本文目錄一覽:
1、中國移動外呼流量包 話術?
2、中國移動10086外呼營銷是做什么的
3、流量外呼專用什么意思
中國移動外呼流量包 話術?
如果電話外呼推薦流量包,話術一般可以有以下幾點方面;
1.產品價格特征,強調用流量跑話費外呼系統(tǒng)你推薦的產品和其他流量包價格優(yōu)勢
2.流量包里面流量特性,比如視頻流量,可以免費看很多視頻網站
3.強調痛點,如果不使用后果,比如不開通的話,可能會導致更多的費用
4.緊迫感,如果用流量跑話費外呼系統(tǒng)你錯過了可能你會后悔,讓客戶感覺的確也他節(jié)省話費,必須現(xiàn)在馬上開通。
由于打電話和當面營銷存在不同差異,畢竟當面可以通過語言,肢體,還有動作,表情達意,電話只能通過聲音,你可以通過語言感染力,聲音很重要。
中國移動10086外呼營銷是做什么的
一般外呼部門主要針對移動客戶做服務回訪、業(yè)務營銷宣傳等工作,具體的內容您可以咨詢當?shù)?0086,各地市外呼部門工作職責略有差異。
外呼主要是向客戶推薦移動的新產品,新產品包括新推出的流量套餐,近期參加活動送優(yōu)惠券,長期有的是預存話費送手機的活動,移動公司會為你提供客戶電話,這些電話都是從可以參加活動的人選中篩選出來的,你要做的就是打電話,向客戶介紹這些活動,讓他認可參加你會從中得績效。
擴展資料:
外呼客服崗位職責:
1、通過電話形式進行客戶維系,告知相關優(yōu)惠活動等。
2、負責作好通信運營商客戶的電話回訪服務。
3、負責推廣運營商各項業(yè)務。
4、無須外訪客戶,寫字樓辦公,專業(yè)系統(tǒng)平臺,耳麥接聽,人性化的辦公管理理念。
流量外呼專用什么意思
“每月贈送1GB省內4G網絡流量贈送2個月(外呼專用)”這個是山東移動根據(jù)用戶累計消費記錄,贈送的兩個月省內4G網絡單模流量,到期自動取消。
“外呼”就是單模流量,而省內4G網絡外呼專用就是僅限手機卡歸屬地(山東)省內4G網絡使用(2g3g網絡是使用不了此流量的)。
此外,移動用戶如需通用流量可以通過參加百度旗下百度錢包舉辦的一分錢專享活動獲得流量,此活動中有移動30m全國通用流量(2g3g4g通用),滑動頁面找到移動流量,只需一分錢就可以買到?;顒拥刂坊顒邮前俣日?guī)活動,每個用戶限參加一次,流量購買后72小時內生效。
如需要了解產品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)