本文目錄一覽:
1、小笨ai智能電話機(jī)器人都能用來(lái)做哪些事情
2、小笨電話機(jī)器人都有哪些功能呢?這東西有用嗎?
3、小笨電話機(jī)器人怎么樣?真的能夠代替人工客服工作嗎?
小笨ai智能電話機(jī)器人都能用來(lái)做哪些事情
電話機(jī)器人可以用來(lái)做一下的事情
1、通知老客戶
2、售后咨詢問(wèn)題
3、培訓(xùn)和質(zhì)檢企業(yè)員工
具體可以看下這篇文章:電話機(jī)器人是什么?怎么用?
小笨電話機(jī)器人都有哪些功能呢?這東西有用嗎?
首先是自動(dòng)外呼,就是進(jìn)行一個(gè)流程設(shè)計(jì)機(jī)器人就會(huì)永不停止小笨電話機(jī)器人的執(zhí)行外呼工作。
第二個(gè)功能是自動(dòng)被叫,只需要簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)一下,機(jī)器人就可以保持24小時(shí)不斷的接聽(tīng)客戶的電話回答客戶的問(wèn)題。
第三個(gè)就是規(guī)范批量,可以設(shè)置機(jī)器人的聲音、話術(shù)等問(wèn)題小笨電話機(jī)器人他們便可以按照這個(gè)規(guī)則撥打電話。最后一個(gè)就是很熱的大數(shù)據(jù)分析小笨電話機(jī)器人了,主要是尋找意向客戶,調(diào)整撥打策略用的。這個(gè)解決的問(wèn)題主要就是解決了撥打時(shí)間短、撥打效率低、客戶遺漏等問(wèn)題。
小笨電話機(jī)器人怎么樣?真的能夠代替人工客服工作嗎?
怎么說(shuō)吧出現(xiàn)電話機(jī)器人是電銷行業(yè)的一個(gè)大趨勢(shì)小笨電話機(jī)器人,一款不錯(cuò)的電話機(jī)器人要有以下幾點(diǎn)不錯(cuò)的功能小笨電話機(jī)器人,首先語(yǔ)音識(shí)別功能足夠強(qiáng)大能夠識(shí)別人的語(yǔ)音。第二語(yǔ)義判斷功能能夠根據(jù)客戶的需求采用相應(yīng)的回答并且足夠智能能夠應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題,第三是真實(shí)語(yǔ)音這樣顧客溝通的意向更高。這三樣技術(shù)成熟過(guò)關(guān)了那么電話機(jī)器人基本能夠代替人工客服進(jìn)行工作。小笨電話機(jī)器人這三點(diǎn)都具備,我想應(yīng)該能夠滿足需求。最重要的是電話機(jī)器人不需要工資管理了成本很低的,效率也還不錯(cuò)。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))