電話銷售雖然能有效擴(kuò)展新客源,提高訂單成交率,但有個(gè)很大的問題,就是很容易因?yàn)楦哳l外呼而導(dǎo)致封卡封號(hào),給電銷工作帶來(lái)很大的影響。為了有效解決這個(gè)問題,虛擬運(yùn)營(yíng)商推行了一款電銷卡,是專門給電銷人員工作時(shí)使用的。電銷卡最大的特點(diǎn)就是能高頻外呼而不會(huì)被封,很多小伙伴非常疑惑,這是怎么做到的呢?
電銷卡是怎么做到高頻外呼不封卡的?
電銷卡因?yàn)槭褂玫耐ㄔ捑€路不是三大運(yùn)營(yíng)商的,而是虛擬運(yùn)營(yíng)商的,所以就可以避開三大運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管系統(tǒng),自然就沒有高頻撥號(hào)會(huì)封號(hào)這一說了。
電銷卡的防封功能主要是針對(duì)高頻撥號(hào)導(dǎo)致的封號(hào),一小時(shí)撥出20通左右的電話,或者一天撥出80通左右的電話,就會(huì)被三大運(yùn)營(yíng)商的系統(tǒng)認(rèn)定為高頻撥號(hào),從而進(jìn)行封號(hào)處理。而電銷卡完全沒有這個(gè)困擾,能讓電銷人員每日撥出上百通的電話,也不會(huì)被封。
電銷卡雖然很好用,但使用時(shí)也是有需要注意的地方:
電銷卡封號(hào)除了高頻撥號(hào)封號(hào)外,還有一個(gè)主要原因是被投訴封號(hào),但是電銷卡并沒有針對(duì)這一封號(hào)機(jī)制的防封措施,所以在使用時(shí)需注意這一點(diǎn)。投訴封號(hào)就是被客戶投訴的次數(shù)越多封號(hào)的幾率就越大。
對(duì)于這一封號(hào)機(jī)制,可以通過對(duì)電銷人員做針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn),來(lái)提升電銷人員的專業(yè)性與綜合素質(zhì)。從而避免電銷人員在與客戶通話時(shí),因?yàn)楦鞣N原因發(fā)生沖突等會(huì)導(dǎo)致被客戶投訴的情況。
還可以配備黑名單過濾系統(tǒng),來(lái)進(jìn)行投訴封號(hào)防封。黑名單過濾系統(tǒng),可以把投訴幾率高的用戶給過濾掉,自然被投訴的可能就會(huì)降低很多。
綜上所述,電銷卡是非常適合電銷企業(yè)使用的,很多朋友也很心動(dòng),想個(gè)人辦理,在這里小編提醒各位,個(gè)人是不能辦理電銷卡的,具體請(qǐng)點(diǎn)擊“為什么個(gè)人不可以辦理電銷卡?”了解更多。