400電話在企業(yè)中的閃光之處

“您好！歡迎致XXXX公司，電話接聽中，請稍候！”看到開頭，可能很多人會有疑惑，其實，剛才的那段話呢，是被專門廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢的400電話的開頭問候。簡單來說呢，也可以說成是為企業(yè)單位設(shè)計的OK國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。話費是由企業(yè)和撥打的用戶分攤，撥打方只是支付當(dāng)?shù)厥械脑捹M而已。這種服務(wù)，既體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)意識，也體現(xiàn)了一種信譽和實力。 當(dāng)然，如果企業(yè)申請的是OK國OK的虛擬號碼的話，是可以終生不變的。比如說當(dāng)一加企業(yè)因為業(yè)務(wù)擴展，需要擴大城市的范圍，或者是一家企業(yè)要把自己的企業(yè)搬到另外一個城市，那么也只是更換號碼下綁定的座機與手機就可以了，企業(yè)中的老客戶還是可以照常的撥打以此來進行雙方業(yè)務(wù)上的往來與交流溝通，這樣的話，回頭客一個也不會流失，不僅如此，還節(jié)省了很多不必要支付的龐大費用，甚至是省去了一個個的去通知企業(yè)中老客戶的麻煩。如此，一舉兩得，可謂是甚好。而且呢，400電話還擁有很多可以說是非常OK的平臺，比如說，可以設(shè)置很多的功能以此來滿足企業(yè)或者是客戶的需求；有時還可以查詢一下呼叫的電話單；甚至客戶也可以隨時的修改自己的轉(zhuǎn)呼電話，這樣對于客戶來說，也是非常自由的；另外可能是為方便的應(yīng)該還是這個平臺可以設(shè)置超過3個以上的目的碼，對于企業(yè)來說這無疑是件非常方便的事情。 除了擁有這樣非常OK的平臺，400電話還存在著很多的優(yōu)勢。比如說，平臺手當(dāng)其沖的優(yōu)勢就是能為企業(yè)樹立一個良好的形象，這對于一個企業(yè)的成長應(yīng)該是至關(guān)重要的一件事情；其次呢，這個電話是不會占線的，這樣的話，就很好的免去了之前業(yè)務(wù)電話總是在繁忙中占線的問題，就不會出現(xiàn)因為一個電話而耽誤重要事情而使得企業(yè)可能會面臨到一種危險的境遇中去。 這種危險的境遇可能會因為客戶對于400電話缺乏的了解，而走入一個誤區(qū)。但總而言之，對于企業(yè)來說，這樣的服務(wù)平臺都是一種不錯的選擇，但前提無論是企業(yè)還是客戶本身都應(yīng)該去認真仔細的了解它因為這個電話很重要的。