很多企業(yè)都已經(jīng)意識到,在當下這個什么都要有穩(wěn)定、強大通信力的時代,作為企業(yè)的他們也必須要有很強的客服電話才能立足,才能在激烈的競爭之中活存,也是作為企業(yè)的他們想要壯大起來的基本條件。而這也是為何更多的企業(yè)都開始操心起400電話辦理的相關(guān)事宜。即便是作為普通的消費者其實也應該有所注意的到,如今在任何媒體之上看到的廣告,在末尾公司留下聯(lián)系的電話那里,大多都是400的這種號碼,尤其是龐大的企業(yè)所做的宣傳與廣告,更不會采用普通的座機乃至手機號。 那么400電話辦理到底能給企業(yè)帶來怎樣的好處與競爭優(yōu)勢呢? 必備,國加規(guī)定400這類電話只能企業(yè)使用,換個角度,也就是說,有這個電話作為客服之用的企業(yè)必然有合法的身份,也就為企業(yè)豎立形象,讓每個顧客信任和放心。 第二,電話作為虛擬主機的存在,不存在區(qū)域的分別,企業(yè)搬到哪里都不須要更換號碼,哪里的顧客打電話都不須要帶區(qū)號,直接打企業(yè)的這個客服電話就可以,自然也省去了企業(yè)宣傳客服電話的費用。 第三,主機之下自由設(shè)置子號碼,手機座機小靈通OK都可以且數(shù)目很多,顧客打來用不會占線。 400電話辦理的基本好處,而該類電話的附屬功能一樣能帶給企業(yè)很大優(yōu)勢與好處: 必備,獨特彩鈴,企業(yè)自由設(shè)定,讓每個打來電話的顧客能夠輕松獲知企業(yè)基本經(jīng)營范圍和文化。 第二,系統(tǒng)自動統(tǒng)計來電地區(qū),讓企業(yè)輕松獲知自己的顧客主要來源于哪個地區(qū)。 第三,工號自動播報且具備錄音功能,企業(yè)對每個客服職員更方便、輕松地進行管理。 那么企業(yè)又要怎樣進行400電話辦理呢?我們就拿專業(yè)的巨人科技做個簡單的實例。手先,網(wǎng)站OK天都有客服,企業(yè)上了網(wǎng)站直接找客服要受理表就行,隨上隨有。然后,填寫受理表,按照表上內(nèi)容填寫就可以。再后,填寫好的受理表遞交給客服,不過須要把企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照一起遞交給客服,因為400這類電話只能企業(yè)用,所以網(wǎng)站必須要審核申請企業(yè)的合法身份,但凡是無法提供正規(guī)執(zhí)照又或者是審核后發(fā)現(xiàn)執(zhí)照不正規(guī)的都是沒辦法通過,也就是沒辦法申請到這種電話。