虛擬運(yùn)營商是沒有線下營業(yè)廳的，所以如果出現(xiàn)問題無法面對(duì)面解決，一般要通過線上營業(yè)廳，但有些操作無法完成，那么虛商卡有沒有人工客服幫忙解決問題呢?下面我們一起來看。
虛商卡有人工客服嗎?
虛商卡是有人工客服的，在前幾年，工信部對(duì)已開通業(yè)務(wù)的20家虛擬運(yùn)營商客服電話進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)5家企業(yè)的客服電話存在人工服務(wù)無法接通等問題，已督促整改。這是為了完善服務(wù)體系，提升服務(wù)水平，暢通用戶投訴渠道，努力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)通信服務(wù)。
給大家列舉幾家虛擬運(yùn)營商的客服電話，北緯通信客服號(hào)碼為10022，長江時(shí)代客服號(hào)碼為10025，迪信通通信客服號(hào)碼為10026，遠(yuǎn)特通信客服號(hào)碼為10027，樂語通信客服號(hào)碼為10028。
虛商卡是由虛擬運(yùn)營商推出的，虛擬運(yùn)營商是租用的三大運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)基站等基礎(chǔ)設(shè)施，通過自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)等包裝成自己的產(chǎn)品。虛擬運(yùn)營商沒有線下營業(yè)廳等設(shè)施，所以成本較低，相應(yīng)的資費(fèi)比普通手機(jī)卡也要便宜，有的虛商卡價(jià)格低至每分鐘不到八分錢，可以說是非常劃算，適合電銷人員長期使用。如果企業(yè)同時(shí)辦理多張，代理商還會(huì)給予相應(yīng)的優(yōu)惠。如需了解更多相關(guān)信息，可以點(diǎn)進(jìn)虛商卡是實(shí)名制嗎?了解。
虛商卡最大的優(yōu)勢是高頻防封，不像普通手機(jī)卡撥打幾十通就會(huì)被封號(hào)，虛商卡支持每日呼出上百通電話，不會(huì)被輕易封號(hào)，方便電銷人員開展工作。虛商卡有非常多的套餐可以選擇，主要是語音套餐，有日租月租等多種計(jì)費(fèi)方式，還可自由選擇搭配流量包、語音包等使用，非常人性化。
虛商卡是有人工客服的，如果使用過程中遇到問題可以找人工客服幫忙解決。如果您想辦理虛商卡，歡迎到巨人網(wǎng)咨詢在線客服。
