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常州電銷外呼系統(tǒng)多少錢(電銷系統(tǒng)外呼平臺(tái))

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現(xiàn)在市面上的呼叫中心系統(tǒng)基本上分為板卡式、交換機(jī)式和一體式三大類型。

板卡式常州電銷外呼系統(tǒng)多少錢,系統(tǒng)硬件的構(gòu)成是采用工控機(jī)+語(yǔ)音板卡的方式常州電銷外呼系統(tǒng)多少錢,CTI和CRM軟件一般是第三方開發(fā)的,優(yōu)點(diǎn)是性價(jià)比高,坐席拓展方便,適用于100坐席以內(nèi)的客戶使用,缺點(diǎn)是產(chǎn)品穩(wěn)定性欠佳、軟件性能取決于開發(fā)方的水平和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。價(jià)格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等,軟件部分價(jià)格彈性很大,要看具體的功能需求而定。按照以往經(jīng)驗(yàn),30坐席報(bào)價(jià)應(yīng)該在5~10萬(wàn)之間,考慮到這一類型的系統(tǒng)供應(yīng)商數(shù)量繁多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,5萬(wàn)之內(nèi)也應(yīng)該有人會(huì)做。

交換機(jī)式,系統(tǒng)硬件一般是基于國(guó)外品牌的交換機(jī),如AVAYA、阿爾卡特朗訊等,CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產(chǎn)品,交換機(jī)廠家自帶的軟件包價(jià)格昂貴,而且很多都還沒(méi)有中文版。優(yōu)勢(shì)是性能穩(wěn)定,可拓展性強(qiáng),通常適用于100坐席以上的客戶使用,缺點(diǎn)是價(jià)格昂貴,軟件開發(fā)和產(chǎn)品實(shí)施周期較長(zhǎng)。價(jià)格動(dòng)輒就在30萬(wàn)以上,可以不列入考慮常州電銷外呼系統(tǒng)多少錢了。

一體式,系統(tǒng)一般是采用嵌入式的一體機(jī)結(jié)構(gòu),軟硬件集成在一臺(tái)設(shè)備之中,CTI平臺(tái)和CRM軟件通常是廠家自行開發(fā)的,產(chǎn)品兼容性較好。目前國(guó)外品牌以?shī)W迪堅(jiān)為代表,國(guó)內(nèi)好像有個(gè)叫LinkCT的品牌。這類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是軟硬件集成度高、產(chǎn)品運(yùn)行的穩(wěn)定好,價(jià)格適中,缺點(diǎn)是可拓展性一般,同時(shí)錄音的路數(shù)受制于硬件自帶CPU板的處理能力,不過(guò)應(yīng)對(duì)30坐席肯定是綽綽有余的。價(jià)格上國(guó)外品牌的產(chǎn)品一般略高于板卡式的系統(tǒng),低于交換機(jī)式的,國(guó)內(nèi)品牌的產(chǎn)品由于軟件和CTI平臺(tái)是自己研發(fā)的價(jià)格反倒是略低于板卡式的價(jià)格。

以上是本人的一些拙見(jiàn),僅供參考,希望對(duì)常州電銷外呼系統(tǒng)多少錢你有幫助。

電銷外呼系統(tǒng)多少錢一個(gè)月?

大概150-300不等,這個(gè)主要是要根據(jù)您的行業(yè)以及您的坐席量綜合考慮的,其實(shí)只要能找到一款適合自己公司的系統(tǒng),這個(gè)是最重要的,比如外顯,接通率,有沒(méi)有錄音,數(shù)據(jù)報(bào)表,是否支持導(dǎo)入點(diǎn)呼,是否適合自己的公司,價(jià)格只是次要的因素,并且一定要找一個(gè)可以免費(fèi)測(cè)試的,適合自己公司了,再辦理。這樣的話最保險(xiǎn)!

外呼系統(tǒng)一個(gè)多少錢,有哪些功能?

外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話常州電銷外呼系統(tǒng)多少錢,將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段常州電銷外呼系統(tǒng)多少錢:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

至于價(jià)格,根據(jù)質(zhì)量和功能不同,價(jià)格各異,從幾千到數(shù)萬(wàn)元不等。

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