隨著人們使用手機(jī)的頻率越來越高,人們對(duì)于靚號(hào)的需求也是越來越高。對(duì)于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施以來,很多朋友都會(huì)選擇攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),但是我們發(fā)現(xiàn),攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)并不是那么順利,尤其是對(duì)于靚號(hào)來說,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)更是難上加難。
近日,河北石家莊李先生的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)未能成功。據(jù)了解,李先生在去聯(lián)通營業(yè)廳辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí),被客服告知因其手機(jī)尾號(hào)為"66" 是靚號(hào),而靚號(hào)進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)需要繳納違約金。客服人員稱,靚號(hào)的消費(fèi)協(xié)議為20年李先生的靚號(hào)僅使用了5年,所以,如果想要辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),需要繳納剩余15年的違約金。對(duì)此, 李先生想要找到合約并確認(rèn)其手機(jī)號(hào)是否為靚號(hào)以及是否有20年的約定期限,但目前為止,聯(lián)通客服人員還未能拿出相應(yīng)合約。無獨(dú)有偶,此前,有山西用戶投訴稱,他于2017年購買了一個(gè)中國電信手機(jī)號(hào)碼,想辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。對(duì)此,中國電信工作人員反饋:靚號(hào)協(xié)議有效期為20年,如仍堅(jiān)持?jǐn)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),需繳納18388.5元違約金。對(duì)于上述用戶的投訴,中國電信客服稱無法滿足該用戶免違約金或者隨意改套餐的要求,仍按原協(xié)議執(zhí)行。上述消費(fèi)者表示,近期也在等待工信部的最終處理結(jié)果,不排除上訴的可能。
以上就是靚號(hào)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)頻受阻的相關(guān)介紹,不得不說對(duì)于靚號(hào)來說,運(yùn)營商都不希望用戶轉(zhuǎn)網(wǎng),但是想留住用戶,更多的應(yīng)該是提供更好的信號(hào)及服務(wù),而不是通過這些“小動(dòng)作”強(qiáng)制留住用戶。
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