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電話機(jī)器人市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(智能機(jī)器人市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告)

熱門(mén)標(biāo)簽:宿州語(yǔ)音外呼系統(tǒng)公司 亳州地圖標(biāo)注畫(huà) 談地圖標(biāo)注業(yè)務(wù) 個(gè)人申請(qǐng)400電話 手繪世界地圖標(biāo)注大洲大洋位置點(diǎn) 湖北小型外呼系統(tǒng) 日照企業(yè)電話400辦理 淄博智能外呼系統(tǒng)招商 新鄉(xiāng)電銷卡防封

本文目錄一覽:

1、智能家居的市場(chǎng)前景怎么樣 2、市場(chǎng)調(diào)研如何做效果更好? 3、電氣自動(dòng)化 4、餐飲市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 5、電銷機(jī)器人和人工相比哪個(gè)更好用 6、怎樣寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 智能家居的市場(chǎng)前景怎么樣

本文核心數(shù)據(jù):智能家居設(shè)備出貨量、智能家居設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模、擁有智能家居設(shè)備家庭數(shù)量

1、智能控制產(chǎn)品開(kāi)啟智能家居快速發(fā)展通道

智能家居概念起源甚早,但一直未有具體的案例出現(xiàn),直到1984年美國(guó)聯(lián)合科技公司將建筑設(shè)備信息化、智能化概念首次應(yīng)用到美國(guó)乃迪克州哈特佛市的city place building時(shí),首棟真正意義上的智能型建筑才浮出水面,從此也揭開(kāi)了全球智能家居的序幕。80年代中期,家用電器、通信設(shè)備和安防設(shè)備開(kāi)始聯(lián)系為一體,形成了住宅自動(dòng)化概念,總線技術(shù)的出現(xiàn)對(duì)智能家居意義重大。之后,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,智能家居在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)始流行,逐漸在全球范圍內(nèi)得到廣泛應(yīng)用。2006年后,X-10智能控制產(chǎn)品銷售總量已經(jīng)超過(guò)1億,智能家居邁入快速發(fā)展的新時(shí)期。至今,隨著無(wú)線連接技術(shù)和低功耗芯片設(shè)計(jì)技術(shù)的成熟,消費(fèi)者對(duì)于智能家居產(chǎn)品的接受度不斷提高,智能家居行業(yè)仍在快速發(fā)展。

2、全球智能家居設(shè)備供應(yīng)未受疫情影響

-——疫情下全球智能家居設(shè)備出貨量仍保持增長(zhǎng)

在國(guó)際市場(chǎng)上,自2000年前后,蘋(píng)果、IBM、谷歌、亞馬遜早已提出“智慧城市”、“智能家居”的概念,并產(chǎn)出安防等領(lǐng)域智能軟件和硬件產(chǎn)品。

從出貨量來(lái)看,據(jù)IDC公布的數(shù)據(jù)顯示,盡管新冠疫情對(duì)世界經(jīng)濟(jì)造成了嚴(yán)重沖擊,2020年全球智能家居設(shè)備出貨量仍將保持增長(zhǎng),達(dá)8.54億臺(tái),同比增長(zhǎng)4.1%。

——全球智能家居設(shè)備供應(yīng)廠商類型豐富

將全球智能家居設(shè)備行業(yè)的供給廠商根據(jù)企業(yè)類型劃分,可分為六大類:配電/樓宇自動(dòng)化廠商、智能樓宇控制企業(yè)、建筑應(yīng)用廠商(暖通空調(diào)、照明、安防等)、家電廠商、服務(wù)提供商(電信運(yùn)營(yíng)商、公用事業(yè))以及SW、IT、通信設(shè)備廠商。

3、智能家居設(shè)備需求持續(xù)增長(zhǎng),視頻娛樂(lè)設(shè)備最受歡迎

——市場(chǎng)規(guī)模及擁有家庭數(shù)量雙增長(zhǎng)

隨著無(wú)線連接技術(shù)和低功耗芯片設(shè)計(jì)技術(shù)的成熟,消費(fèi)者對(duì)于智能家居產(chǎn)品的接受度不斷提高,智能家居設(shè)備行業(yè)真正開(kāi)始快速發(fā)展,成長(zhǎng)為物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最具潛力的細(xì)分市場(chǎng)之一。據(jù)Strategy Analytics公布數(shù)據(jù)顯示,2016年以來(lái),全球擁有智能家居設(shè)備的家庭數(shù)以及智能家居設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模均不斷增長(zhǎng),2020年,全球智能家居設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1210億美元,全球擁有智能家居設(shè)備的家庭數(shù)達(dá)2.35億戶。

——視頻娛樂(lè)智能家居設(shè)備市場(chǎng)需求占比大

從各細(xì)分市場(chǎng)需求格局來(lái)看,全球智能家居設(shè)備中視頻娛樂(lè)智能家居設(shè)備的市場(chǎng)份額最大,達(dá)41%;其次是家庭監(jiān)控和安全,份額占比達(dá)20%。

4、智能家居設(shè)備安全性問(wèn)題將得到進(jìn)一步重視

——用戶對(duì)家庭監(jiān)控/安全設(shè)備偏好將明顯增長(zhǎng)

未來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量不斷增長(zhǎng)以及智能家居設(shè)備性能不斷改善的趨勢(shì)下,全球智能家居設(shè)備市場(chǎng)仍將保持增長(zhǎng),特別是消費(fèi)者對(duì)視頻門(mén)鈴、語(yǔ)音輔助技術(shù)和監(jiān)視系統(tǒng)的偏好不斷提高,預(yù)計(jì)將大大推動(dòng)智能家居市場(chǎng)的增長(zhǎng)。

在出貨量方面,據(jù)IDC公布的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2021-2024年,全球智能家居設(shè)備出貨量仍將穩(wěn)步增長(zhǎng),2024年將超14億臺(tái);而在細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展前景來(lái)看,2025年,家庭監(jiān)控/安全和其他類別的出貨量占比將有所提升,而視頻娛樂(lè)設(shè)備、智能影響設(shè)備的出貨量占比將有所下降,但總體來(lái)看,視頻娛樂(lè)設(shè)備市場(chǎng)仍是智能家居的最大細(xì)分市場(chǎng)。

在市場(chǎng)規(guī)模方面,據(jù)Markets and Markets發(fā)布的調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2021-2025年,全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模將保持11.6%的年均增速增長(zhǎng),前瞻據(jù)此測(cè)算,至2026年,全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模將突破2300億美元。

——安控、低耗為智能家居設(shè)備主要方向發(fā)展

智能家居設(shè)備產(chǎn)品經(jīng)過(guò)不斷更新?lián)Q代升級(jí),用戶最關(guān)心的問(wèn)題依然是設(shè)備的安全性。作為智能家居設(shè)備使用推廣的基礎(chǔ),安全性提升必然是智能家居設(shè)備廠商未來(lái)不斷進(jìn)步的方向。其次,全球綠色環(huán)保意識(shí)的提升,對(duì)智能家居設(shè)備提出更高的低耗要求,將推動(dòng)智能家居設(shè)備產(chǎn)品向更低耗、使用成本更低的方向發(fā)展。

此外,在安控和低耗的基礎(chǔ)上,用戶會(huì)更偏好于個(gè)性?shī)蕵?lè)化的家居設(shè)備,若能實(shí)現(xiàn)設(shè)備間的互聯(lián)互通,將更大程度上提升用戶體驗(yàn)??傮w來(lái)看,未來(lái)全球智能家居設(shè)備將整體向安控、低耗、互聯(lián)互通及個(gè)性?shī)蕵?lè)化方向進(jìn)一步發(fā)展。

—— 以上數(shù)據(jù)參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)智能家居設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資策略規(guī)劃報(bào)告》

市場(chǎng)調(diào)研如何做效果更好?

首先,市場(chǎng)調(diào)研要精準(zhǔn),就要走進(jìn)消費(fèi)者的生活片段

市場(chǎng)調(diào)研的關(guān)鍵就是你要走進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)物環(huán)境,要了解消費(fèi)者的生活片段,這個(gè)片段里面有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、購(gòu)物過(guò)程和情緒等等,所有的這些都?xì)v歷在目。

作為營(yíng)銷創(chuàng)意人員,你要想贏得成功的機(jī)會(huì),就必須全面了解自己的創(chuàng)意對(duì)象,你的資料室里應(yīng)該有每種值得研究的產(chǎn)品資料。通常,你要為解決一個(gè)問(wèn)題而花費(fèi)幾個(gè)星期的時(shí)間查閱資料,做相關(guān)的案頭工作。

更為重要的是,市場(chǎng)調(diào)研要自己親自體驗(yàn),涉及到終端購(gòu)買(mǎi)或體驗(yàn)環(huán)節(jié),要到店里去和店員談話。為了便于基于,你可以在訪談過(guò)程中,將雙方的對(duì)話錄制下來(lái),以便后期核實(shí)記錄。

在一個(gè)數(shù)碼店里,如果你要市場(chǎng)調(diào)研一個(gè)耳機(jī),你要以一個(gè)消費(fèi)者帶著問(wèn)題與店員要交談。例如你可以從不提名推薦率、消費(fèi)者如何選購(gòu)電競(jìng)耳機(jī)產(chǎn)品、當(dāng)前品牌的傳播內(nèi)容、品牌知名度與品牌銷售展示等方面來(lái)問(wèn)。

通過(guò)這個(gè)交談,可以了解到數(shù)碼店里的銷售員是如何推薦耳機(jī)品牌的,也可以觀察到你的目標(biāo)耳機(jī)品牌的店面形象展示、產(chǎn)品展示、POP展示以及體驗(yàn)試聽(tīng)是怎么樣的,另外還可以考察到銷售員是否能講明白你的耳機(jī)品牌,是否積極推薦你的品牌等等,這些問(wèn)題讓你對(duì)品牌的了解非常有幫助。

當(dāng)然,為了市場(chǎng)調(diào)研更為真實(shí),你要到好幾家不同的店去與銷售員攀談,觀察店面的陳列。對(duì)于一個(gè)實(shí)體店面,店內(nèi)的陳列至關(guān)重要,從店里你要觀察到你的品牌是否具有貨架優(yōu)勢(shì),讓消費(fèi)者在店里幾米遠(yuǎn)的位置一眼就能注意到。

此外,你還要觀察購(gòu)物者的行為。因?yàn)椋覀兯龅钠放茽I(yíng)銷策劃都是為了讓消費(fèi)者的態(tài)度與行動(dòng)改變。

比如,你在數(shù)碼店里觀察耳機(jī)的購(gòu)物者,通常你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)環(huán)節(jié)很重要,就是試聽(tīng)。一個(gè)顧客不管有沒(méi)有店員推薦,先是將耳機(jī)戴在耳朵上試聽(tīng),聽(tīng)聽(tīng)這個(gè),試試那個(gè)。試聽(tīng)完成之后,還是步確定,一邊走一邊瀏覽貨架上的耳機(jī),停下來(lái),注目國(guó)產(chǎn)的耳機(jī)片刻,看看包裝,再到國(guó)外耳機(jī)那邊看看,拿起這盒看看,問(wèn)問(wèn)價(jià)格,再掉頭回到最開(kāi)始注視的那個(gè)耳機(jī)品牌,到里面去選擇,仔細(xì)看看幾個(gè)款式的包裝背后的文字,最后問(wèn)問(wèn)銷售員有沒(méi)有折扣優(yōu)惠,此時(shí)只要銷售員適當(dāng)給一個(gè)優(yōu)惠價(jià)格或者贈(zèng)送一個(gè)小禮品,顧客就會(huì)買(mǎi)下這款耳機(jī),放進(jìn)購(gòu)物到,選擇結(jié)束。

這個(gè)時(shí)候你要抓住機(jī)會(huì)上去先送上小禮品:“我是調(diào)查員,現(xiàn)在給一個(gè)耳機(jī)品牌做市場(chǎng)調(diào)研,需要耽擱你幾分鐘,給你做個(gè)訪談,這個(gè)訪談步復(fù)雜,你只要就把你剛才選購(gòu)耳機(jī)的心理過(guò)程告訴我就可以,好嗎?”然后你就可以與他回憶剛才的選擇動(dòng)作的過(guò)程,問(wèn)他當(dāng)時(shí)是怎么想的。這樣在你所要做營(yíng)銷傳播的目標(biāo)城市,每個(gè)城市選則幾個(gè)店面,訪談十來(lái)個(gè)人,得到的市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)才對(duì)你的策略有所幫助,才真正的找到問(wèn)題,洞察到消費(fèi)者心理狀態(tài)。

通過(guò)這個(gè)具體的購(gòu)物過(guò)程,你基本上對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、平面創(chuàng)意、廣告宣傳或者活動(dòng)策略有個(gè)八九不離十了。

除了走進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)物環(huán)境,還可以通過(guò)焦點(diǎn)小組訪談來(lái)研究消費(fèi)者的行為與態(tài)度。例如六至八消費(fèi)者一組,由培訓(xùn)過(guò)的主持人,用通話的方法,探尋消費(fèi)者的觀點(diǎn)與行為。

例如,你可以從這些方面來(lái)提問(wèn):消費(fèi)者知識(shí)和觀念,他們?nèi)绾问褂秒姼?jìng)耳機(jī)產(chǎn)品、他們對(duì)電競(jìng)耳機(jī)傳播內(nèi)容的認(rèn)知以及接觸的訊息渠道、他們之間的推薦與傳播行為等等。注意在這個(gè)環(huán)境,你要以開(kāi)放性問(wèn)題為主,消費(fèi)者也具有惰性,你不能引導(dǎo)他們往拿個(gè)方向回答,也不要舉例,你一舉例,他們就會(huì)馬上回答就是那樣的,更不能代替他們回答。

你要做的是營(yíng)造好的交流氛圍,讓他們放松、再放松,達(dá)到半催眠的狀態(tài)。有時(shí)候,你需要一些道具,比如準(zhǔn)備些產(chǎn)品、糕點(diǎn)之類的,讓他們歲產(chǎn)品盲測(cè)(就是去掉產(chǎn)品包裝和商標(biāo),不能分辨是哪個(gè)牌子的品牌),有時(shí)候需要準(zhǔn)備一些紙幣,讓他們畫(huà)簡(jiǎn)筆畫(huà)、寫(xiě)下自己回答的關(guān)鍵詞。同時(shí)在設(shè)計(jì)問(wèn)題上,要多設(shè)計(jì)幾個(gè)追問(wèn)的環(huán)節(jié),針對(duì)個(gè)別問(wèn)題,為了抽絲剝繭,你有時(shí)候具有“打破砂鍋問(wèn)到底”的追問(wèn)精神。總之,要想把焦點(diǎn)小組訪談做好,你就要讓消費(fèi)者自發(fā)地回答,暢所欲言地互動(dòng)。

當(dāng)然同時(shí)要注意的是,小組訪談不易時(shí)間過(guò)長(zhǎng),以四十五分鐘為宜,超過(guò)一個(gè)小時(shí)之后,參與者就會(huì)疲勞,對(duì)你的問(wèn)題產(chǎn)生厭煩。這個(gè)時(shí)候的消費(fèi)者的回答結(jié)果是不太契合內(nèi)心的。

其次,市場(chǎng)調(diào)研要定性與定量調(diào)研結(jié)合才能更精準(zhǔn)

此前,品牌商們常常忽視市場(chǎng)調(diào)研的重要性,憑一己之見(jiàn)做決策,少數(shù)人能撞上大運(yùn),但大多數(shù)都已失敗而告終。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,就連那些成功人士也都快江郎才盡了。

經(jīng)常有客戶和營(yíng)銷從業(yè)者問(wèn)我,怎么樣做市場(chǎng)調(diào)研才有效,是用定性市場(chǎng)調(diào)研還是定量市場(chǎng)調(diào)研?我的回答是無(wú)論是定性市場(chǎng)調(diào)研,還是定量市場(chǎng)調(diào)研,都有效,看見(jiàn)是看你怎么做。例如前面在耳機(jī)店的觀察市場(chǎng)調(diào)研方法,就是定性市場(chǎng)調(diào)研方法,能夠找到消費(fèi)者的選購(gòu)動(dòng)機(jī)與選擇心理,就有效。

當(dāng)然,如果你想對(duì)市場(chǎng)調(diào)研更準(zhǔn)些,那么,有沒(méi)有更精準(zhǔn)的方法呢?

劉述文這廝用經(jīng)驗(yàn)告訴你,有!你可以進(jìn)入到定量市場(chǎng)調(diào)研環(huán)節(jié),通過(guò)量化的方法來(lái)讓你前面的問(wèn)題梳理更準(zhǔn)確。當(dāng)然定量市場(chǎng)調(diào)研很重要的一點(diǎn)就是,你要對(duì)問(wèn)題因子界定及問(wèn)題因子的數(shù)量范圍要有個(gè)明確的設(shè)定,通常,定性市場(chǎng)調(diào)研就是為了解決“明確的設(shè)定”的問(wèn)題。

那么,我們要如何理解定性市場(chǎng)調(diào)研與定量市場(chǎng)調(diào)研呢?

你可以這樣理解:“定性市場(chǎng)調(diào)研是為一個(gè)問(wèn)題是如何定性的,好,還是不好,還是介入好與不好之間,同時(shí)要搞清楚有哪些因素影響到這個(gè)問(wèn)題定性結(jié)果。定量市場(chǎng)調(diào)研呢,光憑好與不好,不足以界定一個(gè)問(wèn)題怎么樣,你必須要有個(gè)量化,到底好的程度是多少,要知道有多少人說(shuō)好才行,同時(shí),那些影響問(wèn)題的因素(或者說(shuō)因子)到底哪個(gè)是最主要的,是A因子還是B因子,你都要給我量化出來(lái)。為了,為了挖掘定量市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)價(jià)值,你還可以做很多數(shù)據(jù)分析,相關(guān)分析、交叉與回歸分析,這些都是為了更精準(zhǔn)地觀察到影響因素的變量?!?/p>

市場(chǎng)調(diào)研的樣本量選擇就像在你面前有一大鍋湯水,你想知道這個(gè)湯咸不咸,只需要用一個(gè)勺子舀一勺常常就可以了。相對(duì)來(lái)說(shuō),定量市場(chǎng)調(diào)研的樣本量采集比定性市場(chǎng)調(diào)研更大,定性市場(chǎng)調(diào)研一般只需要做幾場(chǎng),或者十幾場(chǎng)深度訪談、小組訪談即可。如果你的產(chǎn)品是非常高端、或者很私密的產(chǎn)品,只針對(duì)少部分群體,那你只需要做少量的訪談就可以找到問(wèn)題,為策略方案提供解決參考。

與定性市場(chǎng)調(diào)研不同的是,定量市場(chǎng)調(diào)研的樣本量需要達(dá)到一定的數(shù)量才可信,很多客戶與從業(yè)者問(wèn)我,做一次比定量市場(chǎng)調(diào)研到底多少樣本量合適,或者說(shuō)怎么確定樣本量呢?

通常而言,要確定定量市場(chǎng)調(diào)研的樣本量,你需要從置信度與最大容許誤差兩個(gè)指標(biāo)考慮。一般市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目選擇95%置信度、3%-5%精度的統(tǒng)計(jì)學(xué)顯著性要求即可,根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的算法,簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣樣本量滿足四百至六百即可。當(dāng)然如果條件允許,在確定樣本量采集準(zhǔn)確的情況下,你可以多采集一些,當(dāng)然也沒(méi)有必要采集過(guò)多,像有的公司聲稱一萬(wàn)、二萬(wàn)多個(gè)樣本量其實(shí)沒(méi)有必要,相反,如果樣本量過(guò)大,你的目標(biāo)人群與收集方式不恰當(dāng),反而還影響了準(zhǔn)確度了。

所有,市場(chǎng)調(diào)研的精準(zhǔn)度是一個(gè)相對(duì)概念,定性市場(chǎng)調(diào)研、定量市場(chǎng)調(diào)研都是好方法。

只要有可能,你就要多開(kāi)展以溝通為目標(biāo)的調(diào)查研究。它可以告訴你消費(fèi)者是否明白了你的廣告主題并且記住了它;產(chǎn)品的品牌名是否用一種便于記憶的積極方式加以傳播;消費(fèi)者是否對(duì)廣告中的信息感興趣而和廣告之間產(chǎn)生聯(lián)系。

通過(guò)溝通,你可以獲得一些支撐購(gòu)買(mǎi)理由的需求點(diǎn),甚至挖掘消費(fèi)者需求,重新梳理購(gòu)買(mǎi)理由,你也可以得到購(gòu)買(mǎi)指令(如廣告口號(hào)的核心詞匯、超級(jí)符號(hào)等等)、購(gòu)買(mǎi)刺激的初步靈感。

以溝通為目標(biāo)的調(diào)查研究能夠幫助導(dǎo)出答案,但是廣告是否是“好的”、是否具有神奇的力量可以深深打動(dòng)消費(fèi)者,你卻無(wú)法測(cè)試。你可以通過(guò)評(píng)估你的廣告知名度來(lái)獲得關(guān)于廣告效果的某些暗示。如果更多的人對(duì)你的廣告比對(duì)該類產(chǎn)品其他品牌的廣告知道的更多,那么這至少在某種程度上說(shuō)明你的廣告更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。

廣告的勸服力是傳統(tǒng)營(yíng)銷調(diào)查的另一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。對(duì)于營(yíng)銷人、廣告人來(lái)說(shuō)那個(gè)熟悉的短語(yǔ)“兩個(gè)最重要的盒子”是指有兩種信息是必須進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的。其一是那些表示肯定會(huì)購(gòu)買(mǎi)你廣告中的產(chǎn)品的消費(fèi)者比例;其二是可能購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的消費(fèi)者比例。如果這些分值很高,并且伴之以對(duì)廣告的高知名度,那么說(shuō)明你的廣告可能表現(xiàn)不錯(cuò)。然而,大多數(shù)廣告在知名度方面的得分很低,這就意味著在你能夠打動(dòng)消費(fèi)者之前,你必須讓你的廣告被他們看到。但消費(fèi)者對(duì)大多數(shù)廣告是視而不見(jiàn)的。

由于定性市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)研是由主持人、消費(fèi)者與訪員共同完成,質(zhì)量控制非常重要。你務(wù)必切記,相對(duì)數(shù)量而言,質(zhì)量更為重要,一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)影響總樣本量的準(zhǔn)確性。這個(gè)時(shí)候,你要聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的主持人,并對(duì)訪員進(jìn)行培訓(xùn),在市場(chǎng)調(diào)研期間,還要督導(dǎo)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核、問(wèn)卷回訪等多種方式確保信息完整。

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電氣自動(dòng)化 電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)介紹

概述:

電氣工程及其自動(dòng)化的觸角伸向各行各業(yè),小到一個(gè)開(kāi)關(guān)的設(shè)計(jì),大到宇航飛機(jī)的研究,都有它的身影。本專業(yè)生能夠從事與電氣工程有關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)行、自動(dòng)控制、電力電子技術(shù)、信息處理、試驗(yàn)技術(shù)、研制開(kāi)發(fā)、經(jīng)濟(jì)管理以及電子與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用等領(lǐng)域的工作,是寬口徑“復(fù)合型”高級(jí)工程技術(shù)人才。該領(lǐng)域?qū)Ω咚饺瞬诺男枨蠛艽?。?jù)估計(jì),隨著國(guó)外大企業(yè)的進(jìn)入,在這一專業(yè)領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)很大缺口,那時(shí)很可能出現(xiàn)人才供不應(yīng)求的現(xiàn)象。

一、專業(yè)綜合介紹

電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)是電氣信息領(lǐng)域的一門(mén)新興學(xué)科,但由于和人們的日常生活以及工業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān),發(fā)展非常迅速,現(xiàn)在也相對(duì)比較成熟。已經(jīng)成為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,廣泛應(yīng)用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國(guó)防等領(lǐng)域,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

控制理論和電力網(wǎng)理論是電氣工程及自動(dòng)化專業(yè)的基礎(chǔ),電力電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)則為其主要技術(shù)手段,同時(shí)也包含了系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)以及系統(tǒng)管理與決策等研究領(lǐng)域。該專業(yè)還有一些特點(diǎn),就是強(qiáng)弱電結(jié)合、電工電子技術(shù)相結(jié)合、軟件與硬件相結(jié)合,具有交叉學(xué)科的性質(zhì),電力、電子、控制、計(jì)算機(jī)多學(xué)科綜合,使畢業(yè)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,是“寬口徑”專業(yè)。

電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)對(duì)廣大考生有很強(qiáng)的吸引力,屬于熱門(mén)專業(yè),高考錄取分?jǐn)?shù)線往往要比其他專業(yè)方向高許多,造成這一情況的主要原因有:①就業(yè)容易,工作環(huán)境好,收入高;②名稱好聽(tīng),專業(yè)內(nèi)容對(duì)學(xué)生有吸引力; 社會(huì)宣傳和輿論導(dǎo)向?qū)ζ溆欣?。該專業(yè)方向有著非常好的發(fā)展前景,研究成果較容易向現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換,而且效益相當(dāng)可觀。他創(chuàng)造性的研究思路吸引著眾多考生,這里的確是展示他們才能的好地方。但是鑒于國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的形式,考生在報(bào)考該專業(yè)的時(shí)候應(yīng)該注意以下兩點(diǎn):

(1)充分考慮自己的興趣。也許自己本來(lái)并不對(duì)該方向感興趣,但是許多人都說(shuō)好,于是自己就“感興趣”了。這對(duì)以后的發(fā)展是很不利的,畢竟興趣是最好的老師。

(2)衡量自己的綜合素質(zhì)。電氣工程及自動(dòng)化專業(yè)需要具有扎實(shí)的數(shù)學(xué)、物理基礎(chǔ),較強(qiáng)的外語(yǔ)綜合能力,為今后能夠掌握并且靈活運(yùn)用專業(yè)知識(shí)做準(zhǔn)備。該專業(yè)方向的人才需求雖然大,但可供選擇的人也很多,如果沒(méi)有非常強(qiáng)的綜合素質(zhì),很難在眾人之中脫穎而出,取得突出成績(jī)。也許這對(duì)許多胸懷遠(yuǎn)大志向的考生來(lái)說(shuō)是不能接受的。

當(dāng)然,這里所說(shuō)的兩點(diǎn)是否可行也和學(xué)生個(gè)人的追求有關(guān),如果一個(gè)人追求僅限于一份較好的工作,該專業(yè)的確是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是,如果想在科技創(chuàng)新方面做出突破性的貢獻(xiàn)還是要建立在個(gè)人實(shí)力以及刻苦努力的基礎(chǔ)上,餡餅是決不會(huì)無(wú)緣無(wú)故從天上掉下來(lái)的。

由于本專業(yè)研究范圍廣,應(yīng)用前景好,畢業(yè)生的專業(yè)素養(yǎng)相對(duì)較高,因此就業(yè)形勢(shì)非常好。我國(guó)現(xiàn)在非常需要該專業(yè)方向的人才,小到一個(gè)家庭,大到整個(gè)社會(huì),都離不開(kāi)這些專業(yè)人才的工作。通常情況下,學(xué)生畢業(yè)后可以選擇國(guó)有的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、研究所、工礦企業(yè)等;也可以是一些外資、私營(yíng)企業(yè),待遇當(dāng)然是相當(dāng)可觀的。如果學(xué)生能力足夠強(qiáng),又在學(xué)習(xí)期間積累了比較好的研究成果,完全可以自己創(chuàng)業(yè),闖出一片屬于自己的天空。需要指出的是,由于國(guó)外在該專業(yè)方向的研究要領(lǐng)先于我們,因此如果想要有進(jìn)一步的發(fā)展,確立自己在國(guó)內(nèi)該方向的領(lǐng)先地位,出國(guó)深造是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)代碼:080601。

二、專業(yè)教育發(fā)展?fàn)顩r

電氣工程與自動(dòng)化專業(yè)是理、工、文相結(jié)合,融機(jī)械工程、藝術(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)于一體的新型交叉學(xué)科專業(yè)之一。主干學(xué)科包括電子工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、控制科學(xué)與工程。

本專業(yè)產(chǎn)生于70年代,首先在英國(guó)的牛津大學(xué),首次實(shí)現(xiàn)的是直流電的控制方式,那時(shí)候執(zhí)行元件的驅(qū)動(dòng)電壓是直流的,控制電壓也是直流的,自動(dòng)化系統(tǒng)的工作方式是很簡(jiǎn)單、粗糙的,精度也很低。但直流的控制方式由于其歷史的久遠(yuǎn)而被人們所熟知,自然而然的人們想到了用直流電去控制交流執(zhí)行元件。隨著晶體管、大功率晶體管、場(chǎng)效應(yīng)管等大功率的電子器件的出現(xiàn)和成熟、以及建立在場(chǎng)的理論上、以現(xiàn)代數(shù)學(xué)、矩陣代數(shù)為理論依據(jù)的弱電強(qiáng)電控制系統(tǒng)更使電子技術(shù)與自動(dòng)化達(dá)到新的歷史高度。至此,本專業(yè)得到了廣泛的發(fā)展,日本、美國(guó)、英國(guó)及其他國(guó)家的大學(xué)也紛紛設(shè)立了本專業(yè),在這一時(shí)期的成果也并不少,諸如完成數(shù)控機(jī)床,車間廠房自動(dòng)控制的工作已經(jīng)是新的課題。電子技術(shù)與自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)的有機(jī)結(jié)合,賦予電子工程及自動(dòng)化專業(yè)以全新的內(nèi)涵。無(wú)人操縱,系統(tǒng)簡(jiǎn)化,格局合理,即插即用型的產(chǎn)品成為新寵。

建國(guó)初期(1949—1966)我國(guó)許多大學(xué)設(shè)立了本專業(yè),主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)包括電路與電子技術(shù)實(shí)驗(yàn)、電子工藝實(shí)習(xí)、金工實(shí)習(xí)課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì),并為國(guó)家培養(yǎng)了許多的這方面人才。他們已成為本行業(yè)的專家學(xué)者,分布在我國(guó)許多省、市,成為骨干力量。

“文革”期間,由于受政治的影響,全國(guó)的高等院校相繼停止招生,本專業(yè)受到了很大的影響,先是老師被批斗,后來(lái)學(xué)校根本辦不下去了,只能停止招生。但是,即便如此,許多老師并沒(méi)有停止研究。他們知道電子工程及自動(dòng)化對(duì)我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)起重要的作用,因而,在這一時(shí)期,并沒(méi)有放棄對(duì)專業(yè)的研究和探索。

改革開(kāi)放以后,在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大學(xué)恢復(fù)了招生,本專業(yè)也發(fā)展起來(lái),許多大學(xué)設(shè)立了本專業(yè),并陸續(xù)招生,每年為國(guó)家培養(yǎng)大量的高級(jí)復(fù)合型人才,包括學(xué)士、博士等高級(jí)知識(shí)分子,特別是目前,各專業(yè)擴(kuò)招,本專業(yè)的招生量也在上升。雖然我國(guó)在這方面的發(fā)展還沒(méi)有站在世界的最前沿,但隨著我國(guó)綜合國(guó)力的提高,對(duì)外交往的增加,我們已經(jīng)逐漸縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。具有代表性的是:每秒3000億次計(jì)算機(jī)研制成功;納米技術(shù)的掌握;模擬技術(shù)的應(yīng)用。一個(gè)不容忽視的問(wèn)題擺在我們面前:如何迎接新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)?經(jīng)過(guò)本專業(yè)的老師和同學(xué)的共同努力,把電子工程及自動(dòng)化專業(yè)拓展開(kāi)來(lái),分為“電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化”和“電子信息工程”,涵蓋原有“絕緣技術(shù)”、“電氣絕緣與電纜”、“電機(jī)電器及其控制”、“電氣工程及其自動(dòng)化”、“應(yīng)用電子技術(shù)”和“光源與照明”等幾個(gè)專業(yè)方向。設(shè)有“高電壓與絕緣技術(shù)”、“電機(jī)與電器”、“電力電子與電力傳動(dòng)”和“電工理論與新技術(shù)”、“高電壓與絕緣技術(shù)”博士學(xué)位方向。并以工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),應(yīng)用計(jì)算機(jī)造型、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、加工、外形等的設(shè)計(jì)和優(yōu)化。該專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)急需的,既有扎實(shí)科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)又有藝術(shù)創(chuàng)新能力的高級(jí)復(fù)合型技術(shù)人才。本專業(yè)著重培養(yǎng)學(xué)生外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、產(chǎn)品造型、設(shè)計(jì)等實(shí)際工作能力,實(shí)現(xiàn)平面設(shè)計(jì)、立體設(shè)計(jì)等產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全面智能化。該專業(yè)畢業(yè)生可從事工業(yè)產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)意、企業(yè)形象策劃等行業(yè)的教學(xué)、科研、生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)和管理工作。囊括了電路原理、電子技術(shù)基礎(chǔ)、電機(jī)學(xué)、電力電子技術(shù)、電力拖動(dòng)與控制、計(jì)算機(jī)技術(shù)(語(yǔ)言、軟件基礎(chǔ)、硬件基礎(chǔ)、單片機(jī)等)、信號(hào)與系統(tǒng)、控制理論等課程。高年級(jí)還根據(jù)社會(huì)需要學(xué)習(xí)柔性的、適應(yīng)性強(qiáng)、覆蓋面寬的專業(yè)課及專業(yè)選修課。同時(shí)也進(jìn)行電機(jī)與控制實(shí)驗(yàn)、電子工程系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)、電力電子實(shí)驗(yàn)等。

一直以來(lái),我國(guó)在CIMS,自動(dòng)控制,機(jī)器人產(chǎn)品,專用集成電路等等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。例如:“基于微機(jī)環(huán)境的集成化CAPP應(yīng)用框架與開(kāi)發(fā)平臺(tái)”開(kāi)發(fā)了以工藝知識(shí)庫(kù)為核心的、以交互式設(shè)計(jì)模式為基礎(chǔ)的綜合智能化CAPP開(kāi)發(fā)平臺(tái)與應(yīng)用框架(CAPPFramework),推出金葉CAPP、同方CAPP等系列產(chǎn)品。具有支持工藝知識(shí)建模和動(dòng)態(tài)知識(shí)獲取、各類工藝的設(shè)計(jì)與信息管理、產(chǎn)品工藝信息共享、支持特征基創(chuàng)成工藝決策等功能,并提供工藝知識(shí)庫(kù)管理、工藝卡片格式定義等應(yīng)用支持工具和二次開(kāi)發(fā)工具。系統(tǒng)開(kāi)放性好,易于擴(kuò)充和維護(hù)。產(chǎn)品已在全國(guó)的企業(yè),特別是CIMS示范工程企業(yè),推廣應(yīng)用,還研制了自動(dòng)控制裝置及系列產(chǎn)品,紅外光電式安全保護(hù)裝置,大功率、高品質(zhì)開(kāi)關(guān)電源的開(kāi)發(fā)。機(jī)器人產(chǎn)品包括移動(dòng)龍門(mén)式自動(dòng)噴涂機(jī),電動(dòng)噴涂機(jī)器人,柔性仿形自動(dòng)噴涂機(jī),往復(fù)式噴涂機(jī),自動(dòng)涂膠機(jī)器人,框架式機(jī)器人,搬運(yùn)機(jī)器人,弧焊機(jī)器人的研制。以上這些產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)用還只是電子工程與自動(dòng)化在生產(chǎn)中的一個(gè)側(cè)面,不足以反映其全貌。在國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的沖擊下,從各個(gè)方面進(jìn)行新一輪技術(shù)重組。形勢(shì)是嚴(yán)峻的,同時(shí)也充滿機(jī)遇。

三、專業(yè)院校分布(部分)

西華大學(xué) 云南民族大學(xué) 西安理工大學(xué) 西安礦業(yè)學(xué)院 陜西科技大學(xué) 陜西理工學(xué)院 寶雞文理學(xué)院 蘭州理工大學(xué) 青海大學(xué) 北京工商大學(xué) 天津科技大學(xué) 天津城市建設(shè)學(xué)院 河北工業(yè)大學(xué) 河北科技大學(xué) 河北建筑工程學(xué)院 燕山大學(xué) 太原理工大學(xué) 內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué) 沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué) 遼寧工程技術(shù)大學(xué) 大連輕工業(yè)學(xué)院 遼寧工學(xué)院 長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué) 吉林建筑工程學(xué)院 佳木斯大學(xué) 哈爾濱理工大學(xué) 上海理工大學(xué) 上海師范大學(xué) 上海工程技術(shù)大學(xué) 上海大學(xué) 南京工業(yè)大學(xué) 江蘇大學(xué) 鹽城工學(xué)院 揚(yáng)州大學(xué) 安徽大學(xué) 南昌大學(xué) 山東科技大學(xué) 山東大學(xué) 山東理工大學(xué) 青島大學(xué) 鄭州大學(xué) 鄭州輕工業(yè)學(xué)院 湖北民族學(xué)院 三峽大學(xué) 廣東工業(yè)大學(xué) 廣西大學(xué) 西南民族大學(xué) 西北民族大學(xué) 中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué) 華南熱帶農(nóng)業(yè)大學(xué) 華北電力大學(xué) 東北電力學(xué)院 上海電力學(xué)院 武漢大學(xué) 河海大學(xué) 沈陽(yáng)建筑大學(xué) 桂林電子工業(yè)學(xué)院 電子科技大學(xué) 西安電子科技大學(xué) 石家莊鐵道學(xué)院 大連交通大學(xué) 華東交通大學(xué) 大連海事大學(xué) 中國(guó)民用航空學(xué)院 華僑大學(xué) 哈爾濱工程大學(xué) 北京石油化工學(xué)院 西安石油大學(xué) 南京理工大學(xué) 北京航空航天大學(xué) 西北工業(yè)大學(xué) 哈爾濱工業(yè)大學(xué) 武漢理工大學(xué) 清華大學(xué) 天津大學(xué) 大連理工大學(xué) 東北師范大學(xué) 同濟(jì)大學(xué) 東南大學(xué) 江南大學(xué) 浙江大學(xué) 合肥工業(yè)大學(xué) 湖南大學(xué) 華南理工大學(xué) 重慶大學(xué) 四川大學(xué) 武漢工業(yè)學(xué)院 蘭州交通大學(xué) 石油大學(xué) 北京建筑工程學(xué)院 天津工業(yè)大學(xué) 河北科技師范學(xué)院 長(zhǎng)春工程學(xué)院 黑龍江科技學(xué)院 大慶石油學(xué)院 黑龍江工程學(xué)院 上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 浙江工業(yè)大學(xué)濟(jì)南大學(xué) 山東農(nóng)業(yè)大學(xué) 煙臺(tái)師范學(xué)院 華北水利水電學(xué)院 中原工學(xué)院 鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院 廣州大學(xué) 湛江海洋大學(xué) 西南工業(yè)大學(xué) 成都理工大學(xué) 四川理工學(xué)院 四川師范大學(xué) 西安建筑科技大學(xué)

四、專業(yè)需求舉例

上?,F(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)集團(tuán)江歡成設(shè)計(jì)事務(wù)所

簡(jiǎn)介

江歡成設(shè)計(jì)事務(wù)所的前身是華東建筑設(shè)計(jì)研究院五所(國(guó)際部),現(xiàn)為上海現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)(集團(tuán))有限公司下屬由專家主持、命名的綜合甲級(jí)建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所。江歡成院士曾主持設(shè)計(jì)上海東方明珠、印尼雅加達(dá)電視塔,金茂大廈(設(shè)計(jì)總監(jiān))等國(guó)內(nèi)外標(biāo)志建筑。江歡成設(shè)計(jì)事務(wù)所近年完成上??茖W(xué)會(huì)堂新樓、上海海洋水族館、上海展覽中心加固修繕工程等項(xiàng)目,均獲評(píng)上海市優(yōu)秀設(shè)計(jì)一、二等獎(jiǎng)。江歡成設(shè)計(jì)事務(wù)所的公司理念包括求實(shí)創(chuàng)新、積極有為,江所將改制成為國(guó)內(nèi)最早的由專家領(lǐng)銜的合伙制綜合甲級(jí)建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所之一,希望吸納建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域各類英才加盟。

招聘崗位:

電氣(強(qiáng)電)工程師

工作性質(zhì):

全職

招聘人數(shù):

若干

月薪范圍:

待議

學(xué)歷:

本科

工作地點(diǎn):

北京 杭州 上海 蘇州

職位描述及要求:

男性,要求建筑電氣或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,有工作經(jīng)歷(2年以上)優(yōu)先考慮

升職潛力:

★★★★

北京海淀科技園建設(shè)股份有限公司

簡(jiǎn)介

公司的宗旨是貫徹國(guó)務(wù)院、市政府建設(shè)中關(guān)村科技園區(qū)的戰(zhàn)略部署,按照中關(guān)村科技園區(qū)建設(shè)發(fā)展總體規(guī)劃的要求,在市、區(qū)兩級(jí)政府的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)中關(guān)村科技園區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行土地一級(jí)開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,確立了精干、高效的經(jīng)營(yíng)管理模式和組織機(jī)構(gòu)框架。

招聘崗位:

電氣工程師

工作性質(zhì):

全職

招聘人數(shù):

3人

月薪范圍:

面議

學(xué)歷:

本科

工作地點(diǎn):

北京

職位描述及要求:

電氣相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

升職潛力:

★★★★

上海申美飲料食品有限公司

簡(jiǎn)介

上海申美飲料食品有限公司可口可樂(lè)裝瓶部是由上海市上投實(shí)業(yè)公司、上海市食品開(kāi)發(fā)實(shí)業(yè)公司、中糧實(shí)業(yè)發(fā)展公司、上海市食品進(jìn)出口公司和可口可樂(lè)(亞洲)控股有限公司、可口可樂(lè)(中國(guó))投資有限公司共同投資興辦的以灌裝世界第一品牌——“可口可樂(lè)”及其系列產(chǎn)品“雪碧”,“芬達(dá)”,“健怡可口可樂(lè)”“皇廷”調(diào)酒飲料以及國(guó)產(chǎn)品牌“雪菲力”系列飲料、“天與地”系列飲料等產(chǎn)品為主的中外合作大型飲料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),總投資額為一億三千一百五十萬(wàn)美元,注冊(cè)資本為九千二百五十萬(wàn)美元。

招聘崗位:

電氣工程師

工作性質(zhì):

全職

招聘人數(shù):

1人

月薪范圍:

面議

學(xué)歷:

專以上

工作地點(diǎn):

上海

職位描述及要求:

電氣自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;扎實(shí)的電氣自動(dòng)化理論知識(shí)及實(shí)踐能力,能指導(dǎo)下屬員工并解決實(shí)際問(wèn)題;適應(yīng)快節(jié)奏工作;有三資企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

升職潛力:

★★★★

五、職業(yè)故事

個(gè)人檔案

姓名:張謙 身份:××公司技術(shù)部電氣工程師 性別:男 年齡:26

個(gè)性自述:比較理性、思維縝密、工作積極

電氣工程師的—天

工作了4年,還是保持著早起的習(xí)慣。做技術(shù)工作可是個(gè)腦力活,趁著早上腦子在最清醒的狀態(tài)下,邊

洗漱邊考慮著今天如何完善一個(gè)新車型的電氣系統(tǒng)設(shè)計(jì)草案。

早上9:00,新車型項(xiàng)目組的同事都已經(jīng)出現(xiàn)在會(huì)議室。項(xiàng)目組是由幾個(gè)部門(mén)的同事組成的。要把新車型順利推向市場(chǎng),可不是一個(gè)部門(mén)或一個(gè)人能辦到的。這對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神是個(gè)大考驗(yàn)。會(huì)議一直持續(xù)到11:00多,會(huì)議成果非常明顯,根據(jù)市場(chǎng)部提供的市場(chǎng)調(diào)研信息,我發(fā)現(xiàn)我們?cè)谙到y(tǒng)設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)問(wèn)題上還不夠人化,而客戶意識(shí)可是關(guān)系到系統(tǒng)設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。會(huì)議的成果讓我有了十足的動(dòng)力投入工作。草草吃完午飯,我就投入到了設(shè)計(jì)草案的完善工作中。

一直埋頭工作,突然電話鈴響。電話是車間打來(lái)的,詢問(wèn)一個(gè)安裝技術(shù)問(wèn)題。多虧了我不斷充實(shí)的電氣技術(shù)知識(shí)和4年的技術(shù)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然還少不了還不錯(cuò)的講解溝通能力,讓我在電話里就說(shuō)明了安裝技巧和解決問(wèn)題的方法。像這樣的電話咨詢和現(xiàn)場(chǎng)咨詢可是我們內(nèi)部服務(wù)內(nèi)容的重要部分?,F(xiàn)在各公司都提倡內(nèi)部服務(wù)意識(shí),我們可得積極地為生產(chǎn)部門(mén)、銷售部門(mén)提供技術(shù)支持。對(duì)于一時(shí)解決不了的技術(shù)難題,還得動(dòng)用更多的資源,查閱更多的資料才能解決。

抬眼看表,已經(jīng)到了參加一個(gè)外購(gòu)件技術(shù)協(xié)議簽訂的時(shí)間。協(xié)議簽訂完已經(jīng)是下午5:00了。趁著下班前的半個(gè)小時(shí),以最高效率上網(wǎng)搜索一些同行業(yè)最新產(chǎn)品的信息,以便充實(shí)報(bào)告。其實(shí),搜集行業(yè)相關(guān)信息是從事技術(shù)工作的基本能力,也是我們每天必做的工作。只有隨時(shí)了解和掌握行業(yè)內(nèi)的新技術(shù),才能在設(shè)計(jì)過(guò)程中運(yùn)用自如,免得臨時(shí)抱佛腳。

為了犒賞自己辛勤工作的一天,和朋友到外面大吃了一頓,以備晚上回家繼續(xù)作戰(zhàn)。要說(shuō)辛苦確實(shí)得承認(rèn),但是那種投入到設(shè)計(jì)中的忘我狀態(tài),使我從事這份工作4年仍有意猶未盡的感覺(jué)。除了這份熱情,在工作中還時(shí)常會(huì)有參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這不,公司里大大小小的技術(shù)問(wèn)題我都有十足的信心去解決,更期望著能在一次又一次的設(shè)計(jì)方案中獲得來(lái)自客戶和公司內(nèi)部的好評(píng)。

點(diǎn)擊職業(yè)

●職位基本信息

職位名稱:電氣工程師 所在部門(mén):技術(shù)部 上級(jí)職位:技術(shù)經(jīng)理部

●主要工作內(nèi)容、職責(zé)

電氣系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和完善;對(duì)生產(chǎn)車間、銷售、供應(yīng)、質(zhì)檢等環(huán)節(jié)提供技術(shù)支持,組織電氣安裝和維修,整理和編寫(xiě)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售技術(shù)資料,對(duì)同行業(yè)的最新產(chǎn)品信息進(jìn)行收集并處理,為產(chǎn)品決策提供依據(jù)。

●任職要求

知識(shí)/經(jīng)驗(yàn):熟練掌握電氣系統(tǒng)原理和設(shè)計(jì)技術(shù)要求、精通0ffice、CAD制圖、了解相關(guān)行業(yè)知識(shí)。

工作能力:有良好的設(shè)計(jì)能力、制圖能力、溝通技能、管理技能,人際交往能力。

工作態(tài)度:以客戶為中心、團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神、有創(chuàng)新性。

餐飲市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

1、1000+食品行業(yè)研究報(bào)告

2018年電話機(jī)器人市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,Simba第一次創(chuàng)建報(bào)告群,從全球報(bào)告中,精選上千份最有價(jià)值的報(bào)告到社群,并持續(xù)更新!收到大家一致好評(píng)~

今天,全新【FBIF食品飲料報(bào)告群】來(lái)了,更好的環(huán)境,更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,帶給大家新的體驗(yàn)。

電話機(jī)器人市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告我們將3000+份報(bào)告匯總整理到一起了~

編輯搜圖

2、研究報(bào)告目錄

編輯搜圖

一、包裝(80份)

包裝行業(yè)趨勢(shì)

紙包裝研究,下游行業(yè)需求增長(zhǎng)助推紙包裝行業(yè)發(fā)展

中國(guó)物流包裝材料行業(yè)概覽

中國(guó)智能包裝行業(yè)概覽

印刷包裝行業(yè)深度專題-從平凡到卓越

兩分的視角看包裝行業(yè)格局與空間

包裝產(chǎn)業(yè)深度專題-行業(yè)發(fā)展方向大觀

麥當(dāng)勞親吻杯"火了,為什么用包裝做營(yíng)銷展試不爽電話機(jī)器人市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告?

食品包裝設(shè)計(jì)中的度!

商品包裝越來(lái)越???原因令人心酸

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二、保健品(114份)

2021年“三高"營(yíng)養(yǎng)干預(yù)產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)

2021年10月海外落食營(yíng)養(yǎng)保健食品電商數(shù)據(jù)報(bào)告

2021年12月益生菌品類趨勢(shì)洞察

2021年直播時(shí)代新健康消費(fèi)洞察

2021年中國(guó)女性健康食品市場(chǎng)洞察報(bào)告

2021年中國(guó)消費(fèi)者全健康需求洞察報(bào)告

2022年中國(guó)科學(xué)營(yíng)養(yǎng)新趨勢(shì)白皮書(shū)

2022年中國(guó)科學(xué)營(yíng)養(yǎng)新趨勢(shì)白皮書(shū)

養(yǎng)生食品行業(yè)新品趨勢(shì)白皮書(shū)

保健品行業(yè)深度分析報(bào)告

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三、餐飲(243份)

中國(guó)95后外出飲習(xí)慣研究報(bào)告

中國(guó)北上廣深地區(qū)大學(xué)生火鍋消費(fèi)行為洞察報(bào)告

中國(guó)餐飲商超數(shù)字化實(shí)踐洞察

中國(guó)餐飲業(yè)年度報(bào)告

中信證券-圖解春節(jié)返鄉(xiāng)食飲草根調(diào)研:近200份問(wèn)卷全觀察

中國(guó)飯店協(xié)會(huì)-中國(guó)餐飲業(yè)年度報(bào)告

億歐-年度餐飲大數(shù)據(jù)白皮書(shū)出爐(餐飲行業(yè)十大趨勢(shì))

天貓-中國(guó)家庭餐桌消費(fèi)潮流報(bào)告

中國(guó)在線餐飲外賣行業(yè)市場(chǎng)前景研究報(bào)告(筒版)

2021年白領(lǐng)的下午茶:果汁茶飲配小吃

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四、超市、便利店(55份)

中國(guó)精品超市行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及案例分析概覽

商貿(mào)季售行業(yè)生鮮超市深度報(bào)告

超市產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)崂?未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?

生鮮消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng),生鮮超市空間廣闊

解讀生鮮零售的前世今生:當(dāng)下超市電商迎風(fēng)口

超市行業(yè)-生活服務(wù)中心重構(gòu)超市

超市行業(yè):兩把利劍,提效突破

商貿(mào)季售行業(yè)年報(bào)總結(jié):電商高速增長(zhǎng),超市龍頭持續(xù)擴(kuò)張

重慶百貨:超市加速擴(kuò)張,混改釋放經(jīng)營(yíng)潛力

國(guó)內(nèi)外生鮮到家、小店模式深度分析:當(dāng)前時(shí)點(diǎn),我們?nèi)绾慰创行袠I(yè)變化?

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五、寵物食品(60份)

日韓寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展史給我們帶來(lái)哪些啟示

寵物行業(yè)美國(guó)寵物保險(xiǎn)公司Trupanion:萌寵的健康成長(zhǎng)保障

貓咪飲食健康趨勢(shì)洞察報(bào)告

中國(guó)萌寵經(jīng)濟(jì)堀起的品牌新商機(jī)

2021年寵物行業(yè)線上消費(fèi)趨勢(shì)洞察

2021年寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告

2021年中國(guó)寵物科學(xué)喂養(yǎng)行業(yè)研究報(bào)告

2021年中國(guó)寵物內(nèi)容價(jià)值研究白皮書(shū)

2021年中國(guó)寵物食品行業(yè)研究報(bào)告-艾瑞

2021年中國(guó)寵物消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)

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六、代餐(16份)

最受歡迎的代餐產(chǎn)品推薦,電話機(jī)器人市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告你需要一份體面的正餐".

代餐市場(chǎng)迎來(lái)消費(fèi)升級(jí)洗禮,極客如何重新定義吃飯?

黑芝麻粉、五谷代餐粉、代餐奶首市場(chǎng)怎么樣?

代餐行業(yè)營(yíng)銷洞察報(bào)告

代餐輕食消費(fèi)洞察報(bào)告

功能營(yíng)養(yǎng)代餐消費(fèi)趨勢(shì)

中國(guó)代餐食品市場(chǎng)分析報(bào)告

營(yíng)養(yǎng)代餐粉十大品牌排行榜

2021年代餐行業(yè)新浪潮!無(wú)糖背后的高熱度

代餐概念興起,休閑食品搶灘早餐市場(chǎng)

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七、電商(33份)

Facebook中東跨境電商市場(chǎng)白皮書(shū)

廣東省電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析報(bào)告

歸零心態(tài)看直播及核心玩法分享

疫情之下企業(yè)直橙告訴發(fā)展遇新機(jī)遇

中國(guó)MCN行業(yè)發(fā)展研究白皮書(shū)

中國(guó)電商營(yíng)銷市場(chǎng)研究報(bào)告

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告大報(bào)告

2021年中國(guó)生鮮電商行業(yè)研究報(bào)告

中國(guó)跨境電商行業(yè)市場(chǎng)前景及投資研究報(bào)告

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八、法規(guī)政策(3份)

特殊食品注冊(cè)(備案)解析

食品價(jià)格上張疊加政策刺激,通脹率上漲

食品安全再度立法,流通溯源行業(yè)有望受益

九、功能食品(10份)

功能性新消費(fèi)食欲品牌增長(zhǎng)方法論

2021年“十四五"中國(guó)功能食品行業(yè)市場(chǎng)前景及投資研究報(bào)告

中國(guó)功能性食品行業(yè)市場(chǎng)前景及投資研究報(bào)告

立足寵物功能食品,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)雙輪驅(qū)動(dòng),業(yè)績(jī)大拐點(diǎn)顯現(xiàn)!

保健品行業(yè)洞察及重點(diǎn)公司推薦

從原料走向品牌,公司自有保健品的機(jī)會(huì)和空間

如何應(yīng)對(duì)加速的老齡化?

示安藥業(yè)?;撬峁拯c(diǎn)在即,保健品業(yè)務(wù)值得期待

湯臣倍?。罕=∑俘堫^增長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)在哪里?

天貓即食燕窩行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)洞察

十、供應(yīng)鏈(56份)

“宅經(jīng)濟(jì)"將加速線上食雜零售的增長(zhǎng)和上游現(xiàn)代化

食品飲料行業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展與渠道變革趨勢(shì)

智能物流產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告億歐智庫(kù)

中國(guó)生鮮供應(yīng)鏈行業(yè)研究報(bào)告

中國(guó)生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈研究報(bào)告

中國(guó)食品冷鏈供應(yīng)鏈研究報(bào)告

2021年淘特工廠直供模式"調(diào)研報(bào)告

聚焦戰(zhàn)疫"+生鮮電商行業(yè)報(bào)告:新用戶暴漲1.5倍,供應(yīng)鏈管理成制勝關(guān)鍵

三只松鼠:品牌+供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)顯菩,休閑食品賽道優(yōu)質(zhì)的線上龍頭,

商貿(mào)零售行業(yè)海外對(duì)標(biāo)系列之二:TJX把握時(shí)代脈絡(luò),靈活供應(yīng)鏈管理構(gòu)筑企業(yè)護(hù)城河

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十一、烘焙(118份)

2021年烘焙行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告

2021年冷凍烘焙行業(yè)專題報(bào)告:四問(wèn)探時(shí)冷凍烘焙行業(yè)空間與格局

2021年-新市場(chǎng)新渠道

2021年中國(guó)短保烘焙行業(yè)萬(wàn)字研究報(bào)告

2021年中國(guó)烘焙食品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與消費(fèi)行為分析報(bào)告

2021年中秋月餅消費(fèi)大賞

天貓食品烘焙行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告

烘焙:工業(yè)化提速,催生產(chǎn)業(yè)鏈新機(jī)遇

四問(wèn)探討冷凍烘焙行業(yè)空間與格局

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十二、健康食品(33份)

2021年“健康"干預(yù)手段對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的促進(jìn)研究

2021年《中國(guó)居民膳食指南科學(xué)研究報(bào)告(2021)》簡(jiǎn)本

2021年版健康食飲行業(yè)洞索白皮書(shū)

2021年代際養(yǎng)生新趨勢(shì)

2021年國(guó)民健康報(bào)告

2021年國(guó)民運(yùn)動(dòng)健康洞察報(bào)告

2021年女性健康食品飲料消費(fèi)趨勢(shì)

2021年破解中國(guó)健康市場(chǎng)的密碼

2021年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告

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十三、酒(330份)

白酒制造行業(yè)研究報(bào)告

年輕人群酒水消費(fèi)洞察報(bào)告

中國(guó)白酒行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告

中國(guó)白酒主流香型發(fā)展指數(shù)報(bào)告

中國(guó)酒業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行報(bào)告

中國(guó)烈酒市場(chǎng)分析報(bào)告

中國(guó)年羥人低度飲酒Alco-pop品糞文化白皮書(shū)

2021年酒水行業(yè)用戶洞察及內(nèi)客生態(tài)白皮書(shū)

2021年中國(guó)低度酒行業(yè):微經(jīng)濟(jì)下低度酒市場(chǎng)發(fā)展空間如何?

2021年中國(guó)食品酒類消費(fèi)趨勢(shì)分析報(bào)告

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十四、咖啡(104份)

2021年咖啡白皮書(shū)

2021年青年咖啡生活消費(fèi)趨勢(shì)洞察

2021年預(yù)包裝咖1啡的春天來(lái)了?單價(jià)直逼精品咖啡,預(yù)包裝咖啡爆火的背后真相

2021年中國(guó)現(xiàn)磨咖啡行業(yè)國(guó)內(nèi)外咖啡品牌發(fā)展差異化探析

喚醒"沉睡的消費(fèi)者:咖啡市場(chǎng)趨勢(shì)洞察

咖啡行業(yè)細(xì)分人群洞察

咖啡消費(fèi)市場(chǎng)洞察報(bào)告:疫情下的咖啡香"

咖啡行業(yè)研究報(bào)告

鯨準(zhǔn)研究院-咖啡行業(yè)研究報(bào)告

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十五、零食(372份)

2021年020休閑季食食品類白皮書(shū)

2021年兒童季食消費(fèi)洞察報(bào)告

2021年京東到家休閑食品即時(shí)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告

2021年凱度8達(dá)達(dá)8瑪氏箭牌:O20休閑食品品類白皮書(shū)完整版

2021年良品鋪?zhàn)悠髽I(yè)研究報(bào)告

2021年鹵制品行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告

2021年雙十一休閑季食銷售分析報(bào)告

2021年天貓堅(jiān)果消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告

2021年天貓棗蜜戰(zhàn)果干凍干消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告

2021年線上季食禮盒年度趨勢(shì)報(bào)告

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十六、母嬰(50份)

2021年母嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)

2021年母嬰行業(yè)白皮書(shū)

2021年母姿行業(yè)洞察報(bào)告

2021年母嬰行業(yè)及人群洞察研究報(bào)告

2021年母嬰行業(yè)品牌營(yíng)銷洞察報(bào)告

2021年母嬰行業(yè)趨勢(shì)十大關(guān)鍵詞

2021年母嬰人群新消費(fèi)洞察報(bào)告

2021年母嬰食品行業(yè)新觀察

2021年天貓國(guó)際母嬰小重市場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告

2021年中國(guó)下沉市場(chǎng)母嬰消費(fèi)行為報(bào)告

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十七、農(nóng)業(yè)水產(chǎn)大宗商品(85份)

2021年牛油果產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析報(bào)告

2021年農(nóng)業(yè)數(shù)字化趨勢(shì):或躍在淵,倍道而進(jìn)

2021年水稻行業(yè)發(fā)展分析短報(bào)告:2021年大宗商品系列報(bào)告

2021年天貓大米消費(fèi)白皮書(shū)

2021年小麥行業(yè)發(fā)展分析短報(bào)告:2021年大宗商品系列報(bào)告

2021年中國(guó)和全球食物政策報(bào)告一后疫情時(shí)代農(nóng)業(yè)食物系統(tǒng)的重新思考

2021年中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口情況報(bào)告

2021年中國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化研究報(bào)告

2021年中國(guó)智慧菜場(chǎng)行業(yè)研究報(bào)告

2021年中國(guó)智慧農(nóng)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告

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十八、配料(6份)

居幸業(yè)務(wù)有望量利齊升,產(chǎn)業(yè)鏈一體化快速推進(jìn)

食品配料晨氣,愛(ài)普乘勢(shì)而上

2021消費(fèi)者減糖行為和態(tài)度研究

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十九、品牌(32份)

2021年寶貓新品牌成長(zhǎng)白皮書(shū)

2021年呷哺呷哺競(jìng)爭(zhēng)力分析報(bào)告

食品飲料行業(yè)品牌解讀:江小白老味新生

關(guān)注區(qū)域強(qiáng)勢(shì)白酒品牌的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)

龍頭規(guī)模效應(yīng)凸顯+壁壘高筑,區(qū)域品牌積極突圍

短期優(yōu)先加速二線品牌,繼續(xù)強(qiáng)推大眾品小龍頭

調(diào)味品龍頭壁壘高筑,區(qū)域品牌積極突圍

消費(fèi)真的降級(jí)了嗎?品牌化才是正解

食品飲料品牌消費(fèi)論壇紀(jì)要系列之二,新季售新品牌的進(jìn)化思考

堅(jiān)守行業(yè)龍頭,消費(fèi)升級(jí)及品牌化邏輯未變

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二十、肉制品(89份)

飼料養(yǎng)殖行業(yè)研究報(bào)告

天貓美食風(fēng)藏肉品消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告

中國(guó)肉牛行業(yè)概覽

中國(guó)肉羊行業(yè)概覽

2021年國(guó)際市場(chǎng)生豬類期貨發(fā)展慨況及啟示

2021年中國(guó)肉制品加工行業(yè)分析報(bào)告

2021天貓美食風(fēng)藏肉品消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告,

2022年生豬養(yǎng)殖行業(yè)信用風(fēng),險(xiǎn)展望

火腿老字號(hào)發(fā)新芽,新產(chǎn)品打開(kāi)想象空間

公司首次覆蓋報(bào)告:專注于肉制品深加工,穩(wěn)步推進(jìn)全國(guó)化

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二十一、乳制品(321份)

美國(guó)乳制品行業(yè)面臨的因境及對(duì)中國(guó)的啟示

下沉市場(chǎng)奶粉消費(fèi)及潛在消費(fèi)行為洞察白皮書(shū)

中國(guó)乳制品行業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)研究報(bào)告

2021年奶制品行業(yè)洞察及營(yíng)銷策略-新潮傳媒 Po2021年奶消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告

2021年下一個(gè)創(chuàng)新風(fēng)口:乳品趨勢(shì)洞察報(bào)告 Po2021年羊奶粉品類消費(fèi)趨勢(shì)白支書(shū)

2021年“十四五"中國(guó)乳制品行業(yè)市場(chǎng)前景及投資研究報(bào)告

2021年代際養(yǎng)生新趨勢(shì):乳品助力養(yǎng)生新風(fēng)潮

天貓成人奶粉趨勢(shì)報(bào)告

弗若斯特沙利文-液態(tài)奶行業(yè)市場(chǎng)報(bào)告

國(guó)金證券-乳業(yè)行業(yè)研究

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二十二、商業(yè)貿(mào)易(36份)

2021年電商行業(yè)2021新品線上消費(fèi)報(bào)告:微笑的市場(chǎng)

2021年連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)洞察報(bào)告

2021年季售行業(yè)營(yíng)銷自由白皮書(shū)

2021年季售行業(yè)營(yíng)銷自由白皮書(shū):重構(gòu)企業(yè)增長(zhǎng)勢(shì)能

2021年季售業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響評(píng)估

2021年全球季售力量

2021年中國(guó)即時(shí)季售行業(yè)研究報(bào)告

2021年食品飲料行業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展與渠道變革趨勢(shì) o

2021年數(shù)字化采購(gòu)發(fā)展報(bào)告

2021年網(wǎng)絡(luò)季售百?gòu)?qiáng)報(bào)告

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二十三、生鮮(87份)

國(guó)線上買(mǎi)菜平臺(tái)行業(yè)短報(bào)告

冷鏈物流新時(shí)代"

食品生鮮行業(yè)趨勢(shì)半年大報(bào)告

重塑生鮮供應(yīng)鏈菜市場(chǎng)與生鮮電商應(yīng)錯(cuò)位發(fā)展

2021年年鮮美生活新趨勢(shì)

2021年縣城生鮮消費(fèi)升級(jí)報(bào)告

2021年中國(guó)生鮮電商行業(yè)報(bào)告

2021年生鮮到家NPS用戶體驗(yàn)研究

從生鮮痛點(diǎn)、行業(yè)格局看永輝探變之路

生鮮零售全景-正在變寬的長(zhǎng)賽道

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二十四、食品安全(18份)

BRCGS:指南文件一如何在Covid-19疫情期間管理食品安全

我國(guó)食品安全現(xiàn)狀和未來(lái)工作的重點(diǎn)安排

新時(shí)代上海市食品安全社會(huì)共治研究

新時(shí)期食品安全社會(huì)共治研究報(bào)告

中國(guó)食品行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究分析報(bào)告

方正證券-食品安全信息化:構(gòu)建食品安全最堅(jiān)實(shí)的堡壘

2021年SQF食品安全規(guī)范

2021年世界糧食安全和營(yíng)養(yǎng)狀況

了解食品安全

區(qū)塊鏈如何提升食品安全,這里有一份詳細(xì)報(bào)告

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二十五、食品加工(21份)

公司首次覆蓋報(bào)告:燕麥龍頭壁壘穩(wěn)固,多元化發(fā)展?jié)摿Υ?/p>

健康升級(jí)拓寬行業(yè)賽道,上市開(kāi)啟擴(kuò)張新篇章國(guó)產(chǎn)燕麥龍頭迎機(jī)遇,產(chǎn)品渠道雙管齊下

產(chǎn)品、渠道齊發(fā)力,燕麥領(lǐng)導(dǎo)者步入產(chǎn)能釋放期

渠道產(chǎn)品雙驅(qū)動(dòng),燕麥龍頭高成長(zhǎng)

產(chǎn)擴(kuò)張謀求高市占率,結(jié)構(gòu)升級(jí)英定品牌新高度

跟蹤報(bào)告:高端新品持續(xù)打造引領(lǐng)行業(yè),全產(chǎn)業(yè)鏈降低成本落地在即

首次覆蓋報(bào)告:疫情刺激掛面需求,中長(zhǎng)期戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)

成本蕃勢(shì),品類并進(jìn),重回增長(zhǎng)快車道

蜂產(chǎn)品加工行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

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二十六、食品投融資(47份)

招商證券-食品飲料行業(yè)研究的創(chuàng)新與精進(jìn):研究與投資的常春藤

食品飲料行業(yè)中期投資策略:護(hù)城河、資金面與催化劑-愛(ài)建證券

中國(guó)銀河證券-一食品飲料行業(yè)估值回調(diào)催生長(zhǎng)期投資機(jī)會(huì)

中原證券-食品飲料行業(yè)中期投資策略:價(jià)值與成長(zhǎng)兼有,防御與進(jìn)攻皆為

食品飲料行業(yè):消費(fèi)品投資方法論:用ROE選公司,PE定買(mǎi)點(diǎn)-廣發(fā)證券

食品飲料行業(yè)周報(bào)-世界杯行情獨(dú)領(lǐng)風(fēng)強(qiáng),建議關(guān)注食品投資機(jī)會(huì)

食品飲料行業(yè):消費(fèi)品投資方法論,用ROE選公司,PE定買(mǎi)點(diǎn)

中期投資策略:白酒持續(xù)高晨氣,關(guān)注大眾品細(xì)分龍頭-山西證券

中期投資策略:擁抱白酒超長(zhǎng)周朗,買(mǎi)入大眾定價(jià)權(quán)

投資策略:消費(fèi)主力結(jié)構(gòu)變遷催生機(jī)會(huì)

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二十七、食品飲料行業(yè)(372份)

2021年Z世代食品飲料消費(fèi)洞察報(bào)告

2021年食品飲料行業(yè)白皮書(shū)

2021年食品飲料行業(yè)新興品牌數(shù)字化營(yíng)銷洞察報(bào)告

2021年食品飲料新趨勢(shì)洞察

2021年鮮美生活新趨勢(shì)中國(guó)食品行業(yè)白皮書(shū)

2021年新消費(fèi)食品飲料研究報(bào)告

2021年飲食中國(guó)

2021年中國(guó)食品酒類消費(fèi)趨勢(shì)分析

2021年中國(guó)食品消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)

2021年中國(guó)新銳品牌發(fā)展研究:食品飲料行業(yè)報(bào)告

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二十八、食品原料(1份)

專訪全球15家食品原料商:乳制品清潔標(biāo)簽的潤(rùn)察與創(chuàng)新

二十九、雙十一(3份)

雙十一白皮書(shū)-趨勢(shì)洞察

雙十一電商行業(yè)研究報(bào)告

天貓雙11狂歡節(jié)深度解析報(bào)告

三十、速凍食品(145份)

速凍食品行業(yè)前景及投資研究報(bào)告

線上速凍食品市場(chǎng)分析

中國(guó)冷凍冷藏食品工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行報(bào)告

中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)專題研究報(bào)告

冷凍冷藏食品行業(yè)發(fā)展報(bào)告

東興證券-舌尖上的冷鏈

冷凍食品行業(yè):迎來(lái)發(fā)展黃金期未來(lái)向規(guī)?;l(fā)展

冷凍食品行業(yè)篇一行業(yè)進(jìn)入升級(jí)期,企業(yè)不斷擴(kuò)張

誰(shuí)說(shuō)冷凍食品不好做?安井、三全、思念、海欣、京東已經(jīng)指陰了發(fā)力點(diǎn).df

冰淇淋和冷凍食品行業(yè)報(bào)告

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三十一、速食(124份)

2021年方便速食行業(yè)洞察報(bào)告

2021年擺粉行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)

2021年雙十一方便速食銷售分析報(bào)告

2021年速食青年消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告

2021年中國(guó)方便速食行業(yè)概覽:懶人經(jīng)濟(jì)催生的千億市場(chǎng)

方便面品牌口碑研充報(bào)告發(fā)布

中國(guó)方便面十大品牌總評(píng)榜"榮耀揭曉

中國(guó)方便面市場(chǎng)銷量止跌回暖”高端面表現(xiàn)亮眼

統(tǒng)一企業(yè)中國(guó)-方便面、飲料銷量回暖帶動(dòng)收入增長(zhǎng)

線上方便速食行業(yè)趨勢(shì)洞察報(bào)告

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三十二、特殊報(bào)告(21份)

奧美-品牌如何應(yīng)對(duì)新冠肺炎帶來(lái)的挑戰(zhàn)

從SARS期間消費(fèi)表現(xiàn)看疫情對(duì)零售行業(yè)影響一零售行業(yè)專題研究

新冠病毒疫情對(duì)中國(guó)餐飲行業(yè)財(cái)務(wù)及運(yùn)營(yíng)影響調(diào)研報(bào)告

新冠肺炎疫情的行業(yè)影響和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

新冠肺談疫情對(duì)中國(guó)季售行業(yè)影響調(diào)研報(bào)告-德勤

疫情防控期間,如何通過(guò)微信巧炒營(yíng)銷?

疫情會(huì)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生多大影響一制造業(yè)在疫情背景下穩(wěn)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度分析

疫情下的零售商業(yè)。我們能做些什么?

疫情下快消品消費(fèi)行為與態(tài)度變化研究報(bào)告

疫情影響下的中國(guó)社區(qū)趨勢(shì)研究

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三十三、替代蛋白質(zhì)(99份)

2021年馬來(lái)西亞植物肉報(bào)告

2021年美園植物性肉熲市場(chǎng)鋼查報(bào)告

2021年植物基行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告

2021年植物與細(xì)胞培養(yǎng)肉的生產(chǎn)與商業(yè)化桃戰(zhàn)

2021年中國(guó)植物奶行業(yè):植物基風(fēng)朝下的又一千億級(jí)賽道

2021年中國(guó)植物肉評(píng)報(bào)告-頭豹

2021年中國(guó)植物肉行業(yè)洞察白皮書(shū)

中國(guó)植物肉市場(chǎng)洞察

2020-2030年植物基和細(xì)胞培養(yǎng)肉技術(shù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)

后疫情時(shí)代蛋白質(zhì)和生鮮產(chǎn)品

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三十四、添加劑(36份)

經(jīng)營(yíng)拐點(diǎn)隱現(xiàn),平臺(tái)價(jià)值凸顯,

華寶股份深度報(bào)告:香精龍頭行穩(wěn)致遠(yuǎn),HNB打開(kāi)成長(zhǎng)空間

深度報(bào)告:深耕VD3全產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)品升級(jí)迎新機(jī)

以研發(fā)驅(qū)動(dòng),引領(lǐng)益生菌藍(lán)海的進(jìn)階之路

南寧糖業(yè):改革風(fēng)勁涅重生,糖價(jià)助力亟待飛揚(yáng)

金禾實(shí)業(yè):低糖流,甜味劑龍頭空間廣闊

復(fù)盤(pán)十年歷程,再論周期與成長(zhǎng)

分功能性糖市場(chǎng)崛起,木糖醇龍頭如何打造甜蜜未來(lái)

全球減糖趨勢(shì)不斷深化,公司迎來(lái)發(fā)展風(fēng)口

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三十五、調(diào)味品(220份)

2021年雙十一調(diào)味品銷售分析報(bào)告

2021年中國(guó)火鍋底料短報(bào)告

調(diào)味品必讀!大數(shù)據(jù)大趨勢(shì)大戰(zhàn)略

東吳證券-調(diào)味品行業(yè)深度報(bào)告:調(diào)味品結(jié)構(gòu)升級(jí)+提價(jià)趨勢(shì)加速,估值合理滯漲,首推中炬高新+千禾味業(yè)

廣發(fā)證券-味精行業(yè)深度報(bào)告

深度報(bào)告:提價(jià)趨勢(shì)加速,調(diào)味品行業(yè)正在爆發(fā)生長(zhǎng)?

調(diào)味品行業(yè)深度報(bào)告

調(diào)味品十大創(chuàng)新趨勢(shì).

信達(dá)證券-醬油篇行業(yè)報(bào)告

招商食品-深度舌尖之爭(zhēng):海天中炬深度對(duì)比報(bào)告

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三十六、外賣(22份)

中國(guó)外賣產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告

2021年《2020-2021中國(guó)外賣行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》

2021年餐飲外賣商戶研究報(bào)告

2021年新服務(wù)研究中心《外賣餐飲商戶包裝物綠色行為研究一基于阿里巴巴本地生活服務(wù)平臺(tái)商戶調(diào)研》

中國(guó)本地生活外賣行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)之外賣篇-沖刺下半場(chǎng),空間、格局與價(jià)值

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)-W專題之競(jìng)爭(zhēng)篇:美回外賣vs餓了么,怎么看?

海外互聯(lián)網(wǎng)板塊周報(bào):阿里巴巴上季高增長(zhǎng),電商、外賣、廣告行業(yè)或先蹲后跳

外賣行業(yè)下沉市場(chǎng)分析報(bào)告

互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)年度綜合分析

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三十七、消費(fèi)者洞察(81份)

2021年95后電話機(jī)器人市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告他經(jīng)濟(jì)"研究報(bào)告

2021年超級(jí)消費(fèi)人群洞察報(bào)告

2021年大學(xué)生消費(fèi)行為洞索報(bào)告

2021年空巢青年研究報(bào)告

2021年快消人群洞察報(bào)告

2021年男性消費(fèi)洞察報(bào)告

2021年年輕人主食消費(fèi)新趨勢(shì)洞察

2021年全球千禧一代和Z世代報(bào)告

2021年全球十大消費(fèi)者趨勢(shì)

2021年全球消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告

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三十八、新技術(shù)(9份)

罐藏食品熱穿適則試規(guī)程

食品熱力殺菌設(shè)備熱分布測(cè)試規(guī)程,

中國(guó)餐飲配送機(jī)器人行業(yè)研究報(bào)告

2021年技術(shù)和創(chuàng)新報(bào)告

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三十九、新零售(103份)

新季售行業(yè)十大發(fā)展趨勢(shì)猜想

新季售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展前景預(yù)測(cè)“新季售+“已成風(fēng)口,帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)異軍突起

食品行業(yè)新每售發(fā)展研究報(bào)告

中國(guó)新零售行業(yè)商業(yè)模式研究報(bào)告

億歐智庫(kù):餐飲新零售研究報(bào)告

英敏特:《新季售:亞太未來(lái)經(jīng)濟(jì)》,

國(guó)信證券-超市零售行業(yè)季售春節(jié)數(shù)據(jù)解讀:品質(zhì)消費(fèi)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),新零售時(shí)代下的首次春節(jié)考驗(yàn)

新季售+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專題報(bào)告之一:從瑞幸咖啡來(lái)看騰訊的新零售未來(lái)-東興證券【葉盛閣】

新季售從“雙十一"十年看中國(guó)季售進(jìn)化史-財(cái)通證券【陶冶】

中國(guó)酒類消費(fèi)行為白皮書(shū):新零售時(shí)代的新需求

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四十、新消費(fèi)新趨勢(shì)(74份)

2021年新時(shí)代食品飲料行業(yè)創(chuàng)新如何贏得芳心

2021年新食品時(shí)代品質(zhì)升級(jí)白皮書(shū)

2021年新式消費(fèi)連鎖品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)白皮書(shū)

2021年新消費(fèi)時(shí)代引領(lǐng)國(guó)貨崛起

2021年新消費(fèi)食品飲料品牌研究報(bào)告

2021年-中國(guó)行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告:2021年度特別報(bào)告

2021年中國(guó)品牌用戶增長(zhǎng)白皮書(shū)

2021年中國(guó)食品酒類消費(fèi)趨勢(shì)分析-益普索

2021年中國(guó)食品評(píng)測(cè)行業(yè)發(fā)展前晨與趨勢(shì)洞察

2021年中國(guó)線上高增長(zhǎng)消費(fèi)市場(chǎng)白皮書(shū)

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四十一、飲料(330份)

2021年茶飲消費(fèi)新趨勢(shì)

2021年茶植咖-三大飲料品類分析

2021年產(chǎn)品創(chuàng)新-食品飲料新趨勢(shì)

2021年女性健康食品飲料消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告

2021年食品飲料新動(dòng)能

2021年水飲創(chuàng)新趨勢(shì)報(bào)告

2021年探索中國(guó)新消費(fèi):公開(kāi)一份新式茶飲消費(fèi)洞察筆記

2021年新茶飲研究報(bào)告

2021年亞太區(qū)食品飲料行業(yè)趨勢(shì)概覽

2021年中國(guó)檸檬茶品類與品牌發(fā)展報(bào)告

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四十二、營(yíng)銷(62份)

2021年B站美食行業(yè)營(yíng)銷洞察

2021年QuestMobilet食品飲料行業(yè)新興品牌數(shù)字化營(yíng)銷洞察報(bào)告

2021年拆解食飲新消費(fèi)品牌的增長(zhǎng)密碼

2021年美食行業(yè)數(shù)據(jù)洞察報(bào)告(小紅書(shū)平臺(tái))

2021年雙11爆款案例一食飲賽道

2021年小紅書(shū)食飲品牌研究報(bào)告

2021年飲料品牌1-4月社媒營(yíng)銷投放分析報(bào)告

2021年中國(guó)餐飲營(yíng)銷力白皮書(shū)

2021年中國(guó)美食內(nèi)容消費(fèi)用戶洞察

2021年中國(guó)食品飲料行業(yè)營(yíng)銷監(jiān)測(cè)測(cè)報(bào)告

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四十三、預(yù)制菜(40份)

餐飲端速凍先行者業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)路徑明確

細(xì)分行業(yè)新龍頭,引領(lǐng)餐飲工業(yè)化

深耕客飲供應(yīng)鏈,借力上市迎風(fēng)成長(zhǎng)

千味央廚深度報(bào)告:深耕B端搶占藍(lán)海深度報(bào)告:速凍B端優(yōu)勢(shì)企業(yè),借餐飲長(zhǎng)風(fēng)乘勢(shì)而起

餐飲速凍米面研究兼千味三全安井比較:和而不同,靜待花開(kāi)

柔性定制成就舌尖萬(wàn)味,服務(wù)能力領(lǐng)跑業(yè)界央廚

大客戶拓展超預(yù)期,核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐步在放大經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健,扣非業(yè)績(jī)表現(xiàn)亮眼股權(quán)激勵(lì)草案出爐,綁定團(tuán)隊(duì)利益、目標(biāo)穩(wěn)健

千味央廚:股權(quán)激勵(lì)出臺(tái),描定收入目標(biāo)

公司深度報(bào)告:場(chǎng)景化思維導(dǎo)向,深度綁定大客戶

深耕餐飲供應(yīng)鏈,搶占藍(lán)海市場(chǎng)

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四十四、特產(chǎn)(5份)

中國(guó)進(jìn)入特產(chǎn)品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代,盤(pán)點(diǎn)中國(guó)最有范兒的十大特產(chǎn)品牌

從地方特產(chǎn)到中國(guó)特色乳業(yè)品牌,這家企業(yè)要讓世界品味純凈的味道!

打造中國(guó)風(fēng)特產(chǎn)零食,「味BACK)獲昆仲資本數(shù)千萬(wàn)元Pre-A輪融資-昆仲·投資

有這四大法寶,“小"特產(chǎn)也能成為大品牌!

大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全國(guó)土特產(chǎn)產(chǎn)銷梢準(zhǔn)對(duì)

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電銷機(jī)器人和人工相比哪個(gè)更好用

隨著中國(guó)人工紅利的消失,人力成本的急劇上升,作為人口密集型行業(yè)代表的金融業(yè)急切期待引入新的技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)的服務(wù)方式進(jìn)行變革。智能客服可節(jié)約70%企業(yè)人工成本。24小時(shí)工作,不用吃飯,不會(huì)疲憊,更不會(huì)鬧脾氣,智能客服機(jī)器人對(duì)比人工電銷的確有著很多的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于企業(yè)老板而言,選擇客服機(jī)器人可以大幅降低成本,同時(shí)也能夠提升溝通效率,挽留住盡可能多的客戶。目前已經(jīng)有很多的行業(yè)開(kāi)始是用電銷機(jī)器人,而忠仆1號(hào)電銷機(jī)器人涉及到網(wǎng)絡(luò)電商,金融、房地產(chǎn)、電商、廣告、汽車、保險(xiǎn)、教育等十幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。

怎樣寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)查首先要明確搞哪方面的市場(chǎng)調(diào)查電話機(jī)器人市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,如服裝、保健品、計(jì)算機(jī)等等電話機(jī)器人市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,選準(zhǔn)一個(gè)方向,才能確定到什么地方去調(diào)查,了解什么情況,寫(xiě)什么內(nèi)容內(nèi)容。調(diào)查之前,最好要有一個(gè)提綱,然后再有目的的去調(diào)查,可起到事半功倍的效果。

1 市場(chǎng)調(diào)查常用的調(diào)查方式

入戶訪問(wèn)

是消費(fèi)者訪問(wèn)中最早的一種訪問(wèn)方式。

其優(yōu)點(diǎn)是電話機(jī)器人市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告:

1) 訪問(wèn)員與被訪者之間能夠形成面對(duì)面的溝通;

2) 適合比較長(zhǎng)的問(wèn)卷,譬如1小時(shí)以上長(zhǎng)度的訪問(wèn)。當(dāng)問(wèn)卷長(zhǎng)于1.5小時(shí)時(shí),還可以采取一部分由訪問(wèn)員面訪,其它部分留置在被訪者家中允許被訪者有空時(shí)自行填答。這就是常規(guī)的留置訪問(wèn)法;

3) 適合于要向被訪者出示產(chǎn)品/卡片的訪問(wèn);

4) 適合于需要訪問(wèn)員演示/操作的訪問(wèn)等。

缺點(diǎn)是電話機(jī)器人市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告:

1) 由于被訪者不容易接觸,譬如小區(qū)電子門(mén)/鎖/保安等影響,很難接觸到目標(biāo)被訪者;

2) 由于被訪者安全意識(shí)的提高,拒訪率提高;

3) 由于訪問(wèn)成功率降低,訪問(wèn)員不愿意參與入戶訪問(wèn),訪問(wèn)員流失率提高。因此,越來(lái)越多的市場(chǎng)研究公司采用預(yù)甄別被訪者群體的方法,即先用電話或者其它方法與目標(biāo)被訪者溝通,確認(rèn)接受訪問(wèn)且時(shí)間合適的情況下,再派訪問(wèn)員過(guò)去訪問(wèn)。

北京神雕數(shù)據(jù)是中國(guó)起步較早的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷研究公司,和多家市場(chǎng)調(diào)查公司建立起緊密聯(lián)系的數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)。

入戶觀察:

為了保證數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量,采取了一系列措施

1. 標(biāo)準(zhǔn)化面訪數(shù)據(jù)采集的所有步驟/過(guò)程,包括抽樣過(guò)程中的抽樣框建立、選點(diǎn)、畫(huà)圖、居民戶抽取、間隔等;

2. 對(duì)所有這些數(shù)據(jù)采集點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一、定期培訓(xùn)。培訓(xùn)電話機(jī)器人市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告他們按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、質(zhì)量控制等;

3. 對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目從抽樣、培訓(xùn)、訪問(wèn)控制、問(wèn)卷質(zhì)量等多個(gè)不同角度進(jìn)行公開(kāi)評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲;

4. 每年一次全面評(píng)價(jià)各個(gè)數(shù)據(jù)采集點(diǎn)的質(zhì)量等指標(biāo),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行優(yōu)勝劣汰的制度,即獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的抽樣員、訪問(wèn)員、督導(dǎo)等,對(duì)于質(zhì)量最差的后幾位進(jìn)行淘汰,培養(yǎng)新的數(shù)據(jù)采集點(diǎn)。

到用戶家中或者生活區(qū)域、工作區(qū)域觀察用戶擺放、使用、移動(dòng)、操作產(chǎn)品的特征。隨著個(gè)性化時(shí)代的到來(lái),市場(chǎng)細(xì)分越來(lái)越細(xì)致的今天,客戶非常關(guān)注如何為他們的用戶提供個(gè)性化的服務(wù),這就要求他們必須非常了解用戶的使用行為、特征、環(huán)境等。因此,入戶觀察方法被越來(lái)越多的用戶所接受。

入戶觀察強(qiáng)調(diào)的是觀察自然狀況下用戶的行為,但市場(chǎng)研究又不能夠突然闖入用戶家中觀察,必須提前與用戶溝通并經(jīng)過(guò)用戶同意后才能夠進(jìn)入。因此,如何進(jìn)行巧妙的安排顯得非常重要。同時(shí),在自然狀況下觀察需要觀察者能夠很巧妙地捕捉到用戶的每一個(gè)有用的細(xì)微末節(jié),因此,觀察前的仔細(xì)設(shè)計(jì)顯得非常重要。

觀察可以是完全結(jié)構(gòu)化的,也可以是半結(jié)構(gòu)化的,還可以是完全非結(jié)構(gòu)化的。如何設(shè)計(jì),完全取決于項(xiàng)目的情況

街頭攔截

即選定繁華或者(目標(biāo))人流較大的戶外場(chǎng)所,訪問(wèn)員隨機(jī)地/有間隔地?cái)r住過(guò)往行人,就地進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

街頭攔訪由于是在大街上進(jìn)行,不宜問(wèn)卷太長(zhǎng)/太復(fù)雜/需要展示卡片的訪問(wèn)。

大部分情況下,街頭攔訪用來(lái)做類似于人流觀測(cè)、戶外廣告效果測(cè)量等類型項(xiàng)目

電話訪問(wèn)

面訪由于被訪者接觸難以及費(fèi)用高的問(wèn)題,從而電話訪問(wèn)應(yīng)運(yùn)而生。最原始的電話訪問(wèn)就是由訪問(wèn)員撥通電話后根據(jù)問(wèn)卷訪問(wèn)被訪者。與面訪的差別就只在于一個(gè)是面對(duì)面訪問(wèn),一個(gè)是通過(guò)電話訪問(wèn)。

但這種電話訪問(wèn)方式并沒(méi)有完全表現(xiàn)出電話訪問(wèn)的快速高效的特點(diǎn)。訪問(wèn)中非常耗時(shí)的步驟除了訪問(wèn)這個(gè)環(huán)節(jié)(包括各地督導(dǎo)集中培訓(xùn)約2天,督導(dǎo)到各地去培訓(xùn)訪問(wèn)員等)外,還包括郵寄問(wèn)卷(2天)、審卷(2天)、數(shù)據(jù)錄入(2天)、這些步驟。因此,更好的電話訪問(wèn)是計(jì)算機(jī)輔助的電話訪問(wèn)(computer assisted telephone interview, CATI)。

CATI將傳統(tǒng)訪問(wèn)中的撥號(hào)、問(wèn)卷顯示與跳轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等步驟全部計(jì)算機(jī)化,由計(jì)算機(jī)完成,極大地簡(jiǎn)化了訪問(wèn)員的工作負(fù)荷,有利于訪問(wèn)員將全部精力集中于理解問(wèn)卷與精確訪問(wèn)。

電話訪問(wèn)的優(yōu)點(diǎn)在于速度快、樣本代表性強(qiáng)、費(fèi)用低。一般來(lái)說(shuō),能夠進(jìn)行真正有代表性抽樣的數(shù)據(jù)采集方式只有入戶訪問(wèn)與電話訪問(wèn)。由于入戶訪問(wèn)接觸率較低,因此,電話訪問(wèn)就成為了樣本代表性最強(qiáng)的數(shù)據(jù)采集方式。就速度來(lái)說(shuō),CATI中心目前每天能夠完成的訪問(wèn)量達(dá)到4000個(gè)。電話訪問(wèn)不需要督導(dǎo)出差,僅此一項(xiàng)就可以節(jié)省客戶近三分之一的項(xiàng)目費(fèi)用。電話訪問(wèn)的局限在于問(wèn)卷不能夠長(zhǎng)于1個(gè)小時(shí),不適合需要出示卡片的訪問(wèn)。

2 市場(chǎng)調(diào)查十大誤區(qū)

企業(yè)數(shù)據(jù)化地解讀市場(chǎng)與消費(fèi)者不外乎有兩種途徑,或者自己去了解,或者借助專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司。

很多企業(yè)在與市場(chǎng)調(diào)查公司合作的過(guò)程中,覺(jué)得好像做不做市調(diào)結(jié)論都是一樣的,沒(méi)有顯著的成效感。

事實(shí)上市場(chǎng)調(diào)查這個(gè)行業(yè)是20 世紀(jì)80 年代才進(jìn)入中國(guó),整個(gè)模式從西方輸入,行業(yè)思維、方法、手段并不完全適合剛剛起步但是發(fā)展迅猛的中國(guó)企業(yè),于是屢屢造成這樣的尷尬:市場(chǎng)調(diào)查公司覺(jué)得自己提供了國(guó)際先進(jìn)水平的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,而企業(yè)卻感覺(jué)像是花錢(qián)聽(tīng)了一場(chǎng)幾個(gè)小時(shí)的“市調(diào)秀”,沒(méi)有實(shí)際作戰(zhàn)的指導(dǎo)意義。

誤區(qū)一:研究消費(fèi)者,卻遠(yuǎn)離消費(fèi)者

項(xiàng)目確定----- 研究員設(shè)計(jì)研究方案----- 設(shè)計(jì)問(wèn)卷---- 訪問(wèn)部收集數(shù)據(jù)------- 數(shù)據(jù)處理------ 數(shù)據(jù)報(bào)告------ 研究員做研究報(bào)告------- 提案。這是正常一家市場(chǎng)調(diào)查公司按照正規(guī)的方法和手段操作項(xiàng)目的流程。一切都很正規(guī)。我們從中可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,就是首先由研究員設(shè)計(jì)方案和問(wèn)卷,然后由訪問(wèn)部收集數(shù)據(jù),等數(shù)據(jù)庫(kù)好了之后再由研究員開(kāi)始分析數(shù)據(jù)寫(xiě)作報(bào)告。這樣的好處就是一個(gè)研究員可以同時(shí)負(fù)責(zé)好幾個(gè)研究項(xiàng)目,因?yàn)檠芯繂T可以利用訪問(wèn)部收集數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)處理的這段時(shí)間設(shè)計(jì)其他項(xiàng)目的方案、問(wèn)卷。研究員整天坐在辦公室寫(xiě)方案、問(wèn)卷、報(bào)告,看上去在研究消費(fèi)者,而實(shí)際卻在遠(yuǎn)離消費(fèi)者。

我們很反對(duì)坐在辦公室里做研究,尤其是做這一行的。想要在短短的時(shí)間內(nèi)成為某一個(gè)行業(yè)的專家,甚至超越專家高度提出問(wèn)題,“資料速成法”是行不通的。不深入市場(chǎng)進(jìn)行了解,對(duì)數(shù)據(jù)怎能有感覺(jué)?整天坐在辦公室里,只能是對(duì)市場(chǎng)的敏感度越來(lái)越低,離消費(fèi)者越來(lái)越遠(yuǎn)。我們提倡泡市場(chǎng),研究員與消費(fèi)者進(jìn)行“親密接觸”與“零距離溝通”。

不管是坐出租車,還是去旅游,我們都喜歡跟身邊的陌生人交談:?jiǎn)査麄兊膼?ài)好、平時(shí)喜歡去哪里、抽什么牌子的煙、業(yè)余時(shí)間如何安排等等。

研究員要長(zhǎng)泡市場(chǎng)才有感覺(jué),要和消費(fèi)者過(guò)日子。研究員做任何一個(gè)項(xiàng)目,必須要到市場(chǎng)上親自走訪,和消費(fèi)者面對(duì)面接觸。拒絕整天坐在辦公室里閉門(mén)造車。

誤區(qū)二:和營(yíng)銷脫節(jié)

我們?cè)趯?duì)圣象地板進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者選擇復(fù)合地板時(shí)經(jīng)常會(huì)問(wèn):地板能不能承受得住重重的家具?椅子拖來(lái)拖去會(huì)不會(huì)有痕跡?萬(wàn)一漏水地板會(huì)不會(huì)鼓起來(lái)?能用多久?地板是不是很平整?這些問(wèn)題看起來(lái)很平常,但卻是消費(fèi)者最關(guān)心的。這些細(xì)節(jié)為圣象廣告篇的創(chuàng)作提供了有力的支持。此后我們發(fā)展出了圣象地板的產(chǎn)品系列廣告:

《鋼球篇》、《踢踏舞篇》、《小狗篇》、《時(shí)鐘篇》、《無(wú)縫篇》,很好地解答了消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題,立體展現(xiàn)了圣象地板的產(chǎn)品特點(diǎn)。

奔著營(yíng)銷的目的,從策略的角度去做研究,我們提出“營(yíng)銷調(diào)研”:調(diào)研要與營(yíng)銷緊密結(jié)合,衡量調(diào)研的標(biāo)準(zhǔn),就是看它能為營(yíng)銷帶來(lái)多少實(shí)用價(jià)值。

鄉(xiāng)謠牛奶,在我們策劃前叫武帝臺(tái)牛奶,河北滄州的一個(gè)地方品牌。在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上,娃哈哈、樂(lè)百氏兩巨頭稱霸。怎樣才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)中突出重圍呢?我們對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況展開(kāi)了詳盡的研究。

在大量資料中,我們發(fā)現(xiàn)河北滄州是我國(guó)最嚴(yán)重的高氟區(qū)之一,其水源中含有過(guò)量的氟,嚴(yán)重危害了該地區(qū)人民的身體健康。而滄州人普遍都知道這個(gè)事實(shí)。這個(gè)發(fā)現(xiàn)引發(fā)了我們一個(gè)大膽的想法,我們的腦海里立即誕生了“鄉(xiāng)謠降氟牛奶”這個(gè)嶄新的產(chǎn)品概念。

事實(shí)證明,正是由于“降氟”這一獨(dú)特賣點(diǎn)使鄉(xiāng)謠在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上迅速崛起,并帶動(dòng)了系列產(chǎn)品的銷售?,F(xiàn)在在河北,鄉(xiāng)謠已經(jīng)是十分暢銷的品牌了。

如果調(diào)研不能為營(yíng)銷服務(wù),我們認(rèn)為您的調(diào)研肯定是浪費(fèi)了,不能是為了調(diào)研而調(diào)研,結(jié)果全是一些百分比之類的數(shù)據(jù),我們認(rèn)為調(diào)研必須與市場(chǎng)戰(zhàn)略緊密結(jié)合,與營(yíng)銷策劃環(huán)環(huán)相扣,而且我們相信調(diào)研同樣需要策略與創(chuàng)意。

誤區(qū)三:熱衷研究模型

“你好,我們是XXX 公司的,我們想做一次市場(chǎng)調(diào)查..你們有沒(méi)有自己的研究模型呢,據(jù)我們了解好多調(diào)研公司都開(kāi)發(fā)了自己的模型..”這是我們最近接到一個(gè)客戶電話,這種情況以前也遇到過(guò)。

一些研究公司熱衷于開(kāi)發(fā)各種各樣的研究模型,一些客戶往往評(píng)價(jià)一個(gè)研究公司也看這家公司有沒(méi)有自己的模型,認(rèn)為有模型就是專業(yè)的,這也是一些研究公司宣傳有什么模型的原因所在,希望用模型來(lái)吸引客戶。但為了比模型而開(kāi)發(fā)一種無(wú)意義的框框和模式無(wú)異于走火入魔。

我們堅(jiān)信,僅有模型是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,圍繞營(yíng)銷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題才是目的!一切都要圍繞著實(shí)效營(yíng)銷這惟一使命!這才是使調(diào)研更具蓬勃生命力的惟一出路。

誤區(qū)四:機(jī)械化式的調(diào)研程序

我們?cè)?jīng)做過(guò)空調(diào)的普及率調(diào)查,傳統(tǒng)的方法是采用入戶研究,但現(xiàn)在一些高檔小區(qū)越來(lái)越難進(jìn)入,導(dǎo)致抽樣誤差加大。那怎樣才能得到更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)呢?我們派出訪問(wèn)員,帶個(gè)望遠(yuǎn)鏡。只要看看外墻上掛著的小方塊就可以了。家里有沒(méi)有空調(diào)?是什么牌子?一目了然。

調(diào)研要跳出程式化的框框,不要總是戴著鐐銬跳舞。

第一次使用“量表”,第一次運(yùn)用投射技術(shù),垃圾調(diào)研法的誕生,這些都是調(diào)研的大創(chuàng)意。編個(gè)小程序提高搜索資料的效率,打破RD、DP、FW采用項(xiàng)目小組制,通過(guò)一支煙、一頓飯順利實(shí)施了訪問(wèn),等等,這些也都非常有創(chuàng)意。

即使表述同樣的數(shù)據(jù),有創(chuàng)意的研究員能將其表述得非常生動(dòng),使數(shù)據(jù)有了生命,成為活生生的市場(chǎng)剖面圖和消費(fèi)形態(tài)圖;而在沒(méi)有創(chuàng)意的研究員筆下,這些數(shù)據(jù)卻是僵硬的、干巴巴的、沒(méi)有呼吸的。

有一次我們需要深入了解卡車司機(jī)的生活狀態(tài)。常規(guī)的方法是采用深訪,詢問(wèn)卡車司機(jī)的生活規(guī)律、生活習(xí)性等。但我們覺(jué)得這樣做太膚淺了,經(jīng)過(guò)一番準(zhǔn)備,我們的研究員和卡車司機(jī)同吃同住同行了五天,深入了解卡車司機(jī)的日常生活,獲得了寶貴的一手資料,為營(yíng)銷策略的制定提供了非常有價(jià)值的信息。

市場(chǎng)調(diào)研雖然有科學(xué)的程式化的步驟,但在這個(gè)動(dòng)態(tài)化的過(guò)程中,任何環(huán)節(jié)都需要?jiǎng)?chuàng)意的幫助。有創(chuàng)意思維的調(diào)研人員,總是能十分敏感地抓住那些有價(jià)值的信息,從不讓它們失之交臂。并根據(jù)這些信息,提出一個(gè)個(gè)很有創(chuàng)意的假設(shè),然后運(yùn)用各種調(diào)研方法進(jìn)一步證明這種假設(shè)是否確實(shí)存在。

我們?yōu)橐粋€(gè)車載診斷儀器作消費(fèi)者研究,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)儀器本身非常感興趣,但購(gòu)買(mǎi)儀器的要求卻并不強(qiáng)烈。當(dāng)然,我們通過(guò)產(chǎn)品測(cè)試很快掌握其原因所在。此時(shí)任務(wù)已經(jīng)完成,但我們?cè)谡{(diào)研中,又創(chuàng)造性地探求了消費(fèi)者對(duì)租用這套儀器的需求,在得到消費(fèi)者積極反應(yīng)之后,我們又及時(shí)地調(diào)研了消費(fèi)者愿意接受的租用方式和價(jià)格。整個(gè)調(diào)研工作可謂超額完成原來(lái)的計(jì)劃,令客戶非常滿意。

而在一般情況下,市場(chǎng)研究公司在項(xiàng)目開(kāi)始后,會(huì)很快地根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)做出項(xiàng)目預(yù)算。這樣在整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,基本上要嚴(yán)格按照這個(gè)計(jì)劃和預(yù)算來(lái)進(jìn)行。但是這樣就會(huì)存在一些問(wèn)題:有時(shí)候研究員在項(xiàng)目過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了既定研究?jī)?nèi)容之外的問(wèn)題,但由于是計(jì)劃之外的問(wèn)題和費(fèi)用預(yù)算的關(guān)系,研究員一般也就不多此一舉,這樣不僅敏感性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決,同時(shí)也扼殺了研究員的創(chuàng)意積極性,對(duì)調(diào)研的實(shí)效性和實(shí)用價(jià)值就會(huì)造成較大的折損。

調(diào)研不是機(jī)械化的程式,否則發(fā)明一個(gè)可執(zhí)行程式的機(jī)器人就可以了。

誤區(qū)五:研究員不懂品牌,廣告和策略

“看上去很專業(yè),圖表很漂亮,但是客戶不需要這樣的報(bào)告,要深入分析、挖掘數(shù)據(jù),平時(shí)多看品牌、廣告和營(yíng)銷方面的書(shū)..”這是葉總經(jīng)常教導(dǎo)我們的話。

多年以前,我們也曾經(jīng)與其他公司的研究員進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)合作,結(jié)果不是很理想。論市場(chǎng)研究,沒(méi)有問(wèn)題,但研究框框以外的知識(shí)卻很薄弱,分析問(wèn)題總象漂在水上,深入不下去。在整合營(yíng)銷傳播時(shí)代,光懂研究是不夠的,還必須懂營(yíng)銷,懂品牌,懂廣告,更要懂策略。這樣我們的報(bào)告才能真正做到務(wù)實(shí)和營(yíng)銷緊密結(jié)合,為企業(yè)解決問(wèn)題。

誤區(qū)六:未看清真相和本質(zhì)

“逆向思維”。換個(gè)角度看看,假如你現(xiàn)在是策略決策人員,你想達(dá)到的目的是什么?你想了解的內(nèi)容是什么?對(duì)照一下原來(lái)的研究?jī)?nèi)容,把那些華而不實(shí)的問(wèn)題大刀闊斧砍掉吧,不要心疼,那樣只能增加報(bào)告厚度。除了在調(diào)研方案設(shè)計(jì)之前就開(kāi)始進(jìn)行這樣的思考外,還要對(duì)一些處于萌芽狀的策略進(jìn)行測(cè)試和研究,讓策略少犯錯(cuò)誤。

“策略性思維”。“不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”。真相和本質(zhì)總是在和你捉迷藏。我們?cè)趫A明園的迷宮里轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,云里霧里的。后來(lái)爬上附近的石頭一看,里面的曲曲彎彎一目了然。做分析也一樣,必須上升到策略的高度。“這個(gè)結(jié)論對(duì)企業(yè)有什么幫助?”“這個(gè)數(shù)據(jù)如何支持策略的制定?”..從策略的高度多問(wèn)幾個(gè)為什么,肯定大有收獲。

誤區(qū)七:中看不中用

有一客戶講,他們已經(jīng)找了國(guó)內(nèi)的多家調(diào)研公司進(jìn)行過(guò)合作,總的感覺(jué)是“中看不中用”。光是數(shù)據(jù)就把人給砸暈了,哪還能理出個(gè)頭緒呢?

調(diào)研報(bào)告一般有兩種結(jié)局:要不一是被遺忘后漸漸放得發(fā)霉;要不一是被高效利用傳來(lái)傳去翻得破破爛爛。

在工作中,我們經(jīng)常問(wèn)企業(yè)一個(gè)問(wèn)題:在提案結(jié)束后研究公司有沒(méi)有對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行“產(chǎn)品滿意度”研究?或者事隔半年后他們能否再次詢問(wèn)企業(yè)的意見(jiàn)和看法?

有的企業(yè)講,我們也請(qǐng)研究公司做了這方面的研究,但仍然不知道該如何運(yùn)做作市場(chǎng),該往哪個(gè)方向走。其實(shí)這也是我們一直在思考的一個(gè)問(wèn)題。

一籮筐的數(shù)據(jù)磚頭對(duì)企業(yè)有什么用?無(wú)數(shù)的事件表象對(duì)企業(yè)有什么用?我們的分析能不能更高一點(diǎn),更深一點(diǎn),更透一點(diǎn),更實(shí)效一點(diǎn)?能不能提供特別針對(duì)企業(yè)的“中看更中用”的報(bào)告呢?我們認(rèn)為拋給客戶一堆僵硬的數(shù)據(jù)是極不負(fù)責(zé)任的態(tài)度!

誤區(qū)八:只做常規(guī)數(shù)據(jù)分析

不要迷失在數(shù)據(jù)里,真正有用的數(shù)據(jù)需要仔細(xì)挖掘,看似八竿子打不著的東西是不是有什么聯(lián)系?是否能通過(guò)交叉分析、回歸分析、因子分析、聚類分析等探索出各種變量之間的聯(lián)系?是必然的,還是偶然的?綜合其他條件看,這種關(guān)系還存在嗎?這種關(guān)系與當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境和地理環(huán)境有什么關(guān)系嗎?與自己的策略課題有關(guān)系嗎?煉就一雙睛睛火眼,深入挖掘數(shù)據(jù),洞察本質(zhì)。

誤區(qū)九:一次性調(diào)研

有的企業(yè)講:我們也很重視調(diào)研啊,可為什么總覺(jué)得把握不住消費(fèi)者呢?回過(guò)來(lái)我們也要問(wèn)一句:您對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了幾次研究?是不是每年甚至每半年都有過(guò)一次或多次調(diào)研呢?

要想摸透消費(fèi)者的心,必須不停地與其溝通,長(zhǎng)期接觸。過(guò)去相差十年才形成代溝,現(xiàn)在一兩年就產(chǎn)生代溝。用兩年前的數(shù)據(jù)怎么能解讀今天的消費(fèi)者呢?

我們經(jīng)??吹組cDonald、KFC、PG等國(guó)際公司總是不斷地進(jìn)行調(diào)研,日積月累便形成了大量的歷史數(shù)據(jù)庫(kù)。而國(guó)內(nèi)有些企業(yè)在跟蹤研究上不太肯投入,總認(rèn)為做了一次調(diào)研就對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者了解了。當(dāng)然越來(lái)越把握不住消費(fèi)者了。

誤區(qū)十:調(diào)研是萬(wàn)能的

有的企業(yè)往往會(huì)把市場(chǎng)調(diào)研想像成無(wú)所不能的。市場(chǎng)策略、廣告創(chuàng)意、活動(dòng)方案等等都可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)解決,其實(shí)不然。市場(chǎng)研究只是輔助決策,使決策更有把握,增加勝算的機(jī)會(huì),我們做研究的在和客戶接洽時(shí),也不要做任何超出市場(chǎng)研究范圍的承諾,否則會(huì)造成不必要的麻煩。

市場(chǎng)調(diào)查公司利用西方輸入的模式,行業(yè)思維、方法、手段來(lái)做市場(chǎng)調(diào)查,這當(dāng)然沒(méi)有錯(cuò)。但問(wèn)題是,不能完全用這種思維模式來(lái)對(duì)待中國(guó)的企業(yè)。我們要用先進(jìn)的方法和手段來(lái)做市場(chǎng)調(diào)查,但更重要的是要用適合中國(guó)企業(yè)的思維方式。

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