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耶塔電銷機(jī)器人(耶塔電銷機(jī)器人怎么樣)

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本文目錄一覽:

1、智能電話機(jī)器人用的怎么樣 2、智能電話機(jī)器人哪個(gè)好? 智能電話機(jī)器人用的怎么樣

1、沒有情緒??梢赃x擇一個(gè)飽滿的情緒就可以無負(fù)面的工作

2、語(yǔ)音識(shí)別,可以分清楚客戶說的每一句話并針對(duì)性回答

3、靈活打斷,跟人們的正常交流一樣,可以隨時(shí)打斷

4、數(shù)據(jù)分析,電話機(jī)器人后臺(tái)是可以數(shù)據(jù)分析的,可以分析用戶的意向,用戶畫像

5、價(jià)格便宜,一個(gè)機(jī)器人的成本只有人工成本的20%

智能語(yǔ)音機(jī)器人可以用于很多不同場(chǎng)景

通知類型語(yǔ)音機(jī)器人:比如金融客戶通知繳費(fèi),運(yùn)營(yíng)商激活通知,活動(dòng)通知,教育客戶開課通知,退費(fèi)通知,醫(yī)療客戶滿意度回訪,術(shù)后提醒等

售后類型語(yǔ)音機(jī)器人:全天24小時(shí)接待客戶電話,分擔(dān)高峰客戶壓力,避免客戶流失,以及提高客戶滿意度等等

培訓(xùn)/質(zhì)檢語(yǔ)音機(jī)器人:機(jī)器人跟進(jìn)識(shí)別圖譜對(duì)人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核,包括模擬客戶與坐席進(jìn)行對(duì)話,并對(duì)坐席接待話術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀評(píng)價(jià),同時(shí),機(jī)器人可以對(duì)坐席的語(yǔ)音和文字接待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。

智能語(yǔ)音客服機(jī)器人可以幫助企業(yè)降低成本,提高效率,減少投訴,解決客戶問題,所以前景還是很廣闊的。想要了解更多,可以看下具體看下小水智能的文章介紹

智能電話機(jī)器人哪個(gè)好?

耶塔電銷機(jī)器人我用耶塔電銷機(jī)器人的靈聲機(jī)器人挺好的耶塔電銷機(jī)器人,感覺比之前用的電話機(jī)器人好很多??赡苤百I到的是假AI吧,對(duì)話聽起來死板,對(duì)方聽出像機(jī)器的聲音就秒掛了,用戶體驗(yàn)不怎么好。靈聲機(jī)器人通話語(yǔ)音像真人一樣有感情有語(yǔ)調(diào),而且能夠?qū)崟r(shí)分析出用戶的情緒,調(diào)整對(duì)話策略,篩選出有意向的用戶,并將其分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面,整個(gè)過程都有錄音試聽,銷售人員可隨時(shí)了解情況并跟進(jìn)。

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