09微博大行其道,12微信獨善其身,13、14乃至未來還會出現什么全新的網絡社交工具,我們無法預知。索性還是把眾多的猜想留給技術們去暢想吧。務實當下才是企業(yè)、品牌、營銷的制勝之道。在微信高度普及的今天,越來越多的企業(yè)紛紛采用微信與消費者互動,贏得了消費者青睞,然而玩微信也需技巧,懂服務的商家會主動將企業(yè)服務方式一股腦地遞上微信,400電話便成為其中的重要一員,聯袂企業(yè)品牌與消費者一同上演移動、網絡、通信等線上線下遙相呼應的經典互動大戲。
看看過往微信經典營銷案例:招商銀行已經用微信玩上了漂流,品牌影響力與互動效應與日俱增;星巴克也在微信中頻繁與終端消費者互動,加深品牌與消費 者情感交流;最令人詫異的是杜蕾斯,微信竟然充當了一個陪聊的角色大大增強了黏,O2O模式微信營銷主導的品牌世界里,品牌服務的身影無處不在,企業(yè)全 國服務熱線400電話的身影更是如影隨行,打造企業(yè)品牌軟實力,不僅僅是玩工具,還得拼多元化的溝通、互動。
在需要咨詢或者對于近期的活動需要詳細了解的時候,400電話作為一個良好的溝通者,無疑就發(fā)揮了至關重要的作用,也為企業(yè)營銷提供了直接的幫助。 一通電話,市話資費標準,感受智能語音,人工咨詢等,大大提升了消費者對于品牌產品和服務的信心。也為未來的營銷及口碑的傳播奠定了堅實的基礎,看似不起 眼、不經意的一串數字、一個電話號碼,承載著企業(yè)品牌對于消費者之間溝通方式上的一種邀約和承諾,在客戶好奇需求觸動神經的一瞬間,就能輕松與企業(yè)品牌化 的服務進行對接,幫助消費者解決生活中以及品牌下能夠處理的一些難題,無形中成為一種值得信賴的生活顧問。企業(yè)不再只是企業(yè),品牌也不僅僅是品牌,而是一 種信任和選擇,大大提升了消費者的消費欲望,培養(yǎng)一種生活方式與品牌之間的習慣。
多年來企業(yè)400電話代表的品質服務的魅力無處不在,隨著新生代的網絡社交工具的流行,更是加速了企業(yè)品牌營銷,形成一種疊加效應,感受品牌400電話服務的魅力。正所謂:借問品服何處有,微信遙指400。
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