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首先,明確一下,你說的一般的語音機(jī)器人是什么?是指的那種常常用來當(dāng)客服的機(jī)器人么?按照語音提示我們進(jìn)行操作?
是的話,那我們就來說說區(qū)別。
一、語音。那種客服式語音機(jī)器人是死板的聲音,是沒有感情的,聽起來也很不舒服。電話機(jī)器人的語音是人工語音,說話的具有情感色彩。
二、交互。客服式機(jī)器人只是死板的提示操作,你問它什么就算吼破喉嚨也不會(huì)搭理你。但是硅語機(jī)器人可以聽到人說話,問它問題的話會(huì)給出回答。
三、理解能力??头降哪欠N,根本就聽不進(jìn)話,也就沒理解能力而言。而電話機(jī)器人,則是基于自然語言理解,能理解并分析對(duì)話。
我了解的大概就是這么多,有還有想知道的歡迎追問,滿意請(qǐng)采納。
硅語電話機(jī)器人打電話的效果怎么樣?恰巧有用過,來答一波。這個(gè)是用自然語言識(shí)別技術(shù)的,在打電話的過程中,能分析對(duì)話中的意思再給回答,很厲害的樣子。記得是用來進(jìn)行篩選的。滿意采納啊。
硅語電話機(jī)器人能提升電話銷售業(yè)績(jī)么?
要看硅語電話機(jī)器人你自己怎么看待硅語電話機(jī)器人了,用電話機(jī)器人進(jìn)行篩選,這樣硅語電話機(jī)器人的話比人工篩選效率提高硅語電話機(jī)器人的很大,然后再對(duì)意向客戶進(jìn)行跟進(jìn),成單硅語電話機(jī)器人了,這樣不就是業(yè)績(jī)么。
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