南昌crm外呼系統平臺（南昌crm外呼系統平臺有哪些）

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簡信crm

簡 信CRM系統與呼叫系統深度融合。

在系統中直接點擊撥號，自動彈出跟進窗口，省去手工撥號的麻煩，方便快捷；

客戶來電(電話呼入)，客戶資料及歷史記錄同步彈出，同時可快速錄入跟進詳情,全面掌握客戶情況；

自動生成通話錄音并唉客戶下產生一條跟進記錄，錄音可在線播放和下載,方便管理者對服務質量的監(jiān)控；

系統自動記錄每次通話的號碼、通話時長和接聽狀態(tài)等詳細內容,提供多種維度的統計報表，支持按照日、月、年查詢統計

CRM如何與呼叫系統對接？

隨著客戶管理成本越來越高，越來越多的企業(yè)開始選擇智能化的手段來管理自己的客戶，客戶關系管理軟件成為他們的首要選擇。但是很多企業(yè)對于怎樣利用CRM縮短和客戶之間的距離還存在許多困繞，CRM引入呼叫中心，尤其是云呼叫中心，就較好的解決了主要問題。

比如簡信CRM系統引入云呼叫中心，兩者相互結合，直接為企業(yè)提供與客戶對話平臺。簡信CRM對接呼叫中心系統，設坐席管理，外呼管理，客戶服務等功能模塊。同時強大的工單系統中一個工單系統就像一個問題追蹤器，能很清晰的追蹤，處理和歸檔內外的問題事務請求，標準化服務追蹤用戶。

CRM+呼叫中心產品優(yōu)勢

1.快速便捷部署，將智能硬件設備通過USB連接電腦即可使用。

2.在簡信CRM中，直接點擊撥號按鈕就可以進行呼入并支持來電彈屏。

3.完美支持中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商。

4.支持一鍵外呼，來電彈屏，通話錄音，快速提升銷售效率。

跟你說的差不多的意思，不過功能還是更強大一些。

客戶來電話時，電腦自動彈出客戶的基本資料，同時顯示所有服務記錄，不論是誰接聽電話都可全面掌握客戶情況，進行準確高效的服務，讓每個客戶享受VIP服務。

比如，可以在呼叫中心系統中設置定期回訪客戶、公司營銷平臺可以全部接入稱之為全渠道溝通。

添加智能機器人，可以智能過濾，自動標記，人工可以快速操作，針對重點客戶進行回訪與營銷，很出色完成轉化。

電話營銷呼叫中心系統，針對企業(yè)大規(guī)模外呼的現狀，du及業(yè)務模式，開發(fā)如下特zhi色功能。 1、改手動撥號為自dao動撥號，啟動任務后，系統自動撥號?；螯c擊撥號（一鍵點擊自動外呼）節(jié)約撥號時間。 2、批量外呼。針對需要大批量外呼業(yè)務的企業(yè)，企業(yè)只需將數據批導入系統，分配到相應的座席人員，啟動任務即可批量外呼。針對業(yè)務模式不同，可以選擇相應的外呼模式。選擇外呼系統平臺，產品穩(wěn)定性很重要！

打電銷肯定需要電銷外呼系統，可以屏幕取號、一鍵撥號、自動連撥、來電彈屏而且還帶有CRM客戶管理功能，解決企業(yè)銷售撞單、飛單等問題，推薦還是要實際去體驗才做一下產品；關鍵是體驗不用錢哦~

在線CRM為鄭州簡信軟件科技有限公司所提出來南昌crm外呼系統平臺的戰(zhàn)略理念南昌crm外呼系統平臺，其產品融合商機拓展,銷售管理,用戶營銷,OA協作,BI分析并致力于幫助企業(yè)級用戶快速管理脫穎而出，提升銷售業(yè)績。

一、概念

在線CRM將系統功能進行模塊化和組件化整合，可以敏捷的為企業(yè)提供個性化產品及服務，憑借調整上靈活性特點，讓企業(yè)在不斷變化的環(huán)境里，保持住優(yōu)勢、生存并發(fā)展，打造以數據為中心的實時決策企業(yè)。

二、核心價值

執(zhí)行高效率，業(yè)績增長快

一體化工作平臺將所有業(yè)務在線化，為多部門之間的協同合作搭建溝通的橋梁，簡化管理流程，提升每個環(huán)節(jié)的執(zhí)行效率。將銷售人員從繁重的任務中解放出來，提高銷售人員工作的效率，讓工作效能得到更好的發(fā)揮，完成企業(yè)的工作計劃，提升企業(yè)的經濟效益。

在線CRM

服務有質量，用戶更滿意

用戶服務包括售前、售中、售后三個環(huán)節(jié)的服務。crm系統貫穿這三個環(huán)節(jié)，做到用戶不遺忘、跟進有計劃、執(zhí)行有反饋、事后有分析，深入洞察用戶行為，滿足用戶的需求，大大提高用戶服務水平，讓“以用戶為中心”不再是口號。

管理有依據，優(yōu)化可持續(xù)

建立用戶畫像、銷售畫像等各類數據模型，洞察各類管理問題，讓企業(yè)戰(zhàn)略開展明明白白，讓銷售作戰(zhàn)清清楚楚。

三、優(yōu)勢

性價比

在線CRM產品體系功能模塊豐富，價格適中。

易操作性

使用更加方便，隨時隨地記錄、查詢、編輯用戶詳情和跟進情況。

實用性

一體化的銷售管理辦公平臺,致力于幫助企業(yè)級用戶在銷售和管理過程中迅速脫穎而出，提升企業(yè)市場占有率。

實時性

簡信軟件會實時的修正BUG，升級新功能。

四、功能

簡信CRM不斷進步，不斷創(chuàng)新，旨在為用戶提供更加方便快捷的操作系統。

用戶管理

統一管理用戶資源，提高用戶成交記錄率。

財務管理

公司賬目清晰可見，有據可查。

線索管理

跟進線索，可清晰記錄每次溝通的內容。

辦公

可添加日程、任務，支持知識分享。

商機管理

支持自定義商機銷售階段。

審批管理

公司審批流程電子化，提高辦公效率。

產品管理

根據需要可增刪改查產品。

營銷活動

支持短信郵件發(fā)送。

五、應用場景

簡信CRM·在線辦公

企業(yè)規(guī)模膨脹，分支機構驟增，外出辦公頻繁，進一步增加南昌crm外呼系統平臺了對在線辦公的需求南昌crm外呼系統平臺；簡信CRM將會突破時間、空間的界限，在原有CRM系統上將核心功能移植到手機、平板電腦上。

簡信CRM·智能呼叫中心系統

在線CRM+外呼系統，集用戶全流程營銷管理和電話外呼服務，以便快速連接您和您的用戶。

簡信CRM·進銷存管理

系統+進銷存,幫助企業(yè)完成銷售自動化管理。

電話外呼系統辦理流程：

1、對客戶進行電話外呼系統需求調研：需求坐席數量、功能要求、建設形式（租用/自建）等

2、簡呼銷售、技術人員給出價格方案、系統建設方案。與客戶進行溝通，確定實施方案。

3、對有需要試用的客戶，進行7天免費試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。

4、確定安裝方案后，準備好所需設備（電話外呼系統租用形式的客戶，硬件需要網關、話機，自建呼叫中心需要網關、服務器、耳麥、普通話機），上門安裝調試，現場培訓指導。

5、安裝完成后，客戶正式使用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡呼相關服務人員進行上門或遠程解決。

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