北京電銷機器人（電銷智能機器人）

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百應(yīng)電話機器人

為什么企業(yè)會青睞電銷機器人

1、節(jié)約人工成本

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓越來越多的企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代的流量紅利已經(jīng)逝去,百度競價燒錢,自媒體營銷見效慢,軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統(tǒng)的電話營銷依然是各行各業(yè)最基礎(chǔ)的營銷方式,結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),開展電話營銷已經(jīng)是大勢所趨。

但是傳統(tǒng)的人工電話營銷人力成本過高。一個以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè),很可能就要組建20-30人的電話營銷團隊。工資成本、培訓(xùn)成本都十分巨大。而構(gòu)建一套完善的電話營銷機器人系統(tǒng),一次性投入,可能就是長久的回報。目前一套電銷機器人系統(tǒng),幾千元、上萬元不等,整體上比人工電銷團隊的成本低了10倍。

2、大大提升效率

傳統(tǒng)電銷團隊,一個電銷人員,不受外界干擾,一天最多打200-300個電話。而電銷機器人系統(tǒng),一天可以打1000通甚至更多的電話,并且不受外界環(huán)境的干擾,效率大大提升。電銷機器人還可以支持設(shè)置話術(shù)、掛斷、精準語音識別、大數(shù)據(jù)智能分析等技術(shù)。不僅可以打電話,還可以篩選客戶,過濾無效信息,并且對電話結(jié)果進行再次分析,與crm系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等企業(yè)應(yīng)用打通,實現(xiàn)客戶分析、績效管理、財務(wù)管理等功能,效率上大大提升。

3、大數(shù)據(jù)讓電銷機器人效果更佳

電銷機器人效果怎么樣,可能是企業(yè)最關(guān)心的。電銷機器人替代銷售人員做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿人工的語音,情緒,向目標意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求。能針對客戶是否有意向采取不同的對話策略,通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進。幫助企業(yè)解決篩選意向客戶難的困境。

電話機器人另外一個效果的體現(xiàn)是支持掛斷。如果你反感營銷內(nèi)容,可以直接掛斷,雖然可能會多次電話來訪,存在騷擾問題,但是相比人工電銷,給客戶造成的反感能降到很低。很多人都經(jīng)歷過人工電銷話術(shù)的輪番攻勢,一些厲害的銷售通過話術(shù),甚至讓你很難掛斷電話,特別是上班時間,接到這類電話很讓人苦惱。電銷機器人不存在這樣的問題,它會順著你的回答和提問進行精準回復(fù),且不夾雜人工感情,隨時掛斷,也為二次營銷留了后路。

百應(yīng)官網(wǎng)：

電話銷售機器人推薦北京絡(luò)云可可科技有限公司，推薦理由誠信敬業(yè)，文明經(jīng)營，并不斷在創(chuàng)新中為顧客呈現(xiàn)全新的產(chǎn)品。

電話銷售機器人的公司：北京絡(luò)云可可科技有限公司、廈門移盟信息科技有限公司、上海熱搜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、蘇州慧用云網(wǎng)絡(luò)有限公司、云南啟搜網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司。

1、北京絡(luò)云可可科技有限公司：范圍包括技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；經(jīng)濟貿(mào)易咨詢；電腦圖文設(shè)計；計算機系統(tǒng)服務(wù)；應(yīng)用軟件服務(wù)（不含醫(yī)用軟件）；軟件開發(fā)；經(jīng)濟貿(mào)易咨詢；教育咨詢（不含出國留學(xué)咨詢及中介服務(wù)）；公共關(guān)系服務(wù)。

2、廈門移盟信息科技有限公司：范圍包括工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；動畫、漫畫設(shè)計、制作；數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入及相關(guān)服務(wù)（不含網(wǎng)吧）；其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（不含需經(jīng)許可審批的項目）。

3、上海熱搜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司：范圍包括（網(wǎng)絡(luò)、計算機、電子）科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)，電信業(yè)務(wù)，電子商務(wù)（不得從事金融業(yè)務(wù)），多媒體設(shè)計，平面設(shè)計，動漫設(shè)計，產(chǎn)品包裝設(shè)計，電腦圖文設(shè)計、制作，美術(shù)設(shè)計制作。

4、蘇州慧用云網(wǎng)絡(luò)有限公司：范圍包括計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)咨詢服務(wù)；計算機網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計；研發(fā)、銷售：計算機設(shè)備及配件、計算機軟件、通訊設(shè)備、電子產(chǎn)品、電器、機械設(shè)備及配件、機電設(shè)備、儀器儀表；并提供上述產(chǎn)品的售后服務(wù)。

5、云南啟搜網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司：范圍包括計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的咨詢及技術(shù)開發(fā)；網(wǎng)頁的設(shè)計與策劃；計算機軟硬件的研發(fā)、應(yīng)用及技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；農(nóng)業(yè)技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用及技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機系統(tǒng)集成及綜合布線。

電銷機器人話費怎么算？

按照①機器人年費+②話術(shù)制作費+③話術(shù)服務(wù)費+④撥號設(shè)備費+⑥通話資訊費+⑦座席使用費的組合收費方式收取。這只是通常情況，具體情況您需要咨詢下相關(guān)廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因為長時間做同一種工作，難免會有或大或小的疲累感，時間一長，客戶體驗感就會變得很差。而電話機器人可以24小時不間斷地工作，聲音也會從始至終地吸引人，并不會出現(xiàn)疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗感。

有相關(guān)問題的可以咨詢?nèi)萋?lián)。北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司（簡稱容聯(lián)），國家高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)的智能通訊云服務(wù)商。容聯(lián)總部位于北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設(shè)有分支機構(gòu)。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數(shù)十項、軟著數(shù)百件，通過軟件CMMI5認證。

電銷機器人還是非常不錯的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因為長時間做同一種工作，難免會有或大或小的疲累感，時間一長，客戶體驗感就會變得很差。而電話機器人可以24小時不間斷地工作，聲音也會從始至終地吸引人，并不會出現(xiàn)疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗感。

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電銷機器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實現(xiàn)電腦自動外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序，很多銷售企業(yè)都用電銷機器人代替人工客服主要是因為這種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動程序，其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語音，并且在獲取到對方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng)，相當(dāng)于一段語音中介入了很多超鏈接，當(dāng)客戶提到某一個關(guān)鍵詞時直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容，因此這種機器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的，對于更詳細的細節(jié)無法進行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機器人優(yōu)點之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要，因此會成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話，例如平常會接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的，一個完整的外呼要撥號、等待客戶回應(yīng)、還要標記外呼的結(jié)果，這個流程會使外呼效率大大降低，直接影響到銷售成交量，而電銷機器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話，只需要導(dǎo)入客戶信息就會自動外呼，后臺自動錄音統(tǒng)計通話情況，關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機器人優(yōu)點二是成本低，這種軟件市場上的種類很多，成本基本可以控制在1000元以內(nèi)，而且擁有永久的使用權(quán)，而人工客服薪資起碼一個人達到2500-3000元，有時候為了激勵員工還會有績效，除此之外還要按照勞動法繳納各種保險，因此機器人的性價比更高，而且不用擔(dān)心員工離職率，對于企業(yè)來說非常的便利。