認知＆嘗鮮福利：想聆聽一下人與電話機器人的交流過程嗎？期待親自與AI硅語來一次“芯靈的”對話嗎？想了解更多有關語音識別資訊嗎？請關注微信公眾號“硅語智能電話機器人”
人工智能在幾年前的應用典范是聊天機器人，它通過聊天界面與人類進行交流，并提供一些自動化的服務。最初使用這些機器人的企業(yè)更多的是希望為用戶提供24小時的便利，提高服務質量，而人工智能發(fā)展到現(xiàn)在，不僅僅做到客戶服務更優(yōu)質了，對于企業(yè)本身，也節(jié)省了不少用人成本。
硅谷投資人Garg表示：“這一領域已經足夠成熟，是時候開始改革了。由于具有易獲得的特性，聊天機器人將會變得非常熱門?！爆F(xiàn)在應用在各個領域的智能語音機器人算得上是聊天機器人的升級版。
尤其在電銷領域，人工智能電話機器人起到的作用顯得尤為重要。甚至可以說，最先被人工智能顛覆的崗位99%可以篤定是電話銷售。
硅語電話機器人是基于現(xiàn)今最高語音科技誕生的產品，它的智能程度甚至比蘋果的Siri和微軟的Cortana等都要強。硅語運用深度學習算法進行學習和升級，建立良好的知識庫，使它在與客戶進行對話時智能分析客戶語義并給予準確應答。它能做到像真人一樣和用戶通話，并且主動發(fā)問與回答。使用專業(yè)話術和真人配音，讓客戶沒有聽到電子音的反感。
智能電銷是這個時代發(fā)展的必然趨勢，目前來講其對人類的替代程度還難以定義。企業(yè)選擇硅語可以做到在相比人類電銷員工節(jié)省50%以上的成本，其工作效率可以達到電銷員的4-5倍，通話效率和質量均有提高。想象一下，當人類面對一個可以24小時不吃飯，不休息，甚至學習能力很強的競爭對手時，該如何競爭呢？
硅語現(xiàn)在的智能程度可以完全勝任電銷初篩過程，電銷員工只需要完成后續(xù)的跟進工作即可。使用智能語音機器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工電銷來提高效率降低成本，已然是電話營銷行業(yè)不可逆轉的必然趨勢。
現(xiàn)在，硅語就在這里，等你。
