、怎么與人相處和溝通
1、把握好說(shuō)話的分寸,懂得禍從口出的道理
在人們進(jìn)行交流時(shí),要注意說(shuō)話的方式,無(wú)論是陌生人,還是最熟悉的好朋友,都要注意說(shuō)話的分寸,不要說(shuō)任何話,要顧及別人內(nèi)心的感受。
要知道,每個(gè)人都是好面子的,要懂得維護(hù)別人的面子,說(shuō)話要經(jīng)過(guò)頭腦仔細(xì)斟酌。
當(dāng)和朋友相處的時(shí)候,千萬(wàn)不要當(dāng)眾揭穿對(duì)方的缺點(diǎn),這樣會(huì)讓對(duì)方非常尷尬,嚴(yán)重者會(huì)跟你絕交。
人們交往時(shí),一定要懂得尊重對(duì)方,不要說(shuō)一些令對(duì)方難堪的話。
2、把握人們之間的分界線感,懂得尊重彼此
人們相處的時(shí)候,要保持一定的距離感,也要知道彼此的界限感,不該管的事就不要管。
允許對(duì)方自己處理事情,給予對(duì)方足夠的尊重,可以提出建議,而不能給對(duì)方做決定。
就像好朋友之間,當(dāng)他下定決心的時(shí)候,就會(huì)向你傾訴,而你***要給他一個(gè)合理的建議,幫他分析清楚,最后的決定還是讓他自己去做。
由于你把決定交給他,如果出了什么事,他會(huì)責(zé)備你,彼此之間會(huì)有隔閡。
3、勇敢說(shuō)不,懂得婉轉(zhuǎn)地拒絕
人們?cè)诮煌校铍y做的決定就是拒絕,有時(shí)直接拒絕會(huì)很簡(jiǎn)單,而且效果也很明顯。
但是其缺點(diǎn)就是讓對(duì)方的氣氛顯得很尷尬。
假如處理不好,也會(huì)影響親友之間的關(guān)系。
假如不想讓對(duì)方難堪可以間接委婉地拒絕。可巧妙轉(zhuǎn)移話題表示自己不想再繼續(xù)原話題,間接拒***方。
二、怎樣學(xué)會(huì)和人溝通
1.贊美行為而非個(gè)人。舉例來(lái)說(shuō),如果對(duì)方是廚師,千萬(wàn)不要說(shuō):你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
2.透過(guò)第三者表達(dá)贊美。如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽(tīng)到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評(píng)對(duì)方,千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。
3.客套話。也要說(shuō)得恰到好處客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事,你只要說(shuō)謝謝。對(duì)不起,這件事麻煩你了。至于才疏學(xué)淺,請(qǐng)閣下多多指教。這種缺乏感情的客套話,就可以免了。
三、怎么學(xué)會(huì)和人相處
1、學(xué)會(huì)與人交流:主動(dòng)交流且交流時(shí)不能說(shuō)臟話,說(shuō)出自己真實(shí)的想法。
2、學(xué)會(huì)寬以待人:遇事要多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤或冒犯了自己也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大。
3、低調(diào)謙虛:和人相處要低調(diào)謙虛,這才能讓人感覺(jué)舒適。
4、慷慨大方:在與人相處中,不要為了小事斤斤計(jì)較,慷慨也是一種智慧。
5、誠(chéng)實(shí)守信:做人要誠(chéng)實(shí)守信,不要輕易許諾,但答應(yīng)別人的要遵守諾言。
6、學(xué)會(huì)謹(jǐn)慎:防人之心不可無(wú),害人之心不可有。在社會(huì)上要接觸各種各樣的人,要慧眼識(shí)珠,謹(jǐn)慎交往。
四、與人相處的基本技巧
1.平等對(duì)待自己和他人
與人交往首先要以平等的態(tài)度對(duì)待自己和他人。我們?cè)谌穗H交往中存在著許多問(wèn)題往往是由于各自的生活方式和行為習(xí)慣的差異所引起。有的人往往抱有一種自認(rèn)為正確或合理的生活態(tài)度和行為方式,與自己不同的行為風(fēng)格則不能接受,并希望別人也都按自己的期望去做,這樣就影響了與他人的正常交往。因此,首先要樹(shù)立與他人平等的態(tài)度,即使自己的看法是正確的,也不能簡(jiǎn)單地要求他人按找自己的模式去做。要保持和諧的人際關(guān)系,就需要彼此之間的互相適應(yīng),因此人與人之間的溝通和默契非常重要。
2.寬容及忍讓
人與人相處時(shí)的容納、包含、寬容及忍讓。要做到心里相容,應(yīng)注意增加交往頻率,尋找共同點(diǎn)。
為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要體諒他人,遇事要多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。
建立良好的人際關(guān)系還離不開(kāi)互助??杀憩F(xiàn)為人際關(guān)系的互相依存,通過(guò)對(duì)物質(zhì)、能量、精神、感情的交換而使各自的需要得到滿足。