你是否了解400電話?作為一個企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人你不得不了解400電話,它將是你企業(yè)文化、產(chǎn)品及售后服務(wù)的體現(xiàn)。400電話早已被運(yùn)用到各行各業(yè),就像我們熟知餐飲行業(yè)肯德基、麥當(dāng)勞;快遞行業(yè)郵政快遞以及順豐速遞;數(shù)碼行業(yè)的蘋果和聯(lián)想、電商行業(yè)的天貓、阿里巴巴、京東、唯品會、蘇寧易購等等,可以看到國內(nèi)各個行業(yè)的明星企業(yè)都辦理了400電話。那么400電話申請方式是什么呢?小編先你了解一下400電話的優(yōu)勢。
1.400電話的好處
對于一個企業(yè)來說,400電話申請有哪些優(yōu)勢呢?企業(yè)用戶常常通過400電話同企業(yè)聯(lián)系以尋求售后幫助,而企業(yè)通過400電話更好的為客戶服務(wù),鞏固老用戶。
相信你常常在撥打肯德基400電話時常常能聽到一段關(guān)于肯德基新品優(yōu)惠活動的一段彩鈴。一個關(guān)于企業(yè)服務(wù)內(nèi)容及態(tài)度的介紹是不是能拉近企業(yè)和用戶的距離,讓用戶更深入的了解企業(yè)信息達(dá)到很好的宣傳效果。400電話還具備來電分析的功能,其可以針對電話號碼、區(qū)域、時長等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析從從一定程度上可以判斷企業(yè)在各地的宣傳效果。除此之外其還具備語音信箱、滿意度調(diào)查、工號播報等功能。聽了這些你是否有所心動,400電話申請你值得擁有。
2.400電話申請的誤區(qū)
如果多個用戶撥打電話,會出現(xiàn)占線情況嗎?400電話費(fèi)用是全部要由被呼叫方承擔(dān)嗎?如果企業(yè)換址,400電話申請是否需要再次辦理?這些答案都是否定的。
3.如何進(jìn)行400電話申請呢?
400電話主要分為移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商提供,你可以選擇4008中國電信,又或者是4000中國聯(lián)通的新號段等等。你可以選擇直接去營業(yè)廳進(jìn)行辦理,但營業(yè)廳里的電話號碼往往不是一些好號碼。從企業(yè)來講,400電話最首要的條件是必須方便好記,其次中國人講風(fēng)水,一個吉利的企業(yè)號碼可以不知不覺得提高你的企業(yè)形象。因此大部分好的400電話是需要通過一些正規(guī)平臺進(jìn)行申請,這些平臺往往擁有大量的400電話號,你可以盡情的挑選,最后選到一個合適的電話號碼,同時平臺的客服會幫助你盡快熟悉400電話的使用方法。但一定要到正規(guī)平臺申請避免申請到假號碼。