400電話的業(yè)務內容是如何的，越來越多的人開始關注，而我們在其中到底能夠得到什么樣的功能服務自然的也是辦理的企業(yè)關心的。而這幾點是主要的功能肯定能在企業(yè)的業(yè)務發(fā)展當中產(chǎn)生非常高的價值?？蛻糍Y源的穩(wěn)固：在過去，因為電話號碼無法同時的介入進來，而導致很多客戶都撥打，都出現(xiàn)了占線的情況，這樣一來，客戶們就可能會失去了再次撥打和聯(lián)系的興趣，現(xiàn)在我們辦理了這項業(yè)務了之后可以實現(xiàn)許多的號碼同時的撥打，并且可以接入進來，不會再出現(xiàn)占線的問題。 其次針對于我們在某些情況下，比如節(jié)假日的時候OK體休息，沒有人進行值班的時候，電話會議提供語音信箱的服務，客戶可以進行留言之后，在上班時間給客戶回電話。這樣使得即便是在休息的時間，也能夠讓客戶不會丟失。同時如果出現(xiàn)了來電，沒有接聽到的情況，還會有專門的短信發(fā)送來提示。而如果在撥打400電話的時候，不能夠及時的接聽，或者要進行關機的話，可以設置專門的短信。 這些都是外圍的電話，撥打進來之后所能夠實現(xiàn)的功能，當然除此之外，我們還能夠在設置上進行智能化的設定，可以實現(xiàn)更好的分配，特別是對于一些業(yè)務繁瑣遍及到OK國各地，并且有區(qū)域劃分的公司，可以按照來電電話的歸屬地進行區(qū)域劃分，設置對應的轉接400電話，方便企業(yè)里面每個區(qū)域的，分公司或者分部門進行管理。同時也可以對于需求進行分析，比如說售前的服務或者售后的服務以及售中服務的，讓合適的人來接替，使得客戶得到的服務更為的高效。 而同時電話也同樣的能夠進行黑名單的設置，一些惡意騷擾的電話可以設置進入黑名單，這樣在上一次這個電話撥打進來的時候，會自動的進行攔截，同時在進行分配的時候，經(jīng)常聯(lián)系的客戶以及一些重要的客戶會被列入到白名單當中，號碼將會被優(yōu)先的接入進來，不會出現(xiàn)漏的情況。400電話的功能服務讓業(yè)務的辦理更為的高效了起來，同時對于業(yè)務團隊而言，在管理上也能夠帶來了更多的便利，而避免了對于區(qū)域，對于難點分析，以及相應的來電優(yōu)先程度等需要自行的人工進行排列。
