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400電話對比普通電話的優(yōu)勢在哪(比400電話好)

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  【400電話對比普通電話的優(yōu)勢在哪】現(xiàn)如今,很多企業(yè)的客服電話都換成了400開頭的號碼,而部分企業(yè)依舊使用的是普通的電話,鑒于此,400電話是有什么特別的地方嗎。

  1、400電話是虛擬號碼,辦理無需實體設備,主要是操作后臺進行管理,比較方便。

  2、一般普通電話只能同時接聽一個來電,而400號碼通過綁定實體電話來實現(xiàn)接聽,支持多個號碼同時接入,客服不占線,能夠及時服務更多用戶。

  3、400電話是主被叫分攤業(yè)務,由雙方共同承擔話費,而且在服務商辦理,還無需長途費用,所選的套餐價格越高,資費越低,能夠為企業(yè)節(jié)省很多通信費用。

  4、普通電話作為客服,只能單純的撥打和接聽,而400電話的功能很多,不僅可以作為客服電話,還能助力企業(yè)多方面發(fā)展,如提升服務質量,增加業(yè)務量,樹立企業(yè)形象等。還有就是400電話不能外呼,只能用來接聽,這點需要注意。

  企業(yè)想要發(fā)展,辦理400電話已經是一種趨勢,可以更好的增加企業(yè)影響力,讓企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳步。

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