400電話(huà)是一種共享業(yè)務(wù)，即承擔(dān)城市電話(huà)接入費(fèi)，承擔(dān)所有電話(huà)接聽(tīng)費(fèi)。
目前已廣泛應(yīng)用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)。
400電話(huà)分為4006(中國(guó)聯(lián)通)、4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通)、4008(中國(guó)電信)、4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段)、4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段)和4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。
1.選擇資質(zhì)正規(guī)、實(shí)力較強(qiáng)的公司一般來(lái)說(shuō)，客戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)了解咨詢(xún)企業(yè)的業(yè)務(wù)情況。
此外，客戶(hù)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索了解公司的具體業(yè)務(wù)資質(zhì)和業(yè)務(wù)情況.服務(wù)口碑等。
2.對(duì)待客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性一個(gè)注重客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)，自然發(fā)展也是好的，在客戶(hù)處理到最后的過(guò)程中，客服會(huì)及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)，幫助客戶(hù)順利處理。
3.專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)性，可以幫助客戶(hù)更有效地解決客戶(hù)在處理過(guò)程中遇到的一系列問(wèn)題，避免客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。
