電銷(xiāo)行業(yè)經(jīng)常使用的電銷(xiāo)卡雖然有高頻防封的功能,但被客戶投訴的話,一樣會(huì)被封卡封號(hào),而且這個(gè)原因是不可控的,只能在工作時(shí)掌握技巧,防止電銷(xiāo)卡被投訴封號(hào),那么有哪些技巧呢?下面和小編一起來(lái)看看吧。
防止電銷(xiāo)卡被投訴封號(hào)的技巧有哪些?
1.提高客戶號(hào)碼質(zhì)量
如果企業(yè)的客戶都是從企查查、工商注冊(cè)這類(lèi)網(wǎng)站中獲取的,那么這些客戶的質(zhì)量都不高、不精準(zhǔn)。其中有很多客戶每天都會(huì)被銷(xiāo)售人員“騷擾”,所以給此類(lèi)客戶通話時(shí),會(huì)讓客戶感到反感而投訴??梢蕴岣呖蛻籼?hào)碼的質(zhì)量,盡可能地找精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷(xiāo)。
2.改進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
如果企業(yè)的話術(shù)太過(guò)于千篇一律,客戶則會(huì)認(rèn)為是騷擾電話,從而形成高頻和短時(shí)長(zhǎng)。所以需要對(duì)銷(xiāo)售人員的話術(shù)進(jìn)行改進(jìn)。
3.注意營(yíng)銷(xiāo)電話時(shí)間
注意不要在休息時(shí)間打電話,否則很容易引起客戶厭煩而投訴,應(yīng)該盡量避開(kāi)休息時(shí)間給客戶打電話。
4.通話時(shí)注意禮貌用語(yǔ)
在與客戶通話時(shí),如果客戶明確表示不需要了,或者已經(jīng)很反感了,可以說(shuō):對(duì)不起,打擾您了,抱歉。如果說(shuō)話不禮貌,也會(huì)招致客戶投訴被封卡。
5.不要重復(fù)撥打客戶電話
同一個(gè)號(hào)碼短時(shí)間內(nèi)不要撥打多次,撥打過(guò)多,客戶會(huì)反感,會(huì)產(chǎn)生投訴。
電銷(xiāo)卡對(duì)電銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常好用的,辦理也很方便,在網(wǎng)上提交相關(guān)資料審核即可,具體請(qǐng)點(diǎn)擊“電銷(xiāo)卡申請(qǐng)流程是怎么樣的?”。但要注意,網(wǎng)上信息比較多,很容易就會(huì)被騙,因此一定要找正規(guī)的代理商辦理,這樣才更有保障。巨人網(wǎng)就是不錯(cuò)的選擇,不僅正規(guī)靠譜,還有售前售后服務(wù),如有需要?dú)g迎聯(lián)系巨人客服。
標(biāo)簽:來(lái)賓 紹興 陽(yáng)泉 天水 南充 綏化 松原 眉山
巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《防止電銷(xiāo)卡被投訴封號(hào)的技巧有哪些?(電銷(xiāo)高頻封號(hào),電銷(xiāo)如何防止封電話卡)》,本文關(guān)鍵詞 防止,電銷(xiāo),卡,被投訴,封,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。