當(dāng)我國消費(fèi)市場由賣方轉(zhuǎn)為買方市場后，商家再難擁有“一貨難求”的局面，所面對(duì)的是身后眾多生產(chǎn)廠家持貨待供，前面是大量消費(fèi)者橫挑鼻子豎挑眼的選購商品，商家作為生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的中間環(huán)節(jié)，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、市場全方位打開的形勢下，特別是在消費(fèi)者觀念日益變化的情況下，通過經(jīng)銷商品賺取利潤，其難度越來越大，加上市場化競爭的因素，使經(jīng)營的狀況更加復(fù)雜與不穩(wěn)定。
所以，在社會(huì)背景、市場環(huán)境、消費(fèi)觀念等發(fā)生變化的情況下，商家的經(jīng)營之道就要切中市場時(shí)弊，轉(zhuǎn)換思考、轉(zhuǎn)換位置、轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，將為消費(fèi)者服務(wù)作為經(jīng)營的第一要素，通過服務(wù)的競爭贏得消費(fèi)者。近幾年來，商家通過應(yīng)用400電話，在建立市場服務(wù)體系、提高服務(wù)質(zhì)量等方面發(fā)揮出令人可嘆的實(shí)效作用，企號(hào)卡網(wǎng)400電話網(wǎng)成為商家服務(wù)市場最明亮的窗口。如今市場，實(shí)難再有緊俏商品，過去那種“皇帝女兒不愁嫁”的獨(dú)家優(yōu)勢一去不復(fù)返了，客觀要求商家要調(diào)整市場營銷策略，那就是以消費(fèi)者需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)市場需求和消費(fèi)者需求以及購買力的變化信息，制定營銷戰(zhàn)略，有針對(duì)性地開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)。但整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)則要以讓消費(fèi)者滿意、為消費(fèi)者提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為經(jīng)營的宗旨并貫穿整個(gè)經(jīng)營過程。注重服務(wù)環(huán)節(jié)，將服務(wù)質(zhì)量納入經(jīng)營活動(dòng)中，目的是獲取更多的消費(fèi)者，這也是樹立長遠(yuǎn)經(jīng)營觀念的重要體現(xiàn)。當(dāng)企號(hào)卡網(wǎng)400電話網(wǎng)成為商家服務(wù)市場最明亮的窗口，其中還暗含著其它作用：
一是可有效地戰(zhàn)勝競爭對(duì)手，使之真正立于不敗之地?，F(xiàn)今市場中的商業(yè)競爭最為顯著，所有商家都會(huì)感受到競爭帶來的壓力與迫力，商家要贏得更多的消費(fèi)者群體，不斷提高競爭能力，那就是在服務(wù)方面體現(xiàn)出的差別。開通企號(hào)卡網(wǎng)400電話，就等于為消費(fèi)者提供了一個(gè)巨大服務(wù)平臺(tái)，會(huì)贏得消費(fèi)者的關(guān)注與厚愛。
二是可全面提高市場信譽(yù)，提高商家的競爭地位。信譽(yù)是經(jīng)營之本，市場中有些商家就是因?yàn)樾抛u(yù)的缺失和影響力不夠，直接影響了經(jīng)營活動(dòng)。尤其在一年中各個(gè)節(jié)日開展的促銷活動(dòng)中就顯示出巨大的差別，還有電子商務(wù)平臺(tái)，如果信譽(yù)沒有確立起來，那必然成為經(jīng)營的羈絆，很難戰(zhàn)勝競爭對(duì)手。
三是可提高服務(wù)水平，讓服務(wù)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。市場中有許多商家由初始的中檔規(guī)模發(fā)展成為商業(yè)集團(tuán)，不僅地位顯赫，經(jīng)濟(jì)效益也逐年增長。其成功中一條重要原因就是市場信譽(yù)好，有了市場高信譽(yù)，就必然擁有大批消費(fèi)者群體。400電話、400電話辦理是商家品牌、實(shí)力、服務(wù)、信譽(yù)的象征，當(dāng)服務(wù)質(zhì)量提高，贏得市場良好的信譽(yù)口碑，那么經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)水漲船高，并可加快實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展的目標(biāo)。
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