目前很多企業(yè)的熱線電話、售前售后電話及客服電話都是開通的聯(lián)通400企業(yè)電話,用聯(lián)通400做為客服電話有什么好處呢?對(duì)于這些疑問下面有企號(hào)卡網(wǎng)聯(lián)通400企業(yè)電話受理中心來作答。
使用聯(lián)通400企業(yè)電話的好處
1、聯(lián)通400企業(yè)電話是一個(gè)全國統(tǒng)一的號(hào)碼電話,企業(yè)面對(duì)的全國各地的客服撥打都無需加區(qū)號(hào)、簡(jiǎn)單好記;
2、聯(lián)通400企業(yè)電話具有遇忙轉(zhuǎn)接功能,當(dāng)客戶撥打進(jìn)來第一個(gè)電話占線時(shí),它會(huì)隨機(jī)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)綁定號(hào)碼,一直暢通;
3、聯(lián)通400企業(yè)電話具有短信功能,企業(yè)可以用它來群發(fā)短信,也可以通過漏話短信不錯(cuò)失任何一位來電;
4、聯(lián)通400企業(yè)電話還有掛機(jī)短信功能,掛機(jī)短信內(nèi)容任意公司編寫,也可以作為每一位客服的電子名片;
5、聯(lián)通400企業(yè)電話具有滿意度調(diào)查、全程錄音等功能、能夠幫助企業(yè)監(jiān)督、完善客服品質(zhì)。
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