在激烈的市場競爭中，企業(yè)對客戶訴求有著非常敏感的反應，因為他們都清楚，一旦無法滿足消費者的訴求，他們的企業(yè)形象和產(chǎn)品營銷都將受到阻礙。而400電話作為企業(yè)宣傳以及與消費者連接的渠道，如何申請和辦理400電話是企業(yè)成立之初就要認真考慮的問題。那么，企業(yè)400電話辦理對企業(yè)到底有什么樣的意義呢?
1、能夠讓客戶感覺到客戶至上的服務理念
對于400電話的收費模式相信大家都非常的清楚，它采用的是主被叫分攤模式，也就是說客戶撥打企業(yè)400電話時只需承擔對應的市話費資費標準即可，而被叫的企業(yè)則需要承擔所有的來電接聽費用。換言之，即便企業(yè)所在地為異地，消費者只要撥打均只需支付對應的本地市話費，而剩余的長途費或者漫游費則由企業(yè)來承擔。從這個角度看看，400電話辦理成功之后，它主動為客戶分攤了話費，讓客戶感覺到了被尊重的感覺，對企業(yè)產(chǎn)生了好感。
2、實現(xiàn)了一號多機的功能
400電話辦理過程中，它可以同時綁定多部座機和手機，實現(xiàn)了一號多機的功能。同時還支持語音導航、自動分配號碼、彩鈴以及智能轉(zhuǎn)化等業(yè)務。400電話的多功能性實現(xiàn)了上班接聽固話、下班接聽手機的效果，即便遇到第一個電話無法接聽的情形，它也會自動的將來電轉(zhuǎn)移到空閑的電話號碼上，杜絕了漏掉電話，措施客戶情形的發(fā)生。同時，400電話辦理之后還支持電話查詢功能，來電時間、來電號碼以及通話時長等相關數(shù)據(jù)都可以詳細查看，協(xié)助企業(yè)后期相關工作的展開。
3、避免客戶流失情況的發(fā)生
由于400電話可以綁定不同的固話和手機號，這也有效的避免客戶流失情況的發(fā)生。即便遇到企業(yè)地址變更或者員工變動，只需要更改400電話所綁定的電話號碼即可。此時，客戶撥打400電話絲毫不會受到影響，依然可以通過400電話聯(lián)系到公司相關部門。
也正因為如此，400電話在企業(yè)宣傳中才顯得非常重要，不過，在這里，需要大家注意一下，那就是400電話辦理初期，審核資料需要耐心等耐，因為運營商對企業(yè)客戶資質(zhì)審核較為嚴格，其反饋周期較長。同時，運營商為企業(yè)客戶提供了不少的資費套餐，各個企業(yè)要根據(jù)自己的需求合理的選擇套餐，而不是單單的考慮越便宜越好。
標簽： 開通400電話
