電銷外呼系統(tǒng),目前是一個(gè)比較常見的系統(tǒng)。電銷外呼系統(tǒng)可以讓電銷人員更快的拓客。電銷外呼系統(tǒng)也是近期比較受歡迎的軟件。那么電銷外呼系統(tǒng)要怎么防封號(hào)呢?小編今天跟大家分享下防封號(hào)知識(shí)。
1、無(wú)理由投訴可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡激活。但是也只有一次機(jī)會(huì)。
2、證據(jù)投訴就是上傳錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,直接將手機(jī)卡號(hào)加入黑名單,手機(jī)號(hào)碼因?yàn)楸粚?duì)方舉報(bào)而封停,比如:在打電話過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、罵人、騷擾、威脅等不愉快情況,對(duì)方就進(jìn)行舉報(bào),手機(jī)卡就會(huì)被封。這種情況基本解封不了。
3、惡意舉報(bào),被同行或者別有用心的人進(jìn)行惡意舉報(bào),導(dǎo)致手機(jī)卡被封,遇到這種情況,可帶上身份證去營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行申訴,核實(shí)了原因,一般都能恢復(fù)使用。
然后就是高頻呼出封號(hào)了,高頻的問(wèn)題也是電銷行業(yè)比較常見的,百分之九十九的封號(hào)原因都是高頻的問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)商因?yàn)椴豢赡鼙O(jiān)聽到每個(gè)人的通話,只能通過(guò)監(jiān)測(cè)用戶的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來(lái)監(jiān)測(cè)。所以官方給出的是每張手機(jī)卡在一個(gè)小時(shí)內(nèi)不能超過(guò)30個(gè)呼叫限制,內(nèi)不能超過(guò)80個(gè)呼叫限制,但是現(xiàn)在是以天為單位,連續(xù)多日的多次撥打,就算不超30個(gè)呼叫也會(huì)被封號(hào),電銷行業(yè)每天電話量大,所以封號(hào)防不勝防。
目前我們?cè)谑鞘袌?chǎng)上看到的有一下幾種模式:
1、AXB模式外顯A號(hào)碼,可以解決高頻但是無(wú)法解決封號(hào) 問(wèn)題
2、回?fù)苣J桨阎鹘凶儽唤?,外顯A號(hào)碼,可以有效解決高 頻、封號(hào)問(wèn)題 。目前市場(chǎng)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)接聽過(guò)多電話被封號(hào)的。
3、呼叫轉(zhuǎn)移模式可以解決高頻但無(wú)法解決封號(hào)問(wèn)題,部分地區(qū)是不支持使用
我們目前的一個(gè)模式是回?fù)苣J?,?duì)于電銷行業(yè)來(lái)說(shuō)這個(gè)模式是比較穩(wěn)定的,兩個(gè)都是被動(dòng)接聽電話,沒(méi)有呼出的記錄,只有接聽電話的記錄,收費(fèi)也比較優(yōu)惠。電銷外呼系統(tǒng)是沒(méi)有對(duì)外撥號(hào)的記錄,這樣就能有效的避免了頻繁呼叫封卡情況 ,自己和客戶都是正常接電話模式,這樣就把呼叫的動(dòng)作交給我們的回?fù)芫€路來(lái)做,手機(jī)卡就會(huì)很安全。
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《電銷行業(yè)封卡封號(hào)的歷程和封卡封號(hào)的機(jī)制》,本文關(guān)鍵詞 電銷,行業(yè),封卡,封,號(hào)的,歷程,和,機(jī)制,電銷,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。上一篇:哪里有便宜的外呼系統(tǒng)
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