本文目錄一覽:
1、外呼系統(tǒng)是什么?
2、西安睿婕集團(tuán)自銷貓外呼系統(tǒng)怎么樣?
3、西安有哪家公司做自動外呼系統(tǒng),是有行業(yè)資質(zhì)的?
外呼系統(tǒng)是什么?
外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話西安企業(yè)外呼系統(tǒng),將錄制好西安企業(yè)外呼系統(tǒng)的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)西安企業(yè)外呼系統(tǒng)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段西安企業(yè)外呼系統(tǒng):外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
預(yù)測型撥號
將整個(gè)過程自動化,計(jì)算機(jī)選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應(yīng)答、機(jī)器接聽都將被跳過,不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答,呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個(gè)話務(wù)員,如果因?yàn)槟撤N原因:忙、無人接,呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個(gè)新的聯(lián)系名單等待合適的時(shí)間再撥。
預(yù)測撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素,如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預(yù)測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多,它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號、撥號、等待震鈴的時(shí)間,從而大大提高效率。
西安睿婕集團(tuán)自銷貓外呼系統(tǒng)怎么樣?
西安睿婕自銷貓成立于2016年,是聚焦中小企業(yè)精準(zhǔn)營銷和服務(wù)解決方案的提供商。睿婕自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)品,幫助中小企業(yè)提高效率,提升管理,優(yōu)化運(yùn)維?;蹱I銷通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信,為企業(yè)提供整合“電話營銷、AI機(jī)器人、微信營銷、網(wǎng)銷”等多種營銷手段,打造一站式智能綜合營銷服務(wù)平臺。
西安睿婕自銷貓外呼系統(tǒng)具有如下優(yōu)勢:
1、高效外呼,幫助提升銷售業(yè)績
2、配置靈活,適應(yīng)各行業(yè)及場景
4、優(yōu)化外呼策略,降低投訴風(fēng)險(xiǎn)
5、電話外呼系統(tǒng)安全性高。
6、客戶數(shù)據(jù)安全可靠,保護(hù)您的客戶信息。
7、公司安排資深售前人員,通過對客戶需求的交流、引導(dǎo)和溝通確定最合適的需求方案。
8、為客戶提供本地化的項(xiàng)目實(shí)施服務(wù),確保設(shè)備安裝培訓(xùn),軟件部署,系統(tǒng)培訓(xùn)。
9、全天候運(yùn)維保障,可為有高保障級別客戶提供7*24小時(shí)運(yùn)維服務(wù)。
西安睿婕自銷貓外呼系統(tǒng)線路穩(wěn)定,性價(jià)比高,售后服務(wù)體系完善,客戶滿意度高,相信會成為您的不二之選。
西安有哪家公司做自動外呼系統(tǒng),是有行業(yè)資質(zhì)的?
我知道一家,不知道能不能幫到你,就是西安凱乾電子科技有限公司,專業(yè)做自動語音外呼的,也有專業(yè)的行業(yè)資質(zhì),你可以咨詢一下:
希望可以幫到你,謝謝
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