電銷機器人怎么避免封卡（電銷機器人怎么避免封卡行為）

今天給各位分享電銷機器人怎么避免封卡的知識，其中也會對電銷機器人怎么避免封卡行為進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關注本站，現(xiàn)在開始吧！

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從2019年初工信部就在加大力度正和通訊行業(yè)，剛開始封卡沒有那么嚴重，2019年9月份開始大面積封號。這就導致電話銷售受到嚴重的影響。想要明白封號原因。官方給出的封號機制有兩種。

一投訴封號，分為無理由投訴和證據(jù)上傳投訴，無理由投訴可以到營業(yè)廳進行復卡。但是機會只有三次。證據(jù)投訴就是上傳錄音，錄音中涉及到敏感詞匯，直接加入到黑名單。整改方法。1產(chǎn)品必須合法合規(guī)（禁止做詐騙，賭博，高利貸款等不合法合規(guī)的行業(yè)）2話術正規(guī)嚴禁，避免出現(xiàn)敏感詞匯，（禁止出現(xiàn)敏感詞匯涉及到政治等問題）3話務員態(tài)度謙和不與客戶產(chǎn)生惡性溝通，話務員態(tài)度有好，不要引起客戶反感。

二高頻呼出封號原因。 1短時間高頻呼叫，一個小時30個電話一天80個電話持續(xù)呼叫幾天呼叫運營商系統(tǒng)預警導致封號。 三是同個身份證，或者營業(yè)執(zhí)照辦理的的手機卡，有一張被封，其他的會被牽連。

三解決方案

電話銷售現(xiàn)在做好的辦法就是轉(zhuǎn)變線路把您的手機號主叫該為被叫避免高頻呼出封號號碼真是外顯客戶不管是回撥或者直接保存號碼都是沒有問題的。

希望以上回答對您有所幫助

電銷部門經(jīng)常出現(xiàn)封卡封號問題，求教怎么解決？

首先要找原因電銷機器人怎么避免封卡，官方給出來電銷機器人怎么避免封卡的封卡原因有兩種。

第一，投訴類封卡，多人投訴，或者是上傳錄音憑證投訴。如果是無理由投訴，可以到營業(yè)廳復機，不會列入黑名單，如果是涉及到違法違規(guī)行為，會直接封卡封號，本人拉入通訊黑名單。

第二，高頻檢測類封卡，這種封卡是最常見電銷機器人怎么避免封卡的，行業(yè)正規(guī)，業(yè)務沒有違規(guī)行為，也是會造成封卡封號電銷機器人怎么避免封卡的，此類封卡第一次可以拿相關證件到營業(yè)廳解封，第二次就會失去解封機會，甚至拉入黑名單高頻類封卡的標準，官方給的是一小時不超過三十個外呼，一天不超過八十個。這樣的量對于電銷本身就已經(jīng)很有限制電銷機器人怎么避免封卡了，現(xiàn)在又出現(xiàn)三十個以下被封的情況，更是不敢開展業(yè)務。因高頻呼出封號，把您的移動號碼加入到移動回呼線路中，把主叫變更為被叫，這樣只有接聽記錄，規(guī)避高頻呼出封號問題。

永不封號的軟件-外呼系統(tǒng)

外呼系統(tǒng)使用的是網(wǎng)絡電話線路，因為使用的是運營商批準的正規(guī)電銷線路，所以根本不存在封卡封號問題。只要行業(yè)正規(guī)，一天撥打三五百通電話是很輕松的。

首先，我們需要知道電銷為什么會封卡封號，封號的原因有兩種，用戶舉報和高頻呼出封號，99%的封卡原因是高頻撥號，運營商不可能監(jiān)聽每個人的通話來判斷是不是機器人撥號、群呼系統(tǒng)或者營銷電話，只能通過檢測用戶的撥號次數(shù)和撥號頻率來檢測。官方給出的數(shù)據(jù)是一個小時不超過30個，一天不超過80個，但是現(xiàn)在以天為單位，連續(xù)多個單位多次撥號，實際情況會更嚴格一些，就算一天不超30個也會被封號。

而外呼系統(tǒng)就是轉(zhuǎn)變一下外呼方式讓業(yè)務電話不需要頻繁的外呼陌生號碼，比如中間號線路，這個通過與APP或者小程序綁定，銷售人員在打電話的同時，先是打給中間號，再由中間號碼轉(zhuǎn)撥給其他客戶，最終實現(xiàn)銷售與客戶之間建立通話，而銷售話單只有一個中間號的通話記錄，不會觸發(fā)封號機制。

還有回呼系統(tǒng)線路，在介入回呼模式撥號以后，手機卡全程是在接電話的，百分百杜絕了因為打電話多而封卡的問題，而且?guī)в锌蛻艄芾硐到y(tǒng)，完全滿足企業(yè)對員工和客戶的管理需求。

現(xiàn)在大多數(shù)封卡大多數(shù)都是高頻外呼帶來的，所以申請電銷系統(tǒng)線路，可以更好的進行業(yè)務拓展。

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