400電話綁定多個(gè)手機(jī)先接通哪個(gè)?
400電話本身就設(shè)置了可以自動(dòng)轉(zhuǎn)接的系統(tǒng)了,通過(guò)這樣一個(gè)號(hào)碼,然后就可以按照上 面相關(guān)的提示然后轉(zhuǎn)接到相關(guān)的號(hào)碼之中然后在完成轉(zhuǎn)接的過(guò)程的。以下轉(zhuǎn)接方式為信通 網(wǎng)贏獨(dú)有。
有四種接通方式:
1、順序轉(zhuǎn)接:將電話編號(hào),按照號(hào)碼順序轉(zhuǎn)接。
2、隨機(jī)轉(zhuǎn)接:隨機(jī)選擇號(hào)碼,誰(shuí)接聽(tīng)。
3、權(quán)重轉(zhuǎn)接:根據(jù)公司座席人員的數(shù)量,按照公司人員的權(quán)重?cái)?shù)量分配。比重分配:適 合公司有新人,業(yè)務(wù)不熟練,分配較少。公司離職人員:分配較少。權(quán)重系數(shù)加起來(lái)是百 分百。
4、順振轉(zhuǎn)接:與順序轉(zhuǎn)載類似,以順序?yàn)榛A(chǔ),對(duì)于漏接人員,補(bǔ)充轉(zhuǎn)接數(shù),盡量保證 接到電話數(shù)量平等。
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