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本文目錄一覽:
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智能溝通,機(jī)器人采用真人語音,溝通過程與客戶對(duì)答如流電銷機(jī)器人1288;
自動(dòng)記錄,通話錄音、識(shí)別文本自動(dòng)存取,不漏任何一個(gè)意向客戶;
自動(dòng)分類,電銷機(jī)器人采用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法能自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),以便快速達(dá)成交易。
使用電銷機(jī)器人主要是為了快速篩選意向客戶,所以在選擇機(jī)器人品牌時(shí),要考察下企業(yè)的實(shí)力、機(jī)器人的質(zhì)量、線路、性價(jià)比、售后服務(wù)等方面。
電銷機(jī)器人效果如何?
電銷機(jī)器人效果挺好的。電銷機(jī)器人1288我們的人工電銷客服在尋找有效客戶的過程中電銷機(jī)器人1288,經(jīng)常會(huì)錯(cuò)失有效信息,而且工作效率也不高,工作態(tài)度還會(huì)受情緒影響。后來公司嘗試用靈聲電銷機(jī)器人代替一部分人工客服,與客戶自主進(jìn)行溝通,還能實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息進(jìn)行管理,工作效率真的提高電銷機(jī)器人1288了不少。
請(qǐng)問電銷機(jī)器人真的好用嗎?用過的來電銷機(jī)器人還是很好用的,但是現(xiàn)在電銷面臨的應(yīng)該不是這個(gè)提高外呼量的問題,而是封卡問題吧,高頻外呼分分鐘就被封卡了,如果用機(jī)器人的話, 要準(zhǔn)備多少電話卡才夠用呢
我這邊是解決外呼封卡問題的,轉(zhuǎn)換線路,把主叫轉(zhuǎn)換為被叫,這樣就不會(huì)因?yàn)楦哳l呼出封卡了。我所接觸的很多企業(yè),在合作之前都在用機(jī)器人,但是現(xiàn)在政策下來了,封卡很嚴(yán)重,所以用不了,只能想辦法解決封卡問題,之前沒有電話封卡這個(gè)舉動(dòng)的時(shí)候,電銷機(jī)器人確實(shí)是能提高很多的電話量
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