【400電話是不是免費撥打的】400電話又稱主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù),是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的唯一號碼,并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地電話號碼或呼叫中心的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分?jǐn)偢顿M,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務(wù)電話,所有通訊成本由企業(yè)承擔(dān);而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)市話費用。首先400電話收取市話費,無論手機、固話都可以撥打,且收取市話費。而800電話是只能固話撥打的,手機是打不通的。當(dāng)用戶用座機撥打800電話,是完全免費的,不需要支付任何費用。
如今許多企業(yè)都擁有自己的400電話,在辦理之后,不僅用于和外界的溝通聯(lián)絡(luò),還可以與其企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行融合,為企業(yè)帶來更多商機,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
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