外呼電話營銷系統(tǒng)現(xiàn)在是電銷企業(yè)熱門輔助工具之一。市面上的外呼電話營銷系統(tǒng)好幾類,很多不熟悉系統(tǒng)的朋友對它的分類規(guī)則不是很清楚,以至于在選擇的時(shí)候經(jīng)常感覺沒有方向。那么外呼電話營銷系統(tǒng)有哪幾類呢?
外呼電話營銷系統(tǒng)的分類是根據(jù)系統(tǒng)搭配的外呼線路來的,其實(shí)不同的系統(tǒng)之間本身沒有太大的區(qū)別,最多也就是功能有一些差異,但是這都不是最重要的。外呼線路的差異直接決定了外呼電話營銷系統(tǒng)的工作原理。根據(jù)外呼線路,市面上的外呼電話營銷系統(tǒng)主要分為兩類,一是回?fù)芡夂粝到y(tǒng),二是中間號外呼系統(tǒng),也叫做AXB外呼系統(tǒng)。
回?fù)芡夂粝到y(tǒng)根據(jù)提供的運(yùn)營商不同,有移動(dòng)回?fù)芟到y(tǒng)和電信回?fù)芟到y(tǒng),從名字也可以看出來,提供的線路的運(yùn)營商分別是移動(dòng)公司和電信公司。二者除了運(yùn)營商不一樣,其他基本上都一致,比如工作的原理,穩(wěn)定性,以及收費(fèi)的模式。回?fù)芡夂粝到y(tǒng)主要是通過系統(tǒng)給業(yè)務(wù)員打電話的方式來進(jìn)行工作,也就是業(yè)務(wù)員每天只需要接聽電話就可以完成拓客工作。
中間號外呼系統(tǒng),也就是AXB外呼系統(tǒng)。它的運(yùn)行邏輯以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和回?fù)芡夂粝到y(tǒng)都不一樣。中間號外呼系統(tǒng)是通過銷售打給中間號,然后中間號再打給客戶的方式來開展外呼工作。通過中間號外呼系統(tǒng)呼出,銷售只有和中間號一個(gè)號碼的通話記錄。
以上兩種外呼電話營銷系統(tǒng)是目前市面上最常見的系統(tǒng),各自有各自的優(yōu)勢,各自也有各自對行業(yè)的限制,電銷企業(yè)在選擇的時(shí)候可以綜合考慮進(jìn)行選擇。