為了應(yīng)對封號問題,電銷企業(yè)可以說是嘗試了非常多的辦法,例如使用電銷卡、電銷防封系統(tǒng)等。那么電銷防封系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些呢?如何選擇才比較好?下面我們一起來看看。
電銷防封系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些?
1. 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。可以知道電銷人員每天打了多少通電話、多少時長電話,整理成表格,可以用數(shù)據(jù)來對員工進(jìn)行績效考核,方便進(jìn)行管理。
2. 通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音,可以以此來來檢驗(yàn)坐席的工作情況。同時方便了管理者與電銷人員及時進(jìn)行復(fù)盤,尋找打電話過程中存在的問題,下次能夠更好地進(jìn)行電銷工作。
3. 批量導(dǎo)入并一鍵撥號。這是外呼系統(tǒng)的一個亮點(diǎn)功能,你可以將客戶的電話號碼等相關(guān)資料,用表格文件導(dǎo)入電銷系統(tǒng)。導(dǎo)入成功后點(diǎn)擊一鍵自動撥號,就可批量撥打電話,不用電銷人員一個個進(jìn)行撥打,可大大提高員工的工作效率。
4. 電腦/手機(jī)軟件。外呼系統(tǒng)有電腦端、手機(jī)APP端、還有小程序撥號,隨時隨地可撥打電話,操作簡單快捷,能滿足您的所有需求。如需了解更多相關(guān)信息,可以點(diǎn)進(jìn)電銷防封系統(tǒng)對教育招生有什么作用?了解。
如何選擇電銷防封系統(tǒng)?
1. 根據(jù)功能選擇
是否具有crm系統(tǒng)、錄音功能、空號檢測功能、黑名單攔截功能、是否具有隱私條款。這些功能有利于進(jìn)一步減少封號問題,便于電銷人員開展工作。
2. 根據(jù)行業(yè)選擇
電銷防封系統(tǒng)有很多版本,不同的版本會因?yàn)楦鞣N原因不支持部分行業(yè)使用。否則這一系統(tǒng)的供應(yīng)方就會因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)你從事的行業(yè)它們不支持,然后就會停掉你的系統(tǒng),所以在購買之前一定要了解清楚。
電銷防封系統(tǒng)有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、通話錄音等優(yōu)勢,可以通過行業(yè)以及功能進(jìn)行選擇。