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本文目錄一覽:
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1、AI智能語音機(jī)器人有什么功能?
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2、AI語音機(jī)器人有哪些好處
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3、AI電話機(jī)器人怎么樣
AI智能語音機(jī)器人有什么功能?
市面上有的智能語音機(jī)器人一般都會有像自動外呼功能,然后有些公司會在這基礎(chǔ)上開發(fā)CRM客戶管理系統(tǒng),增加轉(zhuǎn)接人工功能等等不一而足
AI語音機(jī)器人有哪些好處
使用AI語音機(jī)器人的好處有很多,像該機(jī)器人可以不間斷的工作,還能進(jìn)行智能化的溝通交流、在工作期間并沒有情緒存在、還能夠智能篩選客戶。以下時AI語音機(jī)器人的具體優(yōu)勢:
一、使用AI語音機(jī)器人的好處
1、智能溝通:智能外呼機(jī)器人可以模擬真人語音,回答客戶的提問,并可以通過修改話術(shù)來引導(dǎo)銷售過程。并通過智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)分析對用戶的行為做出準(zhǔn)確的判斷,提升銷售轉(zhuǎn)化率。
2、智能篩選:智能外呼機(jī)器人能對意向客戶溝通軌跡做全方位的準(zhǔn)確記錄,會自動篩選出意向客戶。并對其進(jìn)行分類存儲在系統(tǒng)里便于后期人工進(jìn)一步跟進(jìn),并把溝通結(jié)果全程存儲云端,便于企業(yè)隨時調(diào)用。
3、時間不間斷:AI語音機(jī)器人可以24小時不間斷的工作、也可以根據(jù)行業(yè)的時間來設(shè)定一個撥打的時間段范圍進(jìn)行合理的銷售。
4、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng):外呼系統(tǒng)撥打的電話可以即時查詢,且能根據(jù)語音通話分析
5、不受情緒影響:外呼語音智能機(jī)器人會一直保持著一定的工作態(tài)度。而且還可以模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語進(jìn)行自動溝通,以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。
6、自動語音群呼,外呼系統(tǒng)支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。
7、智能管理:AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)的CRM客戶管理功能,能智能分類客戶類別,意向客戶直接給企業(yè)銷售人員。系統(tǒng)分類后,無意向的客戶就不會再撥打,這樣避免對客戶造成困擾。
AI電話機(jī)器人怎么樣
AI電話機(jī)器人可以通過先進(jìn)的語音識別技術(shù),根據(jù)話術(shù)邏輯思維,實現(xiàn)和客戶的智能對話,利用最完善的話術(shù)技巧及富有感情的人聲,來打動客戶進(jìn)行邀約或?qū)尤斯?。不過,電話機(jī)器人只能取代人工80%的工作,后續(xù)還需要客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)及合作達(dá)成。
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