關于聯(lián)通電話機器人評分（聯(lián)通客服機器人真的很傻）

1、我認為聯(lián)通的最好，反映的問題都能解決，上次我反映信號不好的問題，客服當時就上報并備案了，現(xiàn)在基站已經(jīng)安上了，這個服務態(tài)度絕對沒得說，值得表揚聯(lián)通2039號客服。

2、聯(lián)通和移動是不知道你的移動手機號碼的，除非你的號碼被泄露了。

3、您好，是可以的，但是按照標準資費收取您的通話費用，電信手機卡撥打客服號碼是免費的，辦理電信手機卡登陸安徽電信網(wǎng)上營業(yè)廳，享受更多優(yōu)惠。

4、這是不會的，兩個號碼共享一個套餐只是說將通話時長或者流量共享，通俗易懂點就是兩個手機花一份錢，至于每個手機使用什么應用則對方無法知道的，通訊錄也是獨立自主的，外人是無法看到的。

5、中國移動和中國聯(lián)通號碼撥打10000需要收費。

6、要知道號碼的運營商，可以直接撥打一下客服服務電話，然后接通以后按0咨詢客服即可，打10000或者10010都可以。還有大多數(shù)情況下，電信的座機都是有線的，聯(lián)通的座機是無線的。

1、提供辦理流量包、服務密碼、炫鈴、呼叫轉移等業(yè)務的辦理 。故障處理的內容：可為2/3G客戶提供寬帶故障、固話故障、短彩信故障、手機上網(wǎng)故障的處理方式。

2、聯(lián)通的沃助理智能應答指在遇忙、不可及狀態(tài)下，由AI機器人（助理）幫助用戶接聽電話，會主動與主叫用戶交談，并將交談信息以“語音+文本”的方式，通過短信或微信提供給機主用戶。該產品不會主動攔截用戶來話。

3、用戶可以自錄應答語，設置平臺提供的豐富多彩的應答語，也有多款機器人可供選擇，享受個性化的應答方式。

4、聯(lián)通沃10010掌上服務在線客服只要解答廣東省內聯(lián)通業(yè)務（含移網(wǎng)和固網(wǎng)），如提問過于模糊或廣泛小沃機器人無法提供準確答案，如提問已明確，但小沃的回答未能解決您的問題時，您可點擊界面“未解決”這里反饋的。

相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

電話機器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導入機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時間。

電話機器人還是非常好用的，其實這也是社會發(fā)展的必然結果，更是科技發(fā)展和進步所導致的。

1、這是對聯(lián)通接電話的客服的工作評價。按了1，用戶表示滿意了，就表明對方接電話的聯(lián)通客服人員的工作盡到職責了，就不會影響他們的工資和獎金了。反之，如果收到用戶不滿意的評價，那對方的獎金就要受到影響了。

2、聯(lián)通10010回答完你的問題后，如滿意客服按“1”。

3、人工客服結束后，一般會有邀請您評價的語音提示，不同地區(qū)的設置稍有不同，一般來說按1是滿意。以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬帶，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網(wǎng)上營業(yè)廳查看。

4、評價是無法更改的，一般情況下，24小時內會有聯(lián)通工作人員做一個電話回訪了解您給予差評的原因，用于后期更好的服務用戶。

5、電話滿意度調查功能指的是客戶在掛斷電話前可以根據(jù)客服的服務中質量進行滿意度評級，管理人員可根據(jù)后臺中關于每一個客服人員的滿意度評級數(shù)據(jù)對客服考核。客服人員的工作考核一般包括了面向工作量和工作質量的考核。